Información general
La Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana es una asociación de consumidores, sin ánimo de lucro, que se constituye al amparo de los artículos 22 y 23 de la Constitución Española, de la Ley Orgánica 1/2002, de 22 de marzo, reguladora del derecho de asociación, del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores, así como por lo establecido en el Estatuto de los Consumidores y Usuarios de la Comunitat Valenciana. La Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana, como Federación de Asociaciones de consumidores fue creada mediante la fusión de diversas asociaciones de consumidores de distinto ámbito de actuación en la Comunidad Valenciana, siendo el germen de la Federación la Asociación Ciudadana de Consumidores constituida en el año 1985, inscribiéndose la Federación, en la sección segunda de los Registros Nacional y Provincial de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de la Comunidad Autónoma Valenciana con el nº 041-F, con fecha de 13 de marzo de 1989. La Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana está adherida a la Unión de Consumidores de España - UCE, la cual está presente en numerosos órganos de consulta y participación de ámbito internacional y nacional, entre ellos cabe destacar la presencia en el Consejo de los Consumidores y Usuarios de España y en el Comité Económico y Social de la Comunidad Económica Europea; en la Comisión Interministerial de Ordenación Alimentaria; en la Comisión Consultiva de la Comisión Nacional de Valores; en la Junta Consultiva de Seguros; en la Comisión de Seguimiento de la Política de Vivienda; en el Consejo Asesor de Calidad; en el Comité de Ordenación de Servicios Públicos. La Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana está compuesta por las Uniones de Consumidores Comarcales de Valencia, Alicante, Castellón, Elche, Denia, Los Serranos, L`Horta Nord y L`Horta Sud. Desde su constitución, en el año 1985 hasta el momento actual, Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana ha conseguido un alto grado de consolidación y una importante presencia en la sociedad valenciana que la reconoce como válido interlocutor y una de las entidades más representativas de los consumidores y usuarios valencianos. La Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana pretende la mejora de la calidad de vida de los ciudadanos como consumidores y usuarios, la representación y defensa de sus intereses (individuales y colectivos) y el desarrollo de su participación en la vida social. Para ello, lleva a cabo las siguientes funciones:
Realiza labores preventivas de conflictos, participando tanto en órganos de consulta como en la elaboración de leyes y demás normativas que afecten a los ciudadanos como consumidores o usuarios. Informa, interviniendo en los medios de comunicación y editando folletos, guías y revistas sobre diferentes materias de consumo. Participa en el Sistema Arbitral de Consumo a través de la Junta Arbitral de Consumo de la Comunitat Valenciana, fomentando la difusión de su labor e integrando los Colegios Arbitrales en representación de los consumidores y usuarios. Denuncia ante la opinión pública y ante los organismos competentes cuando considera que alguno de los derechos de los consumidores ha sido violado.