Eka/Acuv

05/06/2026

🌍 Hoy, Día Mundial del Medioambiente, es un buen momento para recordar que consumir de forma responsable también es cuidar del planeta.

Antes de comprar algo nuevo, pregúntate: ¿puedo repararlo, reutilizarlo o darle una segunda vida? ♻️

💚 Porque el mejor residuo es el que no se genera.
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🌍 Gaur, Ingurumenaren Munduko Eguna, modu arduratsuan kontsumitzea planeta zaintzea ere badela gogorarazten dizuegu.

Zerbait berria erosi aurretik, galdetu zeure buruari: konpondu al dezaket, berrerabili edo bigarren bizitza bat eman diezaioket? ♻️

💚 Hondakinik onena sortzen ez dena da.

02/06/2026

✈️ Uda honetan material teknikoarekin bidaiatzen duzu? Bizikleta, surf taula, eskiak, trekking materiala?

Horrelako bidaietan, maleta gehigarri bat baino askoz gehiago da. Maletan dagoena BIDAIA bera da. Bertan dagoena gabe, denak zentzua galtzen du.

Eta hori da, hain zuzen, EKA/ACUVeko bazkide bati gertatu zitzaiona, Lufthansa-k Kanadako Haitz Mendietarako trekking-bidaia baten hasieran bere maleta galdu zionean.

EKA/ACUVetik auzia epaitegiara eraman genuen eta 2.178€-ko kalte-ordaina lortu genuen. Zer gertatu zen, nola konpondu genuen eta ekipamendu teknikoarekin bidaiatzen baduzu jakin behar duzuna aztertzen dugu.

Ezagutu gure arrakasta kasu berria, jarraian. 📄👇

https://eka.org/eu/abentura-bidaiak-lufthansak-2-178e-ko-kalte-ordaina-eman-dio-eka-acuveko-bazkide-bati-galdutako-maleta-batengatik-eta-hegaldian-atzerapenagatik/

29 orduko atzerapena eta hiru astez galdutako maleta Mendi Harritsuetan. Lufthansa bi argudio erabiltzen saiatu zen ez ordaintzeko. Epaileak atzera bota zituen biak.

02/06/2026

✈️ ¿Viajas este verano con material técnico — bici, tabla, esquís o material de trekking?

En este tipo de viajes, la maleta es EL VIAJE. Sin lo que hay en ella, todo pierde sentido. Y eso es exactamente lo que le pasó a uno de nuestros socios cuando Lufthansa le perdió la maleta al inicio de una ruta de trekking por las Montañas Rocosas de Canadá.

Desde EKA/ACUV llevamos el caso a juicio y conseguimos 2.178€ de indemnización. Analizamos qué pasó, cómo lo resolvimos y lo que debes saber si viajas con equipamiento técnico.

Descubre nuestro nuevo caso de éxito, a continuación. 📄👇

https://eka.org/viajes-de-aventura-eka-acuv-consigue-que-lufthansa-indemnice-con-2-178e-por-retraso-de-vuelo-y-maleta-perdida/

Un retraso de 29 horas y una maleta perdida durante tres semanas en pleno trekking por las Montañas Rocosas. Lufthansa intentó escudarse en dos argumentos para no pagar. El juez los rechazó ambos.

02/06/2026

29/05/2026

🚨 Alsa-n, Renfe-n edo TicketMaster-ren online erosketa bat egin duzu?

Kontuz ibili ustezko deskontu bat eskaintzen dizun azken pantailarekin. Uste baino errazagoa da 18-21 euroko harpidetza bat onartzea KONTURATU GABE.

EKA/ACUVetik sistema honen berri eman dugu, Euskal Telebistako Egun On saioan.

📽️👇 Gako guztiak, jarraian.

19/05/2026

🏃‍♂️ Lasterketa batean, zikloturista batean edo CrossFit lehiaketa batean izena emateko asmoa duzu?

Edozein kirol probatan izena ematea kontratu bat sinatzea da, eta kontratuek eskubideak sortzen dituzte.

EKA/ACUVetik edozein kirol probatan parte hartu aurretik kontsumo arloan kontuan hartu beharreko bost gakoak plazaratzen dizkizugu, jarraian. 📽️👇

19/05/2026

🏃‍♂️ ¿Vas a apuntarte a una carrera popular, a una cicloturista o a una competición de CrossFit?

Inscribirte en cualquier prueba deportiva es firmar un contrato, y los contratos generan derechos. Pero no siempre los conocemos antes de ponernos el dorsal.

Desde EKA/ACUV te contamos las cinco claves que debes tener en cuenta a nivel de consumo antes de participar. 📽️👇

14/05/2026

🏃‍♂️ Lasterketa batean, zikloturista batean edo CrossFit lehiaketa batean izena emateko asmoa duzu?

Kirol-proben unibertsoa etengabe hazten ari da gure gizartean. Euskadin soilik, adibidez, urtero 200 proba baino gehiago ospatzen dira. Baina running-aren, zikloturismoaren eta CrossFit-aren boom-arekin batera, kontsumo-gatazkak ere iristen dira: itzulketarik gabe bertan behera uzten diren probak, inork informatutako gastuak edo asegururik gabeko dortsalak.

Gogoratu izena ematea kontratu bat sinatzea dela, eta kontratuek eskubideak sortzen dituztela.

EKA/ACUVetik ordaindu aurretik zer berrikusi behar duzun, noiz duzun itzulketa-eskubidea eta dortsalen birsalmentak zer arrisku dituen azaltzen dizugu.

Dortsala jarri aurretik jakin behar duzun guztia, jarraian. 📄👇

https://eka.org/eu/kirol-probak-kontuan-hartu-behar-duzun-guztia/

Lasterketa batean, proba zikloturista batean edo CrossFit lehiaketa batean izena ematea kontratu bat sinatzea da. EKA/ACUVetik ordaindu aurretik zer berrikusi behar duzun eta zerbait huts egiten badu zer egin azaltzen dizugu, jarraian.

14/05/2026

🏃‍♂️ ¿Tienes idea de apuntarte a una carrera popular, una cicloturista o una competición de CrossFit?

El deporte popular no para de crecer. Solo en Euskadi se celebran más de 200 pruebas al año. Pero junto al boom del running, el cicloturismo y el CrossFit, llegan también los conflictos de consumo: cancelaciones sin reembolso, cargos que nadie había informado o dorsales en reventa sin cobertura de seguro.

Recuerda que inscribirse es firmar un contrato. Y los contratos generan derechos.

Desde EKA/ACUV te explicamos qué revisar antes de pagar, cuándo tienes derecho a reembolso y qué riesgos esconde la reventa de dorsales.

Todo lo que debes saber antes de ponerte un dorsal. 📄👇

https://eka.org/pruebas-deportivas-todo-lo-que-debes-tener-en-cuenta/

Inscribirte en una carrera popular, una cicloturista o una competición de CrossFit es firmar un contrato. ¿Sabes qué derechos tienes si algo falla? Desde EKA/ACUV te lo explicamos.

11/05/2026

📞 Urteak daramatzazu bot batekin hitz egiten, itxaronaldi amaigabeekin eta erantzunik gabeko erreklamazioekin?

Bezeroen Arretarako Lege berria egoera hau aldatzen saiatzeko heldu da.

Jarraian, gako nagusiak:

📽️👇