Unión de Consumidores de Alicante-UCCV

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Unión de Consumidores de Alicante-UCCV Asociación para la defensa de los consumidores

Información general
La Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana es una asociación de consumidores, sin ánimo de lucro, que se constituye al amparo de los artículos 22 y 23 de la Constitución Española, de la Ley Orgánica 1/2002, de 22 de marzo, reguladora del derecho de asociación, del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores, así como por lo establecido en el Estatuto de los Consumidores y Usuarios de la Comunitat Valenciana. La Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana, como Federación de Asociaciones de consumidores fue creada mediante la fusión de diversas asociaciones de consumidores de distinto ámbito de actuación en la Comunidad Valenciana, siendo el germen de la Federación la Asociación Ciudadana de Consumidores constituida en el año 1985, inscribiéndose la Federación, en la sección segunda de los Registros Nacional y Provincial de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de la Comunidad Autónoma Valenciana con el nº 041-F, con fecha de 13 de marzo de 1989. La Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana está adherida a la Unión de Consumidores de España - UCE, la cual está presente en numerosos órganos de consulta y participación de ámbito internacional y nacional, entre ellos cabe destacar la presencia en el Consejo de los Consumidores y Usuarios de España y en el Comité Económico y Social de la Comunidad Económica Europea; en la Comisión Interministerial de Ordenación Alimentaria; en la Comisión Consultiva de la Comisión Nacional de Valores; en la Junta Consultiva de Seguros; en la Comisión de Seguimiento de la Política de Vivienda; en el Consejo Asesor de Calidad; en el Comité de Ordenación de Servicios Públicos. La Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana está compuesta por las Uniones de Consumidores Comarcales de Valencia, Alicante, Castellón, Elche, Denia, Los Serranos, L`Horta Nord y L`Horta Sud. Desde su constitución, en el año 1985 hasta el momento actual, Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana ha conseguido un alto grado de consolidación y una importante presencia en la sociedad valenciana que la reconoce como válido interlocutor y una de las entidades más representativas de los consumidores y usuarios valencianos. La Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana pretende la mejora de la calidad de vida de los ciudadanos como consumidores y usuarios, la representación y defensa de sus intereses (individuales y colectivos) y el desarrollo de su participación en la vida social. Para ello, lleva a cabo las siguientes funciones:
Realiza labores preventivas de conflictos, participando tanto en órganos de consulta como en la elaboración de leyes y demás normativas que afecten a los ciudadanos como consumidores o usuarios. Informa, interviniendo en los medios de comunicación y editando folletos, guías y revistas sobre diferentes materias de consumo. Participa en el Sistema Arbitral de Consumo a través de la Junta Arbitral de Consumo de la Comunitat Valenciana, fomentando la difusión de su labor e integrando los Colegios Arbitrales en representación de los consumidores y usuarios. Denuncia ante la opinión pública y ante los organismos competentes cuando considera que alguno de los derechos de los consumidores ha sido violado.

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🚨 El truco de las webs de viajes para sacarte dinero (y que es ILEGAL)¿Te ha pasado alguna vez? Vas a comprar un billete...
03/08/2026

🚨 El truco de las webs de viajes para sacarte dinero (y que es ILEGAL)

¿Te ha pasado alguna vez? Vas a comprar un billete de tren o avión, vas haciendo clic en "siguiente"... y al final la factura es más cara porque te han colado un seguro de viaje que tú no habías pedido. 😡

No ha sido un despiste tuyo. se llaman "patrones oscuros": trampas visuales diseñadas, esconder los botones de rechazar o marcar casillas por defecto.

¡Esto es completamente ilegal! 🚫

No eres el único y se puede reclamar.👇

¿Cómo te ayudamos?

En la Unión de Consumidores de Alicante defendemos tu bolsillo. Si eres vecino de la provincia, te ayudamos a reclamar cada euro que te hayan cobrado de más con estas tácticas.📌

¿Quieres saber si el ayuntamiento de tu localidad tiene convenio con nosotros para atenderte gratis? Pregúntanos en comentarios o haz clic en el enlace de nuestra biografía para asociarte y tener a nuestros abogados siempre a tu lado.

📢 El 66% de los consumidores ya decide sus compras con Inteligencia Artificial: Nuestro compromiso ante el nuevo mercado...
15/06/2026

📢 El 66% de los consumidores ya decide sus compras con Inteligencia Artificial:

Nuestro compromiso ante el nuevo mercado digital

Un reciente estudio revela que la Inteligencia Artificial (IA) se ha consolidado como el nuevo intermediario en el comercio: dos de cada tres consumidores en España (el 66%) ya utilizan la IA para informarse sobre productos y marcas antes de realizar sus compras. Esta tecnología ya no es el futuro, sino una realidad cotidiana que guía las decisiones de la ciudadanía.

⚖️ ¿Cómo respondemos desde la Unión de Consumidores de Alicante?

En la Unión de Consumidores de Alicante, como asociación sin ánimo de lucro volcada en la defensa de tus derechos, no nos quedamos atrás. Somos un equipo comprometido, trabajador y en constante avance para adaptarnos a los nuevos tiempos:

Trabajando por la transparencia: Ante el auge de la IA como recomendador de compras, nos comprometemos a vigilar que estos algoritmos actúen de forma transparente, objetiva y sin sesgos que puedan perjudicar al bolsillo de las familias alicantinas.

Avanzando en formación: Un consumidor informado es un consumidor protegido. Trabajamos día a día para ofreceros las herramientas y el conocimiento necesarios para utilizar la tecnología de forma segura, evitando fraudes y publicidad engañosa encubierta.

Comprometidos con el consumo responsable: La tecnología debe estar al servicio de las personas, no al revés. Seguiremos defendiendo un comercio justo donde la digitalización no vulnere la libre elección ni los derechos tradicionales de los usuarios.

Seguimos avanzando juntos, con el trabajo y la dedicación de siempre, para que Alicante tenga unos consumidores fuertes y protegidos ante cualquier cambio tecnológico.

15/06/2026
📈 Altas temperaturas y gestión de residuos: el impacto del cambio climático en nuestra economía domésticaEl incremento g...
01/06/2026

📈 Altas temperaturas y gestión de residuos: el impacto del cambio climático en nuestra economía doméstica
El incremento global de las temperaturas y los fenómenos climáticos extremos ya no son una previsión de futuro, sino una realidad con impacto directo en el día a día de la provincia de Alicante. Ante esta situación, desde la Unión de Consumidores de Alicante queremos analizar cómo influye la época estival en la gestión de nuestros residuos y en el presupuesto familiar.

El aumento térmico afecta de forma directa a nuestros hábitos de consumo y, si no actuamos con previsión, puede derivar en un incremento del gasto y del desperdicio:

Aceleración del desperdicio alimentario: Las altas temperaturas reducen el tiempo de conservación de los alimentos frescos. Una falta de planificación en la compra se traduce directamente en un aumento de comida desechada y, por tanto, en una pérdida económica para el hogar.

Incremento de residuos de un solo uso: La necesidad de hidratación eleva el consumo de bebidas envasadas. Priorizar el plástico de un solo uso no solo genera un impacto de gestión complejo, sino que encarece la cesta de la compra frente a opciones reutilizables.

Gestión de residuos y salud pública: El calor acelera la descomposición de la materia orgánica. Una incorrecta separación o el incumplimiento de los horarios municipales para depositar la basura afectan negativamente a la salubridad de nuestras calles.

💡 Pautas para un Consumo Responsable y Eficiente
Para mitigar estos efectos y proteger la economía doméstica, recomendamos adoptar tres medidas sencillas:

Planificación rigurosa de la compra: Adquiera productos de proximidad y en cantidades ajustadas a su consumo real para evitar que los alimentos se deterioren.

Alternativas sostenibles de hidratación: Fomente el uso de recipientes reutilizables. Es una medida económica, eficiente y que reduce drásticamente la generación de residuos plásticos.

Civismo y reciclaje: Respete estrictamente los horarios fijados por el Ayuntamiento de Alicante para depositar la fracción orgánica y asegúrese de separar correctamente los envases en sus contenedores correspondientes.

El consumo responsable no solo es una herramienta clave para adaptarnos al cambio climático, sino también la mejor estrategia para mantener la estabilidad de la economía familiar durante los meses de mayor calor.

01/06/2026

Seguimos impulsando el comercio local con nuevas jornadas del programa Activa tu Comercio.

Formaciones pensadas para ayudar a los negocios a mejorar su comunicación, ganar visibilidad y adaptarse a las nuevas herramientas digitales de forma práctica y cercana.

🗓️ Próximas fechas e inscripciones:
📍 Guardamar del Segura – 25 de mayo: https://forms.gle/mjVxjEabBvE1fzSe9
📍 Altea – 1 de junio: https://forms.gle/11V21W73kMeaQDUu5
📍 Aspe – 2 de junio: https://forms.gle/grnPdGGooBpmY57U8
📍 Elda – 8 de junio: https://forms.gle/DmbLUbCt5xNiWZ8A8
📍 Novelda – 9 de junio: https://forms.gle/GQAACxBwpbkRkE5t8

Sesiones enfocadas en el día a día del comercio local, con herramientas y estrategias aplicables desde el primer momento.

FACPYME
“Cerca de ti, creciendo contigo.”



Dirección

Calle Pablo Iglesias 29, Entlo Dcha
Alicante
03004

Horario de apertura

Lunes 09:00 - 14:00
Martes 09:00 - 14:00
Miércoles 09:00 - 14:00
Jueves 09:00 - 14:00
Viernes 09:00 - 14:00

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