¿Qué es el sitio web?

CamSCAT

La Cámara de Servicios Corporativos de Alta Tecnología (CamS**T), es una asociación empresarial privada que representa al sector Servicios en Costa Rica.

Creada en 2007, la asociación surge impulsada por el crecimiento sostenido que ha experimentado el sector de S**T (Servicios Corporativos de Alta Tecnología), convirtiéndose en uno de los principales motores de generación de empleo de valor en el país. La oportunidad de organizar al sector a través de una sinergia constituida legalmente y enfocada en identificar, analizar y trabajar en temas de in

terés común y en la competitividad nacional, hoy son la base del marco de acción y objetivos de CamS**T. En términos de estructura, el sector de S**T está conformado por distintos subsectores:
- Centros de Contacto
- Servicios Compartidos y Back Office
- Tecnologías Digitales
- Servicios Digitales
- Ingeniería y Diseño
- Centros Regionales Corporativos

14/08/2026

The CSLATAM Summit 2026 agenda is now live!

Join the leading minds shaping the future of corporate services and high-tech operations across Latin America. Over two days, explore the trends, strategies, success stories, and innovations driving business transformation through:
30+ sessions
23+ industry speakers
24 leading companies sharing strategies, best practices, success stories, and real-world experiences
15 breakout sessions to personalize your learning journey based on your interests
9 networking opportunities to connect with industry leaders and decision-makers
18+ hours of high-value content
2 days of insights, innovation, and collaboration

This year's agenda is focused on the topics that matter most to the future of our industry: Talent & Workforce Transformation - Artificial Intelligence & Automation - Technology & Digital Innovation - Higher Value-Added Services -Organizational Culture & Leadership.

Participants will also have the opportunity to contribute their perspectives through a series of exclusive industry pulse surveys focused on some of the most relevant topics impacting the GBS sector today, including: GBS Processes & Services - GBS Maturity, AI & the Workplace. These insights are being developed in collaboration with CamS**T's strategic partners Promotora del Comercio Exterior de Costa Rica, EY Centroamérica, Panamá & RD, and Cushman & Wakefield, creating a unique opportunity for attendees to help shape and understand the evolving landscape of the industry across the region.

At CamS**T, ! our events are created by the industry, for the industry !

REGISTER NOW: www.cslatan.com

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The future of Talent, Technology, and Business Value starts here.

14/08/2026

FUTURE READY: Reinventing Talent for the Age of Artificial Intelligence
Why Reinvention Is No Longer Optional

Durante esta charla Isabel Arguedas Villalobos de Emerson explicará por qué el verdadero desafío no consiste en ofrecer más capacitaciones a nuestros colaboradores, sino en ayudar a las personas a comprender cómo evolucionarán sus roles y brindarles una ruta clara para reinventarse en un entorno impulsado por la transformación digital.

¿Estamos preparando a nuestra gente para el futuro o para un mundo que ya no existe? La transformación digital y en especial, la inteligencia artificial no está eliminando la necesidad de talento. Está transformando las habilidades, capacidades y competencias que generan valor en las organizaciones.

Una conversación imprescindible para líderes, profesionales de talento, operaciones, transformación digital y todos aquellos interesados en construir organizaciones preparadas para el futuro.

9-10 de septiembre de 2026 | Costa Rica
CSLATAM Summit 2026
Regístrese: https://cslatam.com/

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11/08/2026

El futuro no va a esperar. ¿Está su organización preparada para liderarlo?

En CSLATAM Summit 2026, PFIZER compartirá una visión inspiradora sobre cómo las organizaciones pueden prepararse para un entorno cada vez más dinámico, impulsado por la innovación, la alineación estratégica y el poder de la inteligencia aumentada.

Acompáñenos en la sesión “The Future Won’t Wait: How Alignment, Innovation, and Augmented Intelligence Create Organizations Ready for a Future”, donde Cristina Fallas Villalobos - Operations Lead, y Julio Díaz - Site Lead de Pfizer, explorarán cómo las empresas pueden transformar sus capacidades, fortalecer la colaboración y acelerar la generación de valor en un mundo donde la velocidad del cambio exige nuevas formas de liderazgo y ejecución.

La inteligencia artificial, la transformación organizacional y la innovación ya no son iniciativas separadas; juntas se están convirtiendo en los pilares que definirán a las organizaciones más competitivas y resilientes de la próxima década. Esta charla/conversación ofrecerá perspectivas prácticas para líderes que buscan evolucionar sus operaciones y equipos hacia el futuro.

No se pierda esta oportunidad de conocer cómo una empresa líder global está construyendo las capacidades que impulsarán la próxima generación de organizaciones. Inscribase y reserve su espacio: www.cslatam.com

10/08/2026

“Estamos hartos de AI”... pero quizás estamos enfocándonos en la conversación equivocada.

Este workshop interactivo del CSLATAM 2026, cargo de David Bolanos Q. Tranformation Lead de Citi y de Marco Alpizar Sr Manager / Site Strategy and Governance Lead de Western Union rompe con la teoría y lleva la inteligencia artificial al terreno donde realmente genera valor: la comunicación efectiva. A través de demostraciones en vivo y ejercicios prácticos, los participantes descubrirán cómo transformar ideas, experiencias y mensajes cotidianos en comunicaciones más claras, persuasivas e influyentes, sin perder su autenticidad.

Los asistentes vivirán una experiencia única de “antes y después”, utilizando herramientas como Copilot y ChatGPT para convertir una comunicación inicial en un mensaje estructurado, impactante y alineado con las necesidades de liderazgo actuales. Todo ello complementado con dinámicas interactivas y un elemento sorpresa que hará la experiencia aún más memorable.

En un entorno donde los líderes deben influir, conectar equipos globales y alinear stakeholders en múltiples regiones, la verdadera ventaja competitiva no es la IA por sí sola, sino la capacidad de comunicar con claridad y propósito.

La IA es el acelerador; la comunicación es la habilidad que genera resultados.

CSLATAM | Separe su espacio y participe de los dos días el evento principal y del GBS Tour del día previo (espacios limitados). WWWW.CSLATAM.COM

07/08/2026

Desde CamS**T celebramos este importante hito para Costa Rica y para nuestra empresa afiliada Newmont Corporation.

La inauguración del primer Global Capability Center (GCC) de Newmont en Costa Rica reafirma el valor que nuestro país ofrece a las organizaciones globales que buscan talento de clase mundial, estabilidad, visión de largo plazo y un entorno propicio para la innovación y el crecimiento.

Durante la actividad, los mensajes compartidos por la CEO de Newmont, Natascha Viljoen, así como por las autoridades del Gobierno de Costa Rica, reflejaron dos elementos fundamentales para atraer inversión y generar desarrollo sostenible: confianza y colaboración.

En nombre de CamS**T, extendemos nuestras más sinceras felicitaciones a Newmont, así como a Kristian Bruce y a todo el equipo que hizo posible este importante logro. Estamos convencidos de que este es solo el inicio de una historia de crecimiento, innovación y generación de oportunidades para Costa Rica.

¡Felicitaciones a Newmont por esta visión de futuro y por seguir fortaleciendo el ecosistema de servicios corporativos y alta tecnología de nuestro país!

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07/08/2026

En este breakout room session del CSLATAM Summit 2026, exploraremos por qué el dominio de un idioma sigue siendo una ventaja competitiva estratégica para las empresas y los profesionales, incluso en un mundo impulsado por la inteligencia artificial.

Kristin Smith de IMMERSE presentará un marco práctico para identificar dónde la fluidez en un idioma común genera valor tangible: mayor confianza en equipos multiculturales, decisiones más ágiles y mejores oportunidades de liderazgo regional. Además, compartirá casos reales, como el de colaborades de BOSCH donde tras apenas tres meses de inmersión en inglés, demostraron cómo el desarrollo de habilidades lingüísticas puede acelerar el crecimiento profesional y el impacto organizacional.

Conozca una metodología replicable para Shared Services, GBS y BPOs. Descubra cómo integrar el desarrollo de idiomas dentro de una estrategia de talento humano + IA. Obtenga recomendaciones prácticas para preparar a su organización para el futuro del trabajo.

CSLATAM 2026 Summit
www.cslatam.com

05/08/2026

Del proceso manual a la operación autónoma impulsada por IA.

En el CSLATAM Summit 2026, Bosch compartirá cómo transformó su proceso de Customer Master Data mediante Agentic AI, pasando de una gestión manual y propensa a errores a una solución autónoma que:

-Extrae datos automáticamente
-Valida la información mediante una matriz de IA
-Genera datos limpios y listos para el ERP, sin intervención humana

Randall Gonzalez y Miguel Castillo Porras de Bosch revelarán cómo evaluaron tecnologías, qué criterios utilizaron para seleccionar su plataforma de Agentic AI y cuáles fueron los principales aprendizajes al escalar la solución desde Norteamérica hacia una implementación global.

Una sesión imperdible para líderes de GBS, Shared Services, Data, SAP, Automatización e Inteligencia Artificial.

REGISTRESE:
https://cslatam.com/
Aproveche los descuentos grupales y no olvide separar su espacio en el GBS Tour del día previo al seminario (espacios limitados)

04/08/2026

De la Mejora Continua a la Automatización: el camino hacia resultados extraordinarios.

¿Qué sucede cuando una cultura de mejora continua evoluciona hacia una estrategia de automatización impulsada por las propias personas? En esta sesión del CSLATAM Summit 2026, líderes de Huntsman Corporation compartirán cómo transformaron iniciativas de mejora en soluciones de automatización que impulsan la eficiencia, aceleran la innovación y generan resultados medibles y de valor agregado para el negocio.

A través de su experiencia, usted podrá descubrir cómo empoderar equipos, identificar oportunidades de optimización y convertir la mejora continua en un motor sostenible de transformación digital y excelencia operativa.

Presentada por líderes de Huntsman GBS: Randall Arroyo Deita(Continuous Improvement Manager), Esteban Arguedas Calvo(Citizen Empowerment Global Lead), Alberto Rímola Calvo(Supply Chain Data Analyst) y Santiago Calvo Pizarro(Customer Service Team Lead).

CSLATAM Summit 2026
https://cslatam.com/

No se pierda la oportunidad para conocer cómo una organización global convirtió la mejora continua en una poderosa plataforma para la automatización, la innovación y la creación de valor.

03/08/2026

¿Cómo transformar los procesos de Cuentas por Pagar en un motor de eficiencia y valor para su organización?

En un entorno donde las organizaciones deben lograr más con menos, la automatización inteligente se convierte en un habilitador estratégico. En esta sesión de CSLATAM Summit, descubrirás cómo DocuClass Payables está revolucionando la gestión de Cuentas por Pagar mediante automatización e inteligencia artificial, permitiendo procesos más ágiles, estandarizados y con trazabilidad de principio a fin.

Conozca además el caso de éxito de Grupo Comeca, una experiencia real que demuestra cómo la digitalización y la IA pueden acelerar el procesamiento de facturas, fortalecer el control operativo y generar servicios financieros más eficientes, escalables, orientados al valor y el servicio al cliente.

Una charla imprescindible para líderes de Finanzas, GBS, Shared Services, Transformación Digital y Operaciones que buscan mejorar sus operaciones y llevarlas al siguiente nivel de excelentia y automatización.

CSLATAM Summit 2026 | https://cslatam.com/

¡No se pierda la oportunidad de conocer de primera mano cómo la innovación está redefiniendo el futuro de las operaciones financieras con la ayuda de expertos como Nelson Cano Corrales y Carmen Vértiz!

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31/07/2026

Impulsando visibilidad, conexiones y crecimiento en la industria.

¿Qué valor genera participar como patrocinador en los eventos de CamS**T?

Kristin Smith, de IMMERSE, comparte cómo su participación como patrocinador ha contribuido a fortalecer la presencia de su organización, generar conexiones estratégicas con líderes de la industria y maximizar la visibilidad de su marca ante un público altamente especializado.

Los eventos de CamS**T reúnen a tomadores de decisión, ejecutivos y líderes de los sectores de servicios corporativos y alta tecnología, creando un espacio único para construir relaciones de negocio, intercambiar conocimiento y posicionar a las empresas como referentes de la industria.

Conozca la experiencia de Kristin y descubra por qué cada vez más organizaciones eligen ser parte de nuestra comunidad de patrocinadores.

CSLATAM
https://cslatam.com/
9 y 10 de setiembre, 2026
Costa Rica Convention Center

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Dirección

San José
10203

Página web

http://www.camscat.org/

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