24/08/2026
Hvor mange ambulancer tror du, ét menneske kan holde styr på ad gangen? 🤔
10? 15? 20?
For en akut dispatcher er omkring 20 ambulancer faktisk ikke unormalt. Og så kommer akutbiler, akutlægebiler og akutlægehelikoptere oveni.
Fra sin plads på vagtcentralen holder Søren øje med, hvor ambulancerne er, hvilke opgaver de er på, og hvor der er brug for nye ressourcer.
Vi har spurgt Søren, hvad det vil sige at være akut dispatcher 😀
🚑 Hvad er det vigtigste i dit job?
At holde fokus og bevare overblikket, når der bliver travlt. Jeg skal kunne mærke, om jeg stadig har kontrol. Hvis ikke, skal jeg bede om hjælp. Der må ikke falde nogen bolde på gulvet.
🚑 Men hvad laver en akut dispatcher egentlig?
Når jeg fortæller om mit job, så tror de fleste, at jeg tager 1-1-2-opkaldene. Men faktisk er akut dispatch et vigtigt led mellem den sundhedsfaglige i telefonen og ambulancen, der kommer frem til patienten. Vi sørger for, at den rette hjælp bliver sendt afsted.
🚑 Så du gør en forskel, selvom du ikke selv er ude på skadestedet?
Ja. Noget af det vigtigste arbejde sker faktisk, før der overhovedet er et skadested. Jeg holder øje med ambulancedækningen og flytter beredskaber rundt i regionen, så der hele tiden er hjælp at sende afsted.
Når der så sker en hændelse, sørger jeg for, at de rette ressourcer bliver sendt afsted så tidligt som muligt. Det kan gøre en forskel både for patienten og for redderne.
🚑 Hvad skal man kunne for at blive dispatcher?
Man skal kunne holde hovedet koldt i pressede situationer. Og så skal man kunne håndtere de mange indtryk, man får, også selvom man ikke selv er ude på skadestedet.
🚑 Og hvad giver dig energi på en vagt?
Gode mængder kaffe ☕️ Men mest af alt de gode snakke med kollegerne. Vi får hinanden til at grine, og det giver energi til vagten.
🚑 Hvis du kunne fortælle alle danskere én ting om jobbet, hvad skulle det så være?
At vi eksisterer 😉 Og selvom vi ikke er dem, man ser ude på skadestedet, er vi en vigtig del af kæden fra opkald til ambulance.
