Unión De Consumidores De Granada

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Unión De Consumidores De Granada Unión de Consumidores de Granada es una asociación sin ánimo de lucro centrada en la defensa de los consumidores y usuarios de Granada y su provincia

26/10/2026

🛒 Consumo inspecciona las compras por Internet!

🔎 Los Servicios Provinciales de Consumo llevarán a cabo al menos 240 actuaciones inspectoras.

¿Qué se comprueba?
✅ Identificación y datos de contacto de las empresas.
✅ Precios, gastos de envío y condiciones de entrega.
✅ Formas de pago y características de los productos.
✅ Información sobre garantías y derecho de desistimiento.
✅ Condiciones de contratación y procedimientos de reclamación.
✅ Cumplimiento de las obligaciones de los mercados en línea.

Más info: https://acortar.link/tKvdDJ

11/10/2026
06/10/2026

📞 El prefijo 400 identificará las llamadas comerciales desde octubre de 2026.

A partir del 17 de octubre de 2026, las llamadas comerciales deberán realizarse desde números que comiencen por 400.

🔎 ¿Qué significa para los consumidores?
• 400 → llamadas comerciales salientes.
• 800 y 900, determinados números cortos y numeración geográfica → atención a la clientela.
• 🚫 La numeración móvil no podrá utilizarse para servicios de atención a la clientela.

Los números 400 tendrán 9 cifras y no podrán utilizarse para recibir llamadas.
Además, los operadores podrán ofrecer, previa solicitud, la posibilidad de desconectarse de las llamadas comerciales realizadas desde números 400.

Mas info: https://acortar.link/Y01ShZ

22/09/2026

🛒🔎 Nuevas etiquetas para informar a los consumidores sobre las garantías de los productos

📅 A partir del 27 de septiembre de 2026, los establecimientos deberán utilizar un nuevo aviso armonizado europeo sobre la garantía legal de conformidad.
El aviso europeo indicará una garantía legal mínima de 2 años en la Unión Europea.
Pero atención: en España, la garantía legal de los bienes es actualmente de 3 años desde la entrega. El nuevo aviso europeo no modifica este derecho reconocido por la legislación española.

⭐ ¿Y qué es la etiqueta «EU GARAN»?
Algunos fabricantes podrán ofrecer voluntariamente una garantía comercial de durabilidad superior a la garantía legal, sin coste adicional para el consumidor.
⭐ Estos productos podrán identificarse mediante la etiqueta EU GARAN. La etiqueta indicará la duración de la garantía comercial

👉 Recuerda: la nueva información europea facilita la identificación de las garantías, pero no reduce los derechos que tienen actualmente los consumidores en España.

Mas info: https://acortar.link/IW1zes

https://www.facebook.com/share/p/1DTDif8UEr/
03/09/2026

https://www.facebook.com/share/p/1DTDif8UEr/

⚠️RETIRAN VARIOS PRODUCTOS ADELGAZANTES POR CONTENER ACTIVOS PROHIBIDOS

❌La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios ha ordenado la prohibición de comercialización y la retirada del mercado de todos los ejemplares de determinados productos adelgazantes.

💊Estos productos incluyen en su composición sibutramina, un principio activo suspendido en la UE, que además no figura en el etiquetado.

Toda la información en...👉 https://ucex.org/la-aemps-retira-varios-productos-adelgazantes-por-contener-activos-prohibidos-en-la-ue/

03/09/2026
28/08/2026

UCAUCE presenta su informe sobre la VUELTA AL COLE en Andalucía

Como mínimo, la vuelta al cole representa para las familias un gasto medio de 605 euros en un colegio público, de 755 euros en un colegio concertado y puede llegar a los 1.468 en un centro privado.

Los gastos de la vuelta al cole en 2026 presentan este año un incremento medio del 3,2% de sobrecoste respecto al curso anterior. Casí el 27% de las familias andaluzas tirarán de la tarjeta de crédito para afrontar este gasto extra.

Las familias de Almería (32%), Cádiz (29%) y Málaga (28%) son las que más prevén tirar de la tarjeta de crédito o del endeudamiento para afrontar los gastos extra de la “vuelta al cole.”

Andalucía, 27 de agosto de 2026. Como viene siendo tradicional cada año, la Unión de Consumidores de Andalucía (UCAUCE) ha realizado, mediante encuesta-sondeo a padres y madres y en el conjunto de las provincias andaluzas, su informe sobre previsión de gastos para la vuelta al cole en el nuevo curso 2026-2027. Los datos de este ejercicio arrojan que la inminente vuelta al cole se presenta un año más como una situación económica complicada y difícil para muchas familias andaluzas, identificada como la “cuesta de septiembre”. Además, en Andalucía, este año, con las actuales tensiones inflacionistas la vuelta al cole se presenta con un incremento medio del 3,2% de sobrecoste respecto al curso anterior, siendo en la enseñanza pública donde mayor porcentaje de incremento se detecta (4,3%).

En pocos días, muchos niños y niñas de Andalucía regresarán a las aulas y deberán hacerlo con libros, material escolar, ropa escolar o deportiva, equipamientos para el estudio, además del pago de otros extras como el transporte, el comedor, los equipos informáticos y su conectividad en el hogar, u otras actividades extra-escolares. Adicionalmente y ante el crecimiento de recursos educativos online habría que sumar el desembolso medio anual de 680 euros para la dotación de equipos informáticos y la contratación de la conectividad de Internet para los hogares. En definitiva, la “vuelta al cole” para el nuevo curso puede representar un importante desembolso económico en las ya de por si maltrechas economías familiares andaluzas, desembolso que también se verá multiplicado según el números de niños/as en edad escolar que haya en cada hogar.

Los datos del sondeo-estudio de UCAUCE sobre las previsiones de gasto nos indican que, si las familias optan por un colegio privado el desembolso medio a realizar asciende a la cifra total de 1.468 euros, incluyendo la matrícula. En el caso de un centro concertado la cifra ronda los 755 euros, mientras que en los colegios públicos la cantidad se modera, pero asciende a 605 euros de media. En este estudio de UCAUCE nos referimos a los costes medios que supone la vuelta al cole, y aclaramos que, dependiendo de determinadas decisiones de compra o consumo, las cuantías de gasto pueden ser inferiores e incluso mucho más superiores.

Por segundo año y, como novedad, en nuestra encuesta-sondeo hemos preguntando a las familias andaluzas si ante la imposibilidad de afrontar este gasto extra -tras la vuelta del verano- recurrirían a tirar de la tarjeta de credito u otras modalidades de endeudamiento. Al respecto, casí el 27% de las familias andaluzas se verán obligadas a abordar este gasto extra tirando de crédito.

PROVINCIA ENDEUDAMIENTO
Almería 32%
Cádiz 29%
Córdoba 27%
Granada 22%
Huelva 26%
Jaén 24%
Málaga 28%
Sevilla 25%
Media Andalucía 26,6%

Las familias de Almería (32%), Cádiz (29%) y Málaga (28%) son las que más prevén tirar de la tarjeta de crédito o del endeudamiento para afrontar la vuelta al cole. Por su parte Granada (22%), Jaén (24%) y Sevilla (25%) son las menos predispuestas a tirar de tarjeta. En una posición en la media andaluza se situarían Córdoba (27%) y Huelva (26%).

Como viene siendo tradicional, al final de esta nota ofrecemos la tabla de previsión de gastos en función las diferentes partidas tomadas en consideración en nuestro sondeo-estudio. Siendo un importante desembolso para muchas economías domésticas andaluzas, la intención última de UCAUCE al presentar este informe es también trasladar a las familias un amplio y conveniente repertorio de consejos y recomendaciones, para afrontar de la mejor manera este proceso.

DECÁLOGO DE CONSEJOS:

1) Resulta siempre conveniente hacernos un presupuesto previo y llevar un control de los gastos. Una simple contabilidad doméstica nos permitirá conocer al detalle todos los gastos hasta el más insignificante y nos ayudará a reducir el coste que supone el regreso a las aulas.

2) Con carácter previo es interesante repasar todo el material escolar que tenemos en casa y hacer una lista exclusivamente con lo que realmente necesitamos. Si tenemos más hijos, seguro que por casa tenemos carpetas, estuches etc. que haya utilizado el mayor y al que aún se le pueda sacar provecho. Hay que saber reutilizar y alargar el uso del material. Hay artículos que no tienen que renovarse cada año.

3) Consultar las posibles ayudas de las administraciones públicas o asociaciones AMPA para la adquisición de materiales escolares o de apoyo al estudio en general (becas, comedor, transportes, libros, material escolar, etc).

4) Ajustarse a las necesidades del niño o la niña y no dejar las compras para el último día, ni comprarlo todo a la vez y en el mismo establecimiento. La previsión en las compras, así como su dosificación en el tiempo, permitirán comparar precios y no tener que hacer frente de golpe a un gran desembolso de dinero. No comprar todo el material en el mismo establecimiento, ya que puede haber importantes variaciones de precios. Siempre hay que comparar entre establecimientos y, si lo hacemos a través de Internet, puede ser más fácil. Tener cuidado con el tipo de ofertas “llévese 3 y pague 2“ que son habituales en estas fechas, ya que acabaremos adquiriendo más material del que realmente necesitamos.

5) Intentar no dejarse llevar por los reclamos publicitarios y procurar no caer en argumentos marquistas. Huir de las marcas o de los productos escolares más publicitados. Frente a ello es también importante recordar que los productos de las llamadas “marcas blancas" pueden suponer un considerable ahorro.

6) En cuanto a la ropa y calzado, es conveniente sacar partido de todo lo que se pueda seguir utilizando del año anterior. Hacer una lista con lo necesario y aprovechar las ofertas para comprar lo que se necesite. En caso de utilizar uniforme, revisar la ropa de otros años para comprobar aquellas prendas que pueden seguir utilizándose. Adquirir los packs de camisetas, calcetines y demás ofertas que salen más económico.

7) En la medida de lo posible, evitar el uso excesivo de la tarjeta de crédito. Tampoco aconsejamos recurrir a créditos rápidos para la financiación de los gastos de la vuelta al cole. Suelen ser especialmente caros en cuanto a los intereses y nos pueden dar sorpresas desagradables en los próximos meses.

8) Conservar los tickets y facturas de las compras para posibles devoluciones o reclamaciones, especialmente del material informático y equipos auxiliares.

9) En caso de que se vaya a hacer uso de ellos, es importante comprobar que todo está en orden respecto a los medios de transporte (rutas, horarios, comodidad y seguridad) y los comedores (higiene, seguridad, calidad nutritiva de los menús y pedagogía alimentaria).

10) Tener en cuenta la opinión de los niños y las niñas en la elección y programación de actividades extra-escolares de modo que no se conviertan en una odiosa imposición, sino una posibilidad más, aceptada por ellos, de aprender y disfrutar.

28/08/2026
25/08/2026

📚 ¿Sabías que no todas las academias y centros de formación imparten enseñanzas oficiales?

🔎 La Dirección General de Consumo está desarrollando una campaña de inspección en 70 academias y centros privados de formación de Andalucía, tanto presenciales como online, para comprobar que ofrecen una información clara y veraz antes de contratar un curso.

✅ Entre otros aspectos, se revisa que la publicidad informe de forma expresa del carácter no oficial de las enseñanzas impartidas, que no induzca a error, que los contratos respeten los derechos de las personas consumidoras, que la financiación se ajuste a la normativa y que los diplomas y certificados se expidan correctamente.

Mas info https://acortar.link/KtmC85

Dirección

5 Calle Emperatriz Eugenia
Granada
18002

Horario de apertura

Lunes 09:00 - 14:00
16:30 - 19:30
Martes 09:00 - 14:00
Miércoles 09:00 - 14:00
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Jueves 09:00 - 14:00
Viernes 09:00 - 14:00

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