Wir vereinfachen das nötige Qualitätsmanagement, geben Kunden Sicherheit und machen soziale Unternehmen für Mitarbeiter attrakt Wir, die Gründer von Soziago kommen selbst aus der Sozialen Arbeit. Als Sozialpädagog*innen haben wir zusammen über 30 Jahre Berufserfahrung, besonders im Bereich der Betreuung von Menschen mit seelischen oder körperlichen Behinderungen. Gerade das Thema Qualitätsmanagem
ent und die damit einhergehende Kundenbefragung liegt uns sehr am Herzen. Denn wir finden diese Rückmeldung sehr wichtig für die Arbeit, den gemeinsamen Dialog und die Selbstbestimmung der Menschen mit denen wir arbeiten. Aber erst der Umstand das wir selbst Eltern - und somit selbst Kunden der Sozialen Arbeit - geworden sind, hat uns zur Gründung von Soziago bewegt. Denn nun haben wir selbst erleben müssen, wie schwierig es ist, den passenden Kindergarten zu finden. Heraus zu finden, wie es anderen dort erging und auch ein Feedback zu geben - all das ist bisher nicht möglich gewesen. Das wollten wir ändern und haben deshalb Soziago gegründet. Mit Soziago wollen wir was für Transparenz tun, für Qualität und Kommunikation. Uns war dabei wichtig beide Seiten zu sehen, die der Kunden und die der Einrichtungen - denn wir kennen beide Seiten ja selbst. Mit unserem Konzept, das Portal mit der Kundenbefragung des Qualitätsmanagements zu verbinden ist uns das gelungen.
