10/05/2026
تودّ هيئة الإغاثة الكاثوليكية إعلام سيادتكم بمواعيد عمل قنوات التواصل المختلفة، وذلك لتيسير التواصل معكم بشكل أفضل.
يرجى التكرم بالعلم أن الهيئة تستمر في استقبال الاستفسارات والشكاوى عبر القنوات التالية، من يوم الاثنين إلى يوم الخميس، وذلك من الساعة 9:00 صباحًا وحتى الساعة 3:00 مساءً:
- خط الشكاوى والاستفسارات: 01000564747
- خط التعليم الأساسي (1): 01285003114
- خط التعليم الأساسي (2): 01030499923
- البريد الإلكتروني [email protected]
- من خلال زيارة مكتب هيئة الإغاثة الكاثوليكية
- عبر الرسائل النصية من خلال صفحتنا على فيسبوك
كما يرجى العلم أنه لا يتم استقبال الاستفسارات والشكاوى يوم الأحد من خلال مقر الهيئة. وعلى أن يقتصر استقبال الاستفسارات والشكاوى، حتى نهاية شهر مايو، على القنوات التالية فقط:
- خط الشكاوى والاستفسارات: 01000564747
- خط التعليم الأساسي (1): 01285003114
- خط التعليم الأساسي (2): 01030499923
- البريد الإلكتروني [email protected]
- عبر الرسائل النصية من خلال صفحتنا على فيسبوك
Catholic Relief Services would like to inform you of the working hours of the different communication channels to ensure more effective communication with you.
Please kindly note that CRS continues to receive inquiries and complaints through the following channels from Monday to Thursday, between 9:00 AM and 3:00 PM:
Complaints and inquiries hotline: 01000564747-
Basic Education Hotline (1): 01285003114-
Basic Education Hotline (2): 01030499923-
Email: [email protected]
By visiting the Catholic Relief Services office-
Through direct messages on our page-
Please also note that inquiries and complaints will not be received through the CRS office on Sundays. Until the end of May, inquiries and complaints on Sundays will be limited to the following channels only:
Complaints and inquiries hotline: 01000564747-
Basic Education Hotline (1): 01285003114-
Basic Education Hotline (2): 01030499923-
Email: [email protected]
Through direct messages on our page-