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Hospitality Industry Club

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The Hospitality Industry Club is a community of service providers in the hotel sector.

We got together to present hoteliers with innovative solutions, technologies and ideas in a relaxed yet inspiring atmosphere.

06/10/2026

München, wir sehen uns am 28. Oktober in der AMANO Bar im Hotel MIO! 🥂

Was ist der teuerste Nebeneffekt einer schlechten System-Einführung? Und wie viel Automatisierung verträgt Premium-Gastfreundschaft?

Über diese Fragen sprechen wir bei der UNconference des Hospitality Industry Club in München. Und zwar mit dir, nicht über dich hinweg.

📍 AMANO Bar im Hotel MIO, Sendlinger Straße 46
🗓️ Mittwoch, 28. Oktober 2026, 17:30–20:30 Uhr (Programmstart 17:45 Uhr)

Das erwartet dich:
🎙️ Fireside Chat mit Moritz Schleich von der Independent Hotel Show: Was 2026 gezeigt hat und was 2027 anders wird
💬 Zwei offene Panels, in denen du Fragen stellst, Erfahrungen teilst oder auch widersprichst
🥪 Networking-Pause mit Snacks & Drinks
🤝 Ab 19:30 Uhr Matchmaking mit Partnern wie Mews, Smartness, apaleo und opensmjle, ganz ohne Sales-Pitch

Kein Panel zum Zurücklehnen und kein Pitch-Festival, dafür konkrete Kontakte und Lösungsansätze für deinen Hotelalltag.

Für Hoteliers ist die Teilnahme kostenlos. Bring gern 1–2 aktuelle Herausforderungen mit, etwa zu Tech-Stack, Prozessen oder Automatisierung. Kolleg:innen sind willkommen, bitte jede Person einzeln anmelden.

👉 Jetzt Ticket sichern: https://hospitalityindustry.club/unconference-muenchen-2026/

Unsere Partner: Apaleo, Smartness, opensmjle, Mews, UNISONO, happyhotel
Welche System-Einführung hätte bei dir rückblickend anders laufen sollen? Schreib es gern in die Kommentare. 👇

24/09/2026

Zwei Themen, die jeden Hotelier an der Küste beschäftigen und diesmal diskutierst DU mit.

Am 30.09. in Rostock gehen wir bei unserer UNconference in zwei offene Panels, bei denen du nicht nur zuhörst, sondern aktiv mitredest, widersprichst und deine eigenen Erfahrungen einbringst.

🌊 Panel 1: Digitaler Vorteil an der Küste
Wo haben unabhängige Hotels an der Küste einen echten digitalen Vorteil und wo keinen?
Mit Katharina Büter von Mews, Katty Waasmann von Clock, Fabian Basteck von opensmjle & Peer Kirmse von LUPCOM media GmbH klären wir
→ Wo Technologie unabhängigen Häusern gegenüber Ketten wirklich einen Vorsprung verschafft
→ Wo digitale Aufrüstung nur Kosten ohne Wirkung bringt
→ Was ein Destinationshotel an der Küste digital wirklich braucht

💰 Panel 2: Pricing & Saisonalität
Was kann Pricing-Software gegen echte Saisonalität ausrichten und wo hört ihre Wirkung auf?
Mit Johannes Struppler von Hotellistat, Yannick Müller von happyhotel, Imke Raubbach von Smartness und Jan Kolbe von IDeaS Revenue Solutions sprechen wir Klartext:
→ Wie viel dynamische Preisgestaltung gegen echte Saisonalität wirklich ausrichten kann
→ Wo selbst die beste Pricing-Software an ihre Grenzen stößt
→ Was das für volle Sommer- und leere Wintermonate an der Küste konkret bedeutet

Keine Frontalbeschallung, keine Verkaufsgespräche – nur ehrliche Diskussionen mit Menschen, die es wissen müssen.

Bring deine Fragen mit, bring deine Erfahrungen mit, bring dich selbst mit.

📍 ScanHotels Stadthafen Rostock
🕕 30.09., 17:30 Uhr
🎟️ Kostenlos für Hoteliers
→ Jetzt Platz sichern https://hicunconferencerostock.eventbrite.de/?aff=HIC2026

23/09/2026

Berlin ist einer der härtesten Hotelmärkte Deutschlands. Hohe Dichte, viele Player – und gleichzeitig spürbarer Fachkräftemangel.

Die Frage, die sich daraus ergibt, ist ganz konkret: Wie gewinnst du den Gast schon vor der Buchung – und wie bleibt dein Betrieb handlungsfähig, wenn Personal knapp bleibt?

Genau darüber sprechen wir zum Auftakt unserer UNconference Berlin mit jemandem, der diese Fragen nicht theoretisch, sondern aus dem Tagesgeschäft eines der großen Hotelbetreiber beantworten kann:

Mario J. Eilaender von Leonardo Hotels eröffnet den Abend gemeinsam mit Daniel Zelling mit einem Fireside Chat:
„Menschen zuerst, Systeme danach – Zwischen Digitalisierung, Effizienz und echter Gastfreundschaft"

Was du mitnimmst: Eine ehrliche Einordnung, wie sich Digitalisierung und Effizienzdruck mit echter Gastfreundschaft vereinbaren lassen – nicht als Buzzword-Bingo, sondern aus echter Praxiserfahrung.

Danach geht's direkt weiter in unsere zwei offenen Panels, in denen ihr selbst mitdiskutiert.

📍 Château Royal Berlin
🕕 29.09., 17:45 Uhr (Programmstart)
🎟️ Kostenlos für Hoteliers

→ Jetzt Platz sichern https://hicunconferenceberlin.eventbrite.de/?aff=HIC2026

22/09/2026

Berlin bekommt seine eigene Bühne und die Themen treffen mitten ins Hotelalltags-Herz.

Am 29.09. öffnen wir bei unserer UNconference in Berlin zwei Panels, in denen nicht wir reden, sondern ihr: eure Fragen, eure Erfahrungen, eure Widersprüche.

💼 Panel 1: Commercial & Gästeentscheidung
Was beeinflusst die Gästeentscheidung wirklich – Preis, Bewertung oder Markenauftritt?
Mit Fabian Basteck von opensmjle. 💛, Maximilian Lüders von MARA Solutions & Yannick Müller von happyhotel klären wir:
→ Wie Preis, Bewertung und Markenauftritt gemeinsam die Buchungsentscheidung beeinflussen
→ Wo Berliner Hotels in einem hart umkämpften Markt wirklich ansetzen sollten
→ Wie aus Sichtbarkeit profitable Buchungen werden – nicht nur Reichweite

⚙️ Panel 2: Operations & Fachkräftemangel
Kann man sich aus dem Fachkräftemangel raus-automatisieren?
Mit Madeliene Gräbig von Mews, Nicole Habernig von Apaleo, Valentina Dominguez von Cloudbeds & Imke Raubbach von Smartness sprechen wir Klartext:
→ Wo Automatisierung im Hotelalltag wirklich Personal entlastet
→ Wo Technologie den Fachkräftemangel eher kaschiert als löst
→ Was PMS, Automatisierung und smarte Systeme jeweils beitragen können – und was nicht

Diese Diskussionen laufen nur einmal – live, mit euch, ohne Drehbuch.

📍 Château Royal Berlin
🕕 29.09., 17:30 Uhr
🎟️ Kostenlos für Hoteliers
→ Jetzt Platz sichern https://lnkd.in/eyHW42vn

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14/09/2026

Prost auf den Durchblick im Tool-Dschungel. 🍻

Daniel Hrkać von trifft den Nerv vieler Hoteliers: zu viele Systeme, zu wenig Überblick. Sein Ansatz: nicht einfach ein weiteres Tool verkaufen, sondern gemeinsam mit euch den Tech Stack sinnvoll aufbauen.

Am HIC Community-Stand A24 trefft ihr Daniel und das opensmjle-Team persönlich – für alle Fragen rund um euren Tool-Dschungel.

Wer tiefer einsteigen will, sollte sich diesen Termin merken:

🎤 16.09., 11:00 Uhr
Fireside Chat: „Next Level Hotel Tech Stack: Was Systeme können und Menschen können müssen”
Daniel Zelling & Liza Kapageridou

16.–17.09. · Independent Hotel Show Munich
→ Alle Infos zu unserem Programm: hospitalityindustry.club/ihs-munchen-2026

HotelTech München2026

10/09/2026

Verpasst? Kein Problem – der Recap ist da. 🎬

Unser Hospitality Mythbusters Digital Event mit Imke Raubbach (Smartness) und Alexander Schuster (opensmjle) ist vorbei – aber die wichtigsten Erkenntnisse gibt's jetzt zum Nachlesen.

In unserem kostenlosen Leitfaden „Top Hospitality Myths Busted". 📘

👉 Unser Ansatz:
✓ Die häufigsten Fehler bei Tech-Einführungen in der Hotellerie benennen
✓ Konkrete Schritte für einen sauber aufgesetzten Tech Stack aufzeigen
✓ Sofort umsetzbare Maßnahmen bereitstellen – für kleine wie große Betriebe

Egal ob ihr live dabei wart oder gerade erst reinschaut: Der Leitfaden bringt euch alle praktischen Impulse direkt in eure Hosentasche.

→ Jetzt kostenlos herunterladen: hospitalityindustry.club/kostenloses-playbook-top-hospitality-myths-busted/

09/09/2026

Prost auf alle Hotels und Anbieter, die sich gemeinsam weiterentwickeln möchten. 🍻

Genau diese Einstellung bringt SIHOT mit an unseren HIC Community-Stand auf der Independent Hotel Show München, 16.–17.09.2026.

Jonas Schales von SIHOT und das Team erwarten euch direkt am Stand A24 – für alle Fragen rund ums PMS, ganz ohne Verkaufsdruck. Keine reine Anbieter-Kunden-Beziehung, sondern echte Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
Wer tiefer einsteigen will, sollte sich außerdem diesen Termin merken:

🎤 Tag 2 · 17.09., 15:00 Uhr
Fireside Chat: „Dienstleister oder Sparringspartner: Was du von deinen Systemanbietern wirklich verlangen solltest"
Carsten Wernet & Liza Kapageridou auf der HIC Digital Stage

→ Alle Infos zu unserem Programm: hospitalityindustry.club/ihs-munchen-2026

08/09/2026

"Ab wann ist der Check-in?" – die vermutlich meistgestellte Frage in der Hotellerie. Zeit, dass jemand anderes sie beantwortet.

HiJiffy ist einer unserer Partner am HIC Community-Stand auf der Independent Hotel Show München (16.–17.09.2026) und steht dort auch selbst auf der Bühne.

Elisabeth von HiJiffy bringt's auf den Punkt: Sie ist es leid, wenn Hoteliers und Rezeptionisten immer wieder dieselben Fragen beantworten müssen – Check-in-Zeiten, Parkplätze, WLAN-Codes.
Wer wissen will, wie das in der Praxis aussieht, hat gleich zwei Gelegenheiten:

🎤 Tag 1 · 16.09., 14:00 Uhr
Fireside Chat: „KI, Empathie und Ownership: Was das Gästeerlebnis wirklich prägt" - Elisabeth Maier & Liza Kapageridou

🎤 Tag 2 · 17.09., 11:30 Uhr
Case Study: „Wo lassen Hotels Umsatz liegen?" - Elisabeth Maier & José-Luis Avila (VP of Revenue & Marketing bei Habyt)

Und natürlich trefft ihr Elisabeth auch am HIC Community-Stand A24 – für alle Fragen, die (ausnahmsweise) noch keine KI beantwortet. 😉

→ Alle Infos zu unserem Programm: hospitalityindustry.club/ihs-munchen-2026

04/09/2026

Imke Raubbach von Smartness zeigt uns, wie sie ihre Properties vor zwei Jahren noch gemanagt hat: komplett von Hand, Kalender voller Notizen und Farbcodes. Und heute? Zum Glück gibt's Systeme, die den Alltag spürbar einfacher machen.

Erlebt das live mit uns auf der Independent Hotel Show München, 16.–17.09.2026!

Auf der Bühne sprechen wir über:

🎤 Tag 1 · 16.09., 11:30 Uhr
Case Study mit Smartness - Simon Asanger

🎤 Tag 2 · 17.09., 14:00 Uhr
Fireside Chat: „Nachfrage ist kein Bauchgefühl: Wie Marketing & Revenue deinen Umsatz neu definiert" - Simon Asanger & Liza Kapageridou

Am HIC Community-Stand A24 trefft ihr sowohl Imke als auch Simon Asanger – für alle Fragen zwischen den Sessions, ganz ohne Papierkram. 😉

02/09/2026

Die Independent Hotel Show München 2026 rückt näher – und wir haben schon die erste Runde eingeschenkt. 🍻

Julia Schröder von Bookboost prostet auf etwas, das jeden Hotelier freut: Dass man einen Gast nicht mehr als Fremden begrüßen muss. 🍻 Wiedererkennung statt Reset bei jedem Check-in – das ist der Unterschied zwischen Daten sammeln und Daten nutzen.

Wer tiefer einsteigen will, hat gleich zwei Gelegenheiten dazu:

🎤 Tag 1 · 16.09., 13:00 Uhr
Fireside Chat: „Vom Gastgeber zum Systemverwalter: Ist das die Zukunft des Hoteliers?" - Julia Schröder & Liza Kapageridou

🎤 Tag 2 · 17.09., 13:30 Uhr
Panel: „S**t In, S**t Out: Wie Individualhotels durch Daten ihre Gäste an sich binden" - Julia Schröder, Maurice Sausse & Liza Kapageridou

Am HIC Community-Stand A24 trefft ihr neben Julia auch Daan de Bruijn vom Bookboost-Team – für alle Fragen zwischen den Sessions.

→ Alle Infos zu unserem Programm: hospitalityindustry.club/ihs-munchen-2026

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50933

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Dienstag	09:00 - 18:00
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