Zastita potrosaca

Zastita potrosaca Nacionalna organizacija potrošača Srbije NOPS, Udruženje za zaštitu potrošača Vojvodine UZPV

UZPV-NOPS su nevladine, nezavisne, neprofitne i nepolitičke organizacije osnovane u cilju zaštita interesa i prava potrošača. Na ovoj stranici možete pronaći veoma važne, aktuelne i raznovrsne vesti, informacije, činjenice, uputstva, testove, savete i preporuke kako da ostvarite svoja prava koja su vam zakonom zagarantovana.

29/01/2026

U saradnji sa Pokrajinskim sekretarijatom za socijalnu politiku, demografiju i ravnopravnost polova, Udruženje za zaštitu potrošača Vojvodine (UZPV) uspešno je realizovalo projekat „Siguran izbor za treće doba”. 👈🤝

Cilj projekta je unapređenje informisanosti i zaštite starijih potrošača, kako bi donosili bezbedne i pametne odluke u svakodnevnom životu. ℹ️😊
__________________
🛒

30/12/2025

U saradnji sa Gradskom upravom za zaštitu životne sredine Grada Novog Sada, UZPV je realizovalo projekat „Hrana nije otpad – misli, ne bacaj!“, sa ciljem podizanja svesti studenata Fakulteta za ekonomiju i inženjerski menadžment o očuvanju životne sredine, pravilnom odlaganju otpada i njegovoj korisnoj upotrebi. 😊
__________________
🛒

U saradnji sa Gradskom upravom za zastitu Zivotne sredine, Udruzenje za zastitu potrosaca Vojvodine (UZPV) sprovodi proj...
11/12/2025

U saradnji sa Gradskom upravom za zastitu Zivotne sredine, Udruzenje za zastitu potrosaca Vojvodine (UZPV) sprovodi projekat „Hrana nije otpad - Misli, ne bacaj!”. 😊

Zajedno možemo napraviti razliku – mali koraci stvaraju velike promene! Pridruži se izazovu i pokaži da Vojvodina misli zeleno! 💚


__________________
🛒

U saradnji sa Gradskom upravom za zaštitu životne sredine, Udruženje za zaštitu potrošača Vojvodine (UZPV) sprovodi anke...
27/11/2025

U saradnji sa Gradskom upravom za zaštitu životne sredine, Udruženje za zaštitu potrošača Vojvodine (UZPV) sprovodi anketu u okviru projekta „Hrana nije otpad – Misli, ne bacaj!“. 👈

Pozivamo vas da učestvujete i popunite anketu putem linka u opisu profila. 👈
__________________
🛒

Onlajn kupovina nikada nije bila dostupnija, ali ni izazovi u zaštiti potrošača nisu bili veći. Kako osigurati da digita...
07/05/2025

Onlajn kupovina nikada nije bila dostupnija, ali ni izazovi u zaštiti potrošača nisu bili veći. Kako osigurati da digitalna trgovina ostane sigurna i fer? S druge strane, regulacija svih proizvoda, a naročito nikotinskih i zaštita maloletnika postaju ključne teme u javnim debatama. 🛍️💻💳

Pročitajte članak koji se nalazi u opisu profila 😊

__________________
🛒

Ispitivanje indeksa informisanosti potrošača - korisnika nikotinskih/duvanskih proizvodaSrbija je u svetskom vrhu po bro...
28/04/2025

Ispitivanje indeksa informisanosti potrošača - korisnika nikotinskih/duvanskih proizvoda

Srbija je u svetskom vrhu po broju pušača. Svetska zdravstvena organizacija procenjuje da 2,8 miliona građana Srbije starijih od 15 godina konzumira cigarete. Dok na svetskom nivou broj pušača opada, u Srbiji se čini da promene nema. Duvanski dim je globalni problem, ali u zemljama istočne Evrope posebno jer se nekako čini da je konzumiranje cigareta stil života i svakodnevnica većine stanovnika.
Spoznavanjem tržišta duvanskih proizvoda, navika, stavova i mišljenja potrošača o istima, u mnogome će doprineti sagledavanju stvarnog stanja, a samim tim i dati smernice za pristup edukaciji, informisanju i podizanju nivoa svesti korisnika u budućem periodu kako o štetnosti pušenja tako i o alternativnim rešenjima.

U cilju što efikasnijeg prikupljanja podataka molimo Vas da popunite anketu koja se nalazi u opisu našeg profila.
__________________
🛒

Nacionalna organizacija za zaštitu potrošača Srbije upozorava na masovne prevare sa VAS servisima na koje nam se žale oš...
04/03/2025

Nacionalna organizacija za zaštitu potrošača Srbije upozorava na masovne prevare sa VAS servisima na koje nam se žale oštećeni potrošači!

Zašto su neke firme i pojedinci decenijama nekažnjeno profitirali na račun građana Srbije? Ko je odgovoran i kako da se zaštitite?

Koliko ste p**a pregledali svoj telefonski račun i primetili neobične naplate?

Već više od decenije, građani Srbije nesvesno plaćaju skrivene pretplate kroz svoje telefonske račune. Ove naplate dolaze putem VAS servisa (usluga dodatne vrednosti) i često su povezane sa lažnim nagradnim igrama, anketama, kvizovima, horoskopima ili drugim trikovima koji vas navedu da ostavite svoj broj telefona.

U narednim objavama pratite povezanost firmi koji stoje iza VAS usluga i operatera, a do tada pišite nam vaša iskustva.

Nije usamljen slučaj! ⚠️Potrošači nam često dostavljaju ovakve fotografije proizvoda koji su u roku trajanje, a da nakon...
21/02/2025

Nije usamljen slučaj! ⚠️Potrošači nam često dostavljaju ovakve fotografije proizvoda koji su u roku trajanje, a da nakon otvaranja proizvoda utvrde da je isti pokvaren. ❔Postavlja se pitanje da li je došlo do propusta u proizvodnji ili do neadekvatnog čuvanja i skladištenja prozvoda od strane trgovca?
Obrzim da ovo nije bio usamljen slučaj, o svemu smo informisali nadležne inspekcijske službe, i zahtevali dodatni i češći inspekcijski nadzor.

Udruženje za zaštitu potrošača Vojvodine i Nacionalna organizacija potrošača Srbije ne podržavaju poziv na bojkot  Udruž...
07/02/2025

Udruženje za zaštitu potrošača Vojvodine i Nacionalna organizacija potrošača Srbije ne podržavaju poziv na bojkot

Udruženje za zaštitu potrošača Vojvodine, kao članica saveza Nacionalne organizacije potrošača Srbije, od svog osnovanja u skladu sa statutom kao primarnom delatnošću bavi se zaštitom potrošača. Zaštita potrošača kao multidisciplinarna oblast pokriva sve sfere života, između ostalog svi građani su ujedno i potrošači. Kao neprofitna, nestranačka, nevladina organizacija ne znači da se borimo protiv Vlade, već da svojim aktivnostima dopunjujemo rad Vlade i resornih Ministarstva sa aktivnostima kojima se oni primarno ne bave.
Godinama unazad se zalažemo da se ne bavimo politikom, ali nažalost poslednjih dana vidimo da se politika bavi zaštitom potrošača.
Politici nije mesto u zaštiti potrošača, s toga se ograđujemo od svih političkih tema gde se dovodi zaštita potrošača u pitanje, te u skladu sa celokupnom situacijom u zemlji, a koja se tiče poziva na „bojkot“, imamo potrebu da se oglasimo da isti ne podržavamo.

Ono što je zaista evidentno i pri čemu stojimo, jeste da su trgovačke marže zaista visoke. U redu je da trgovci imaju određenu maržu, ali u ovom trenutku je ona zaista previsoka i ne može da prati čak ni trenutni kontinuarani rast plata i penzija.
Poučeni dugogodišnjim iskustvom, znamo da poziv na bojkot ne rešava problem, već ovakvi problemi se rešavaju sistemski. „Bojkot“ nije pobeda i rešenje problema, već samo dodatno otežavanje u rešavanju. Imali smo priliku da vidimo kod pojedinih trgovaca da su napravili „akcije“. Same „akcije“ su kratkoročne i nisu rešenje ovog trenutnog problema. Komisija za zaštitu konkurencije pokrenula je postupak protiv 4 trgovinska lanca, zbog udruživanja cena. Ovo je veliki korak u rešavanju ovog velikog problema koje imamo kao društvo. S toga ne treba otežavati trenutnu situaciju u društvu i vrštiti konstantan pritisak na Komisiju, koja je svakako započela postupak u skladu sa svojim nadležnostima, i očekujemo u najkrećem mogućem roku rešenje, tj. adekvatnu sankciju za sve koji ne posluju u skladu sa Zakonom i donošenjem mera, koje će doprineti nižim cenama proizvoda. Kao država nismo jedini koji imaju problem sa visokim maržama, skoro identična situacija se dogodila u Italiji i Izraelu. Oni su veoma brzo rešili ovaj problem, s toga, ne trebamo da izmišljamo „toplu vodu“ u rešavanju ovog problema, već da prekopiramo sistem koji su oni primenili i da damo šansu državi - Komisiji za zaštitu konkurencije da završi već započeti postupak. U naredim danima predložićemo nadležnim institucijama pomoć i predlog u rešavanju ovog problema.

Ovde se ne radi o tome da li neko podržava vlast ili opoziciju, jer smo ovde svi potrošači i nije bitno ko kojem timu pripada, već je bitno da se kao društvo ujedinimo i sistemski rešimo problem. Trenutno se ova situacija previše politizuje, i dolazimo do zaključka i deluje da se pozivanje na bojkot koristi da bi bili "in", na neki način korišćenjem trenutka drugih “bojkota”, a ne borba za prava potrošača.

Još jednom bi napomenuli da se ograđujemo od politike i političke pripadnosti i svih drugih potrošačkih organizacija koji koriste ime naše organizacije u pozivima na bojkot.
_________________________
🛒 UZPV

Dragi potrošači, želimo vam mnogo uspeha i ostvarenje svih snova u Novoj 2025. godini❄️🤍Vaš UZPV tim🛒
31/12/2024

Dragi potrošači,

želimo vam mnogo uspeha i ostvarenje svih snova u Novoj 2025. godini❄️🤍

Vaš UZPV tim🛒

Saopštenje za javnost👉🏻Komentar na deo Nacrta zakona o izmenama i dopunama Zakona o igrama na sreću❕
06/11/2024

Saopštenje za javnost👉🏻Komentar na deo Nacrta zakona o izmenama i dopunama Zakona o igrama na sreću❕

Да ли сте задовољни понудом и ценама из акције “НАЈБОЉА ЦЕНА”?_________________________🛒
06/09/2024

Да ли сте задовољни понудом и ценама из акције “НАЈБОЉА ЦЕНА”?

_________________________
🛒

Address

Ravanička 11
Novi Sad
21000

Opening Hours

Tuesday 10:00 - 14:00
Wednesday 10:00 - 14:00
Thursday 10:00 - 14:00

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Zastita potrosaca posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Organization

Send a message to Zastita potrosaca:

Share