12/10/2026
La gestión eficiente de los servicios de TI requiere procesos claros, mejora continua y buenas prácticas alineadas con las necesidades de cada organización.
📌 En el curso ITIL 5 conocerás los principios del marco de gestión de servicios de TI y trabajarás con su Sistema de Valor y prácticas clave, aplicándolos a casos reales de las organizaciones participantes.
Una formación dirigida a profesionales de TI, soporte e infraestructura de universidades, instituciones públicas y empresas. No se requiere experiencia previa con ITIL.
🕒 Horario: lunes, martes y jueves de 19h00 a 21h00.
🔗 Conoce los detalles del curso: https://tmo.cedia.edu.ec/cursos/itil-5/