المنظمة الجزائرية للدفاع عن المستهلك - حمايتك-

11/10/2026

📢 البطاطا بـ90 دج… السعر مليح والجودة وين راهي؟

يا جماعة الخير، يا التجار، كي تبيعوا البطاطا بالسعر المسقّف، لازم تحترموا المواطن وتقدّمولو سلعة مليحة، ماشي بطاطا نصفها فاسد، مكسّر، فيه التراب وما يصلحش للاستهلاك!

⚠️ المواطن راه يخلّص من جيبو، ومن حقّو يشري بطاطا نظيفة وبجودة مقبولة، ماشي يخلّص على السلعة ويرمي نصفها في القمامة!

🤝 رسالتنا للتجار: السعر المسقّف لازم يرافقو احترام الجودة، لأن حماية القدرة الشرائية ماشي غير في السعر، بل حتى في نوعية السلعة المقدّمة للمواطن.

📣 منظمة حمايتك: السعر المسقّف ماشي مبرّر لبيع بطاطا رديئة!

💬 يا مواطن، هل صادفت بطاطا بالسعر المسقّف لكن جودتها رديئة؟

📩 ابعثولنا شكاويكم وصور المنتوج، مع ذكر الولاية ومكان البيع، باش نتابعوا انشغالاتكم وندافعوا على حقوقكم.

#البطاطا

11/10/2026

📢 حمايتك في جلسة حوارية حول الدفع الإلكتروني عبر الهاتف المحمول

بدعوة من مجمع النقد الآلي GIE Monétique، شارك السيد عيساوي محمد، رئيس منظمة حمايتك للدفاع عن المستهلك، في جلسة حوارية حول الدفع الإلكتروني عبر الهاتف المحمول، بمشاركة بنك BNA ومؤسسة جازي Djezzy، على هامش معرض الجزائر.

وقد تم التطرق إلى سبل تعزيز ثقة المستهلك وتشجيع استخدام وسائل الدفع الحديثة.

🤝 تتقدم منظمة حمايتك بالشكر إلى مجمع النقد الآلي على الدعوة، وإلى بنك BNA ومؤسسة جازي على المشاركة.

حمايتك… صوت المستهلك. 🛡️

11/10/2026

| قسنطينة
تمكّن مستخدمو مصلحة البحث والتحري للدرك الوطني بقسنطينة، بالتنسيق مع فرقة أمن الطرقات والتحري، من الإطاحة بـ6 أشخاص في تورطهم في قضية مضاربة، مع حجز 106 إطارات مطاطية.
🔎 منظمة حمايتك تتابع مثل هذه القضايا التي تمسّ السوق وحقوق المستهلك، وتؤكد أهمية مكافحة المضاربة والممارسات غير القانونية التي قد تؤثر على الأسعار والقدرة الشرائية للمواطن.

10/10/2026

من سوق الجملة ببوفاريك بتاريخ اليوم

10/10/2026

أصيب، مساء يوم #الأربعاء، بسيدي بلعباس، أكثر من 20 شخصا من بينهم #أربعة أطفال، بتسمم غذائي، بعد تناولهم لوجبات بأحد المطاعم المتواجدة بوسط المدينة، المتخصص في الأكل السريع، حيث استقبلت كل من مصلحة طب الأطفال، ومصلحة الأمراض المعدية بالمستشفى الجامعي “عبد القادر حساني”، 17 شخصا، و4 أطفال كانوا يعانون من حمى، آلام بالبطن، إسهال وقيء شديدين، حسب ما أوضحته إدارة المستشفى .

وحسب شهادات المرضى، فإن التسمم كان نتيجة تناول طبق “ #الشاورما” الدجاج، بأحد المطاعم المتواجدة بوسط المدينة، إذ أشار المرضى في شهاداتهم، إلى أن الدجاج كانت فيه رائحة ومذاق غير طبيعيين، رغم أنه كان معالجا بكمية كبيرة من التوابل. وأرجع المرضى سبب إصابتهم بإسهال حاد، مصحوب بآلام على مستوى البطن وقيء، إلى تناولهم دجاجا فاسدا، خاصة وأن المطعم معروف بتقديمه لطبق “الشاورما” .

09/10/2026

مشاركة مكتب العاصمة لمنظمة #حمايتك ممثلا من السيدة الأمين الولائي للمكتب في الاجتماع التنسيقي المنعقد بمقر مديرية التجارة لولاية الجزائر يوم الخميس 08/10/2026 في إطار متابعة الشكاوى والملفات الموضوعة وتقييم المرحلة التحسيسية التي أقيمت في الموسم الصيفي. واستباق تحضير الحملات القادمة لمختلف المواضيع..
كما أعلن السيد رئيس مصلحة قمع الغش على الترشيحات على مستوى الولاية والتي لا تزال مفتوحة حتى 25 أكتوبر.. زيادة للتطرق للعديد من المواضيع الخاصة بالمستهلك على غرار:
🔸 تسقيف سعر البطاطا و
🔸دخول الموز بكميات قليلة حيث تم توزيعه على المتاجر الكبرى بسعر لا يتعدى 410دج.
🔸النقاش في مواضيع تخص الطلبة الجامعيين(الاطعام السريع و غيره...)

09/10/2026

📢 ملف العجلات: منظمة حمايتك ستقترح حلولًا عملية لضمان توفر العجلات وإعادة التوازن إلى السوق

في إطار جهودها الرامية إلى معالجة اختلالات سوق العجلات والاستجابة لانشغالات المستهلكين، عقدت منظمة حمايتك للدفاع عن المستهلك اجتماعين هامين مع كل من شركة نفطال وشركة إيريس تايرز (IRIS Tyres)، بهدف الوقوف على واقع السوق وبحث السبل الكفيلة بتحسين توفر العجلات.

🔎 وبالتوازي مع هذه اللقاءات، باشرت مكاتب المنظمة عبر عدد من الولايات تحقيقات ميدانية لجمع المعطيات ورصد الانشغالات والاختلالات المطروحة على أرض الواقع.

وانطلاقًا من نتائج الاجتماعين والتحقيقات الميدانية، ستقترح منظمة حمايتك حلولًا عملية قابلة للتطبيق، تهدف إلى المساهمة في إعادة التوازن إلى سوق العجلات، وتحسين توفرها، وضمان وصولها إلى المستهلك في ظروف أكثر شفافية وإنصافًا.

🤝 هدفنا واضح: توفر أفضل للعجلات، سوق أكثر توازنًا، وحلول ملموسة لفائدة المستهلك.

📌 منظمة حمايتك للدفاع عن المستهلك

🛡️ انشغالاتكم أساس تحركاتنا… وحقوقكم مسؤوليتنا.

08/10/2026

07/10/2026

📢 سند المعاملة التجارية... أداة لضبط السوق وحماية المستهلك.
هل تعلم؟ أن التشريع الجزائري أقرّ "سند المعاملة التجارية" كوثيقة تقوم مقام الفاتورة في بعض الأنشطة والعمليات التجارية؟
بموجب المرسوم التنفيذي رقم 16-66 المؤرخ في 16 فبراير 2016، الذي يحدد نموذج الوثيقة التي تقوم مقام الفاتورة، وكذا فئات الأعوان الاقتصاديين الملزمين بالتعامل بها.
لكن السؤال اليوم هو: هل نحتاج فقط إلى وجود سند المعاملة، أم إلى تفعيله كأداة حقيقية لتتبع المنتجات؟
وترى منظمة حمايتك أن سند المعاملة يمكن أن يكون وسيلة فعالة لمعرفة مسار المنتج، خصوصاً المنتجات الفلاحية:
من المنتج → إلى الوسيط → إلى الموزع → إلى تاجر التجزئة → إلى المستهلك.
📌 من باع؟ لمن؟ بأي كمية؟ وبأي سعر؟
إن توثيق هذه العمليات سيساهم في الحد من المضاربة، تقليص تعدد الوسطاء، وكشف أسباب ارتفاع الأسعار.

من المنتج إلى المستهلك... أين يذهب هامش الربح؟

منظمة حمايتك تقترح تفعيل وتطوير سند المعاملة، ورقمنته، ليصبح أداة حقيقية لشفافية السوق وحماية المستهلك.
السوق الشفاف يبدأ من المعاملة الموثقة.

07/10/2026

📌
في إطار متابعة انشغالات المواطنين والدفاع عن حقوق المستهلك، يواصل المكتب الولائي لمنظمة «حمايتك» بخنشلة متابعة قضية مكتتبي برنامج عدل، والعمل على إيصال انشغالاتهم ومتابعتها مع الجهات المعنية.
وتأتي هذه المتابعة تجسيدًا لدور المنظمة في الاستماع لانشغالات المواطنين، نقلها إلى الجهات المختصة، والمساهمة في إيجاد حلول عملية تحفظ حقوق جميع الأطراف.
🔹 .