09/08/2026
In den vergangenen Wochen waren auch wir bei mehreren größeren und öffentlich wahrnehmbaren Einsatzlagen in der Wesermarsch gefordert.
Dass bei solchen Ereignissen viele Einsatzfahrzeuge vor Ort sind, ist sichtbar. Weniger sichtbar ist, wie viele Menschen neben den unmittelbar Verletzten Unterstützung benötigen können: Angehörige, Augenzeug:innen, Ersthelfende, Vermissende oder Menschen, die plötzlich eine belastende Nachricht erhalten.
Allein im Jahr 2024 war unser Team bei 104 Einsätzen im Einsatz und betreute dabei 338 Menschen. Rein rechnerisch sind das mehr als drei Betroffene pro Alarmierung. Bei größeren Einsatzlagen kann diese Zahl innerhalb kürzester Zeit noch deutlich steigen.
Für uns bedeutet das: Der Einsatz besteht nicht nur aus einzelnen Gesprächen. Zunächst müssen wir uns einen Überblick verschaffen:
- Wer ist betroffen?
- Wer benötigt besonders dringend Unterstützung?
- Wo können Menschen geschützt und abseits des Einsatzgeschehens betreut werden?
- Wie viele Kräfte werden benötigt?
- Und wie kann die weitere Versorgung nach dem Einsatz sichergestellt werden?
Bei komplexen Gefahrenlagen wird die Psychosoziale Notfallversorgung deshalb in die bestehenden Führungs- und Einsatzstrukturen eingebunden. Unsere Kräfte stimmen sich mit Feuerwehr, Rettungsdienst, Polizei, Leitstelle und Einsatzleitung ab. Bei Bedarf werden weitere PSNV-Kräfte nachgefordert, Betreuungsbereiche eingerichtet und Aufgaben koordiniert.
Während Feuerwehr und Rettungsdienst Gefahren abwehren und medizinische Hilfe leisten und die Polizei ihre Aufgaben übernimmt, kümmern wir uns um die Menschen, die körperlich vielleicht unverletzt geblieben sind – deren Leben sich in diesem Moment aber trotzdem grundlegend verändert hat.
Unsere Aufgabe ist keine Therapie am Einsatzort. Wir geben in einer akuten Ausnahmesituation Halt und Orientierung, erklären die nächsten Schritte, helfen dabei, das persönliche Umfeld zu aktivieren, und vermitteln bei Bedarf weiterführende Hilfen.
Gerade bei größeren Einsatzlagen zeigt sich deshalb, wie wichtig vorbereitete Strukturen, klare Zuständigkeiten und eine gute organisationsübergreifende Zusammenarbeit sind. Denn professionelle Hilfe besteht nicht nur aus Technik, Blaulicht und medizinischer Versorgung. Sie bedeutet auch, die seelischen Folgen eines Ereignisses von Anfang an mitzudenken.
