Pro naplňování svého poslání Charita Zábřeh provozuje následující služby:
- domácí zdravotní péče (léčba v domácím prostředí za dohledu zdravotních sester, terénní hospicová péče o nevyléčitelně nemocné a umírající)
- pečovatelská služba (dopomoc s péčí o domácnost - úklid, topení, komplexní osobní hygiena, zajištění a podání stravy, nutné pochůzky a nákupy, ...)
- půjčovna zdravotnických, kompenz
ačních a rehabilitačních pomůcek (dočasná výpůjčka i pomoc s vyřízením nároku na zdrav.pojišťovně - invalidní vozíky, WCžidle, polohovací postele, chodítka, speciální telefony a bezpečnostní náramky)
- osobní asistence (dopomoc lidem s postižením s přesuny a sebeobsluhou)
- individuální přepravní služba pro handicapované (speciálně upravený "taxík" na zavolání pro lidi upoutané na invalidním vozíku, vč. dopomoci či schodolezu)
- odlehčovací služba (zastoupení pečujících osob ve starosti o jejich blízké - možnost pracovat či studovat, odpočinout si, odjet na dovolenou, vyřídit si své záležitosti)
- Oáza = centrum denních služeb pro lidi s mentálním postižením a psychickým onemocněním (trávení času s přáteli, rozvoj dovedností a rozšíření znalostí, integrace do společnosti)
- Domovinka = denní stacionář pro seniory (společnost - setkání s vrstevníky, důstojnost stáří, naplnění dne aktivitami a programem, ...)
- Okýnko = denní stacionář pro mladé lidi s těžkým zdravotním nebo kombinovaným postižením (návazné zařízení na rozvinuté speciální školství - Mohelnicko)
- Občanská poradna (anonymní a bezplatné odborné poradenství v oblasti sociální, vztahové, bytové, pracovněprávní, dluhové problematiky; preventivní programy finanční gramotnosti; realizace zakázky MVČR - poradenství pro cizince a uprchlíky ze zemí mimo EU v oblasti šumperského okresu)
- sociálně aktivizační služby - chráněné dílny pro zaměstnávání osob se zdravotním postižením (pracoviště Palonín - průmyslová výroba, Loštice - potravinářské kompletace, Zábřeh - šicí dílna; spolupráce s místními firmami na dokončovacích pracech pro jejich zakázky, poskytnutí tzv. náhradního plnění)
- chráněná pracoviště pro zaměstnávání lidí těžko uplatnitelných na trhu práce (provozování veřejných toalet pro Město Zábřeh - autobusové stanoviště Valová a pro ČD - železniční stanice Zábřeh na Moravě)
- Dobrovolnické centrum (zprostředkování a výkon dobrovolnické služby lidí, kteří chtějí dobré věci věnovat svůj čas či zkušenosti; relizace programu pro lidi dlouhodobě nezaměstnané v hmotné nouzi - zapojení do veřejněprospěšných činností)
- Naděje - středisko humanitární, krizové, sociální a vzájemné pomoci - zahrnuje konkrétní a praktické nástroje pomoci lidem s nízkými příjmy, bez domova či společensky nepřizpůsobivým, lidem v situaci nouze či tísně, těm kdo se stali obětí živelné katastrofy (humanitární sklad nábytku, elektrospotřebičů a základního vybavení domácností; nouzová nocležna; sociální šatník; středisko potravinové pomoci; středisko osobní hygieny; krizový zásahový tým dobrovolníků; přímá vratná i nevratná pomoc z fondů solidarity)
- spravování Stipendijního fondu na pomoc dětem a mládeži z chudších rodin - příspěvek na jejich vzdělání a rozvoj osobnosti
- organizace Tříkrálové sbírky, zprostředkování Adopce na dálku, připojení k humanitárním výzvám na pomoc přírodními katastrofami postiženým oblastem, projekt Vánoční dárek pro ukrajnské sirotky
- provoz obchůdků s cukrovinkami (Ledňáček), s duchovní literaturou a devocionáliemi (Barborka); provozování rekreační chaty na Olšanských horách