19/10/2026
𝗗𝗶𝗲 𝗦𝗮𝗰𝗵𝗲 𝗺𝗶𝘁 𝗱𝗲𝗻 𝗚𝗼𝗼𝗴𝗹𝗲-𝗕𝗲𝘄𝗲𝗿𝘁𝘂𝗻𝗴𝗲𝗻 …
Wir können und wollen gar nicht abstreiten, dass uns Fehler unterlaufen.
Da wird in der Hektik des Alltags ein telefonischer Rückruf vergessen, da entstehen untereinander Missverständnisse, weshalb Informationen nicht weitergeleitet werden … kann alles passieren.
Unsere Tierpfleger arbeiten sehr oft an der körperlichen und psychischen Belastungsgrenze.
Unser Vereinsvorstand arbeitet ehrenamtlich, neben einem Vollzeitjob, einem eigenen Leben und oft eigenen zu versorgenden Tieren.
Das ist für alle ein Balanceakt, da können Informationen untergehen oder fehlinterpretiert werden. Wir sind alle nur Menschen, wir machen alle Fehler.
Da kann sich keiner ausnehmen – und sind wir nicht alle froh, wenn der Chef, die Kollegin oder jemand anderes das versteht und uns nicht den Kopf abreist? Jeder wünscht sich dieses Verständnis – aber haben wir auch dann Verständnis für andere?
Wenn wir uns so manche Google-Bewertung ansehen, haben wir den Eindruck, dass das Verständnis für Fehler die uns passieren, oft fehlt.
Wir melden uns dann meistens – wenn der Schreiber uns auch bekannt ist – und versuchen, die Problematik zu klären, bitten um Entschuldigung und bitten darum, die Bewertung zu überdenken. Warum tun wir das?
Wem schadet denn so eine schlechte – in der Regel überzogene – Bewertung? Uns Menschen, die dort arbeiten? Wohl kaum. Wir Menschen können gehen, wenn es uns zu bunt wird. Wir sind nicht angewiesen darauf zu bleiben.
Aber unsere Tiere schon. Sie können nicht einfach gehen, sie sind angewiesen darauf, dass es Menschen gibt, die tagtäglich da sind und sie versorgen. Sie sind angewiesen darauf, dass es Menschen gibt, die sich in ihrer knappen Freizeit mit Verwaltungsaufgaben herumschlagen, Fördermittelanträge stellen und Spenden generieren. Die Tiere sind angewiesen darauf, dass es überhaupt Menschen gibt, die das Tierheim, in dem sie leben, unterstützen – sei es mit finanziellen Mitteln, mit Sachen oder mit Arbeitskraft.
Schlechte Bewertungen für Fehler, die man hätte auch anders klären können oder für die sich sogar entschuldigt worden ist, schaden nur einem – dem Tier.
Und da stellen wir uns dann auch die Frage, wollte man das damit erreichen? Ist das der Wille, dass Unterstützung wegbricht und die Tiere schlussendlich „auf der Straße landen“? Machen das Tierfreunde?
Wir haben eine Bitte!
Wenn wir Fehler machen und Ihr Euch deswegen ärgert, bitte schreibt uns eine Mail. Denn die kommt direkt beim Vorstand an und wird 100%ig bearbeitet und geklärt werden.
Danke für’s Lesen und wir hoffen auf Eure faire Mitarbeit.
Das gesamte Team vom Kandelhof
𝐙𝐮𝐬𝐚𝐦𝐦𝐞𝐧𝐡𝐚𝐥𝐭 𝐰ä𝐜𝐡𝐬𝐭, 𝐰𝐞𝐧𝐧 𝐣𝐞𝐝𝐞𝐫 𝐬𝐞𝐢𝐧𝐞𝐧 𝐁𝐞𝐢𝐭𝐫𝐚𝐠 𝐥𝐞𝐢𝐬𝐭𝐞𝐭 – 𝐧𝐢𝐜𝐡𝐭 𝐧𝐮𝐫 𝐬𝐞𝐢𝐧𝐞𝐧 𝐀𝐧𝐬𝐩𝐫𝐮𝐜𝐡 𝐞𝐫𝐡𝐞𝐛𝐭. (𝐄𝐫𝐭𝐞𝐥, 𝐓𝐢𝐦𝐨)
