Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z.s.

Zavolat Trasa Web

Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z.s. SOS MaS, z.s. je nezisková organizace, která hájí zájmy spotřebitelů od roku 2009 a poskytuje bezplatné služby všem, kteří se na ni obrátí.

Provozujeme bezplatné poradny, vzděláváme veřejnost v oblasti finanční gramotnosti a ochrany spotřebitelských práv.

Berete si spotřebitelský úvěr? Čtěte i části smlouvy, které vypadají jako formalita.📄✍️ČNB upozornila na ujednání, podle...
08/10/2026

Berete si spotřebitelský úvěr? Čtěte i části smlouvy, které vypadají jako formalita.📄✍️

ČNB upozornila na ujednání, podle kterých se má spotřebitel vzdát možnosti řešit případný spor u finančního arbitra nebo soudu.

Před podpisem proto sledujte nejen výši splátky a úrok, ale i ustanovení o řešení sporů, rozhodčích doložkách nebo vzdání se práv.

Pokud něčemu nerozumíte, nepodepisujte pod tlakem a nechte si čas na ověření.⌛️

U úvěru platí: podpis není formalita. Je to závazek.

Více v upozornění ČNB: https://www.cnb.cz/cs/dohled-financni-trh/vykon-dohledu/upozorneni-pro-verejnost/Varovani-pro-spotrebitele-zneuzivajici-ujednani-ve-smluvni-dokumentaci/

🚨 Pozor na falešné investiční společnosti! Podvodníci mohou zneužívat názvy i identitu skutečných firem, aby vzbudili dů...
08/10/2026

🚨 Pozor na falešné investiční společnosti! Podvodníci mohou zneužívat názvy i identitu skutečných firem, aby vzbudili důvěru a přiměli vás k investování. 💰 Než komukoliv svěříte své peníze, ověřte si jeho oprávnění v databázi ČNB a nenechte se zlákat sliby vysokých a rychlých výnosů.

🚩 Ověřte si, s kým investujete!

ČNB upozorňuje na osoby či subjekt vystupující prostřednictvím webu https:// prosperity-trd. net/ a nabízející finanční služby v České republice.

❗️ Tento subjekt zneužívá identitu společnosti Prosperity Financial Services a.s.
❌ Subjekt nemá od ČNB žádné povolení ani jiné oprávnění k poskytování služeb na finančním trhu.

🔎 Chcete zjistit, zda má subjekt oprávnění od ČNB? Podívejte se do databáze JERRS, kde najdete aktuální seznam regulovaných a registrovaných subjektů finančního trhu.

🛒 Chystáte se nakupovat v neznámém e-shopu? Než odešlete objednávku a zaplatíte, věnujte chvíli jeho prověření. ⚠️ Pomoc...
08/10/2026

🛒 Chystáte se nakupovat v neznámém e-shopu? Než odešlete objednávku a zaplatíte, věnujte chvíli jeho prověření. ⚠️ Pomoci vám může aktualizovaný seznam rizikových e-shopů České obchodní inspekce. Pamatujte však, že ani nepřítomnost obchodu na seznamu automaticky neznamená, že je bezpečný.

🛎️ Aktualizovaný seznam RIZIKOVÝCH E-SHOPŮ

🛒 Česká obchodní inspekce uvádí na webových stránkách www.coi.gov.cz/rizikove informace o internetových stránkách, které považuje za rizikové především z důvodu nedodržování některých zákonných povinností a obtížné vymahatelnosti spotřebitelských práv.

⚠️ Zařazení internetových stránek na seznam rizikových e-shopů je pouze doporučením spotřebitelům, aby nákup na internetových stránkách důkladně zvážili. 📍

🔍 Seznam je pravidelně aktualizován, v žádném případě se však nejedná o úplný výčet rizikových e-shopů. Skutečnost, že internetový obchod není na seznam zařazen, neznamená sama o sobě, že nákup je bezpečný.

ℹ️ Více informací k tématu "rizikové internetové obchody" naleznete také zde:
🔗 https://coi.gov.cz/rizikove-internetove-obchody/

📱 Bezpečnost dětí na internetu začíná především otevřenou komunikací a důvěrou. Nestačí jen nastavit rodičovskou kontrol...
08/10/2026

📱 Bezpečnost dětí na internetu začíná především otevřenou komunikací a důvěrou. Nestačí jen nastavit rodičovskou kontrolu – důležité je také vědět, s čím se děti v online světě setkávají, a naučit je rozpoznávat možná rizika. 👨‍👩‍👧‍👦 Praktické příručky mohou rodičům pomoci nastavit vhodná pravidla a chránit děti s ohledem na jejich věk.

S dětmi je potřeba o jejich bezpečí v online prostoru mluvit. Jaká specifická rizika číhají v jakém věku, jaká pravidla je vhodné společně nastavit, na co zaměřit a jak nastavení technicky provést? Prolistujte naše názorné příručky:
https://digimajak.ctu.gov.cz/ochrana-deti-online/ -df_690/1/
https://digimajak.ctu.gov.cz/ochrana-deti-online/ -df_690/1/

♳ Mikroplasty v domácnosti nevidíme, přesto se s nimi můžeme setkávat každý den — v obalech, textilu, nádobí nebo při bě...
05/10/2026

♳ Mikroplasty v domácnosti nevidíme, přesto se s nimi můžeme setkávat každý den — v obalech, textilu, nádobí nebo při běžném používání plastových výrobků.

Není potřeba panikařit ani vyhodit vše plastové. Některé jednoduché návyky ale mohou pomoci zbytečný kontakt s mikroplasty omezit.

Například: neohřívat jídlo v plastových krabičkách, dávat přednost sklu nebo porcelánu, zvážit sypaný čaj místo některých plastových sáčků, používat jiné než plastové prkénko na krájení a při praní syntetického oblečení volit šetrnější postup.

U spotřebitelských rozhodnutí často platí, že i malé změny dávají smysl — zvlášť pokud jsou jednoduché a dlouhodobě udržitelné.

Více praktických tipů najdete v článku Ekonews

Pouhým okem je nevidíme ani je necítíme, přesto s nimi přicházíme každý den do styku. Mikroplasty jsou ve vodě, vzduchu i v půdě. Úplně se jim vyhnout není možné, několik jejich zdrojů v domácnosti se však dá poměrně jednoduše omezit.

Koupili jste věc, která se pokazila, ale prodejce reklamaci zamítl? Nevíte, co dál? Podíváme se na váš případ, vysvětlím...
05/10/2026

Koupili jste věc, která se pokazila, ale prodejce reklamaci zamítl? Nevíte, co dál? Podíváme se na váš případ, vysvětlíme vám, jaké máte možnosti, a poradíme s dalším postupem. Bezplatně.

👉 Kontakty na naše poradny najdete zde:
https://www.sos-msk.cz/pro-spotrebitele-nove/poradny/

🚨 Pozor na falešné e-maily vydávající se za T-Mobile! Podvodníci spoléhají na strach z pozastavení služeb a snaží se vás...
05/10/2026

🚨 Pozor na falešné e-maily vydávající se za T-Mobile! Podvodníci spoléhají na strach z pozastavení služeb a snaží se vás přimět k rychlému přihlášení přes falešný odkaz. Neklikejte a nic nevyplňujte – do zákaznického účtu se vždy přihlašujte přímo přes oficiální aplikaci nebo web.

⚠️ POZOR NA PODVODNÉ E-MAILY VYDÁVAJÍCÍ SE ZA T-MOBILE ⚠️
Aktuálně evidujeme zvýšený výskyt podvodných e-mailů, které se vydávají za komunikaci T-Mobile. Zpráva zákazníky vyzývá k „aktualizaci údajů“ a pod hrozbou pozastavení služeb je směruje na falešnou přihlašovací stránku.
❗ Na odkaz v takovém e-mailu neklikejte a nezadávejte své přihlašovací údaje.
Podvodná stránka může na první pohled vypadat velmi podobně jako skutečný web T-Mobile. V tomto případě však odkaz vede na doménu, která nepatří T-Mobile.
🔐 Jak se chránit:
• vždy zkontrolujte adresu odesílatele a adresu webové stránky,
• k přihlášení do Můj T-Mobile používejte oficiální aplikaci nebo zadejte adresu T-Mobile přímo do prohlížeče,
• nereagujte na výzvy vytvářející nátlak typu „ověřte údaje do 24 hodin, jinak bude služba pozastavena“,
• pokud jste na podobné stránce již zadali své přihlašovací údaje, co nejdříve si změňte heslo.
Podezřelé zprávy doporučujeme smazat a dále na ně nereagovat.
Buďte obezřetní. T-Mobile po vás nebude požadovat ověření přihlašovacích údajů prostřednictvím podobného odkazu v e-mailu

📢 ČOI přináší výsledky svých kontrol, které se dotýkají každodenního života spotřebitelů. Tentokrát se zaměřila mimo jin...
05/10/2026

📢 ČOI přináší výsledky svých kontrol, které se dotýkají každodenního života spotřebitelů. Tentokrát se zaměřila mimo jiné na prodej alkoholu mladistvým, výrobky s ukončenou životností a kvalitu pohonných hmot. Vyplatí se vědět, co kontroly odhalily.

Z aktuálních tiskových zpráv pro Vás vybíráme tato témata:

🍸 Výsledky mimořádné kontrolní akce „Alkohol, drogy a mládež 2026“

⏰ ČOI kontrolovala dodržování zákona o výrobcích s ukončenou životností

🚗 Kontrola jakosti pohonných hmot

👇 Odkazy na všechny jednotlivé tiskové zprávy jsme pro Vás připravili v prvním komentáři pod tímto příspěvkem.

Následující týden máme otevřeno na těchto pobočkách👇👇👇Máte to k nám daleko nebo nestíháte otevírací dobu? Volejtepo – pá...
02/10/2026

Následující týden máme otevřeno na těchto pobočkách👇👇👇
Máte to k nám daleko nebo nestíháte otevírací dobu? Volejte
po – pá v době od 9:00 do 16:00 hodin poradenskou linku
📞+420 608 722 582 nebo pište na e-mail 📧[email protected]

Srdečně vás zveme na praktickou besedu, která vám pomůže zorientovat se v online světě a ukáže, jak se bránit podvodům v...
01/10/2026

Srdečně vás zveme na praktickou besedu, která vám pomůže zorientovat se v online světě a ukáže, jak se bránit podvodům v dnešní digitální době.
Dozvíte se, jak rozpoznat podvodné e-maily a SMS zprávy, jak reagovat na podezřelé telefonáty nebo na co si dát pozor při nakupování na internetu.
Vstup je zdarma. Těšíme se na vás! 👇👇👇

Adresa

U Tiskárny 1
Ostrava
70200

Upozornění

Buďte informováni jako první: pošleme vám e-mail, když Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z.s. zveřejní novinky a akce. Vaši e-mailovou adresu nepoužijeme k žádnému jinému účelu a odběr můžete kdykoli zrušit.

Odkazy

Sdílet