Via denne side kan du finde vores digitale selvbetjeningsløsninger, nyheder, events, oplysninger om Randers Kommune og mange andre ting. Du kan enten navigere rundt via fanerne på denne side eller gå direkte til kommunens hjemmeside www.randers.dk. Retningslinjer for brug af denne side:
Med siden vil Randers Kommune levere servicemeddelelser, nyheder og historier fra Randers Kommune som forvaltn
ing. Randers Kommune har også andre Facebooksider om aktuelle projekter, fra en institution o.lign. Der skal på denne side være plads til både debat, ris og ros. For at sikre en god debat er der dog nogle ’færdselsregler’, du skal overholde og nogle forholdsregler, du bør tage:
Slår du noget op på Randers Kommunes væg eller kommenterer på vores opslag, kan vi se, hvem du er. Derfor skal du også vide, hvem det er, der holder øje med siden, svarer og lægger statusopdateringer ud. Siden administreres af Kommunikationsafdelingen i Randers Kommune. Du finder os her: https://www.randers.dk/om-os/organisering/politik-jura-og-kommunikation/kommunikation/
Vi er glade for alle indlæg, som vi får på væggen, dog er dette ikke ment som en wall for politiske diskussioner men i højere grad en wall der skal gøre det nemmere at følge med i de mange aktiviteter og tilbud fra Randers Kommune som forvaltning. Indlæggene skal holdes i en god tone. Indlæg, der indeholder chikane, mobning, nedladende kommentarer, personfølsomme oplysninger eller links til kommercielle sider samt politisk agitation, bliver slettet. Kommer der spørgsmål på væggen, der kræver sagsbehandling, vil vi henvise til en relevant afdeling eller fagperson i Randers Kommune. Vi laver ikke sagsbehandling via Facebook, og vi fraråder, at du opslår personlige oplysninger eller personsager på væggen. Ser vi opslag med personlige oplysninger, bliver opslaget fjernet. Vi overvåger siden dagligt. Vi besvarer evt. spørgsmål fra borgere hurtigst muligt og senest inden for en arbejdsdag. Hvis der ikke kan skaffes svar inden for en arbejdsdag, skal borgeren have besked om dette, og at der arbejdes på at skaffe et svar. De svar, som fremskaffes, er forvaltningens svar på de(t) pågældende spørgsmål
Generel information
Henvendelser vedrørende sagsbehandling skal ske direkte til kommunen. www.kontakt.randers.dk
Hvis du har spørgsmål vedrørende kommunens Facebookside, er du velkommen til at kontakte Kommunikation, som står for at vedligeholde siden. Du kan kontakte os på [email protected]
