14/06/2026
🚨 Alarmiert und dann? So läuft PSNV im Einsatz ab
Wenn die PSNV alarmiert wird, geht es nicht einfach „irgendwie los“. Auch psychosoziale Unterstützung braucht Struktur, Abstimmung und ein klares Vorgehen.
Ein PSNV-Einsatz läuft meist in mehreren Schritten ab:
1️⃣ Alarmierung - 📟
Die Anforderung erfolgt in der Regel über Leitstelle oder Einsatzleitung.
2️⃣ Kurze Lageklärung - 📋
Wer ist betroffen? Was wird gebraucht? Wo kann PSNV sinnvoll unterstützen?
3️⃣ Anfahrt & Abstimmung - 🚨
Schon auf dem Weg stimmen sich die Teamkolleginnen und Teamkollegen ab.
4️⃣ Kontaktaufnahme - 🗣️
Vor Ort beginnt die behutsame Kontaktaufnahme mit Betroffenen oder Einsatzkräften.
5️⃣ Stabilisieren, orientieren, begleiten - 🗣️🗣️
Im Mittelpunkt steht, Menschen in akuter Belastung Sicherheit und Orientierung zu geben.
6️⃣ Übergabe & Nachbereitung - 🗣️📋
Wenn nötig, wird an weitere Ansprechpartner übergeben. Danach folgen Dokumentation und fachliche Nachbereitung.
7️⃣ Eigene Einsatznachsorge im Team - 🧘🏼♂️💭💬
Auch Helfende brauchen Reflexion, Austausch und Unterstützung. 🤝