23 de Enero del 2015
Respetados Directores y/o Representantes de los Hogares Geriátricos de la región;
Nos hemos permitido contactarlos para hacerles llegar a Ustedes la información y el formulario para la conformación de la Asociación de Hogares, Centros Gerontológicos y Centros día. Como se había hablado en
Fusagasugá las reuniones programadas por la secretaria de Salud de Cundinamarca;
1.-es
indispensable unir esfuerzos para mejorar la calidad de vida y servicios que se ofrecen al adulto mayor, no solo en los hogares de acogida, sino también en las diferentes IPSs, EPSs, Farmacias y sectores que tengan que ver de manera directa o indirecta con la salud y el cuidado del adulto mayor en la región, lograr con un ejercicio de servicios bien y mejor estructurado, el evitar al Hogar y al adulto mayor la pérdida de tiempo en las diferentes diligencias que el cuidado del Adulto Mayor les impone.
2.- Conformar un grupo amplio de Hogares afiliados para tener la fuerza conjunta para solucionar algunas dificultades o necesidades que y de acuerdo a la nueva reglamentación, (Ley 2003 del 2014) se podrían presentar en cada uno de los Hogares del sector. Cabe destacar que la idea principal es asociar hogares que ya están en un buen nivel de calidad o a aquellos que están en la capacidad y la disposición de lograr ese nivel de calidad y mantener el servicio de acuerdo a estándares establecidos dentro de la asociación y/o de acuerdo a la reglamentación actual.
3.- La asociación contratará al grupo de profesionales exigidos por la Ley 2003 del 2014 quienes organizadamente prestarán sus servicios en cada hogar asociado, se deja como opción futura, la consecución por parte de la asociación de un gerontólogo y geriatra, con la capacidad de asesorar a todos los socios.
4.- Concretar con las diferentes EPSs para que sean los médicos, a través de la consulta domiciliara, como un simple derecho y no como un privilegio, los que visiten los adultos mayores en los Hogares donde residen, evitando así que éste sea trasladado, ahorrándole al adulto mayor y al Hogar, las implicaciones que ello conlleva y que la visita sea universal.
5.- Solicitar a las diferentes IPSs y a través un convenio, la entrega de medicamentos para nuestros asociados, sin necesidad de hacer antesalas de horas para la obtención de estos. ( Se deja para un futuro la contratación de un mensajero para todos los asociados)
6.- Programar con la IPSs las citas para exámenes médicos y/o de laboratorio con atención prioritaria, concertada entre las partes, como ésta debería ser, teniendo en cuenta el tipo de población en referencia. (Solicitar a las EPS que autoricen a las IPSs para que nos entregen frascos de pruebas y exámenes de laboratorio, para sacar las muestras en el Hogar de Acogida y enviarlas a la IPS.
7.- Proponer a la secretaria de salud de Cundinamarca, el concretar con las diferentes instituciones prestadoras de servicios de salud, la centralización inmediata de las sedes donde prestan sus servicios, evitando así al adulto mayor y/o al Hogar, el tener que desplazarse por toda la ciudad para obtener algún tipo de servicio, que se comprometan a mejorar la infraestructura de sus sedes, evitando locales y sedes que no cumplen con la reglamentación para su funcionamiento, teniendo en cuenta además, que la reglamentación que los Hogares deben cumplir, en lo referente a infraestructura, sea aplicable también para las IPSs, EPSs, etc.
8.- Lograr además que en todo caso las IPSs y EPSs ofrezcan atención verdaderamente preferencial al adulto mayor. Exigir la adecuación de más de una Ventanilla para la atención prioritaria, para que esta sea de verdad atención prioritaria.
9.- Exigir y lograr la ampliación de la planta de médicos especialistas, solicitando que contraten en la Ciudad de Fusagasugá y en vista de su acelerado crecimiento, más médicos especialistas que cubran las necesidades del sector, ya que los adultos mayores están obligados a usar hasta los Domingos y con una atención muy “Regular” debido a la aglomeración de pacientes, o esperar hasta tres meses para cubrir citas médicas de especialistas, cuando no es que los envían a Bogotá, complicando aún más la situación del Adulto Mayor, se ven afectados también en largas jornadas de espera para la atención en urgencias en cualquiera de los centros habilitados para ello en la ciudad de Fusagasugá, ya que es muy difícil encontrar especialistas cuando se requieren, esto con el afán de evitar un colapso en un futuro próximo en los servicios que ellos prestan y así evitar las deficiencias que se vienen presentando.
10.- Siguiendo en el contexto de ofrecer cada vez un servicio más eficiente y humano, ofrecer al personal que trabaja en cada Hogar, capacitaciones especializadas con los psicólogos, nutricionistas, terapeutas, la Fundación Alzheimer de Colombia y demás especialistas que le prestan a los Hogares sus servicios, cómo enfermeras Jefe, etc, para que les permita a los trabajadores y grupo de profesionales, prestar un mejor servicio, crecer como seres humanos y progresar profesionalmente, mejorando de esta manera, la presentación de su hoja de vida y en el Hogar, seguramente, lograr la armonía de un grupo de trabajo que ha aprendido a mantener un estándar de calidad y servicio y porque no, más adelante crear nuestra propia escuela.
11.- Pensando en mantener un amplio grupo de profesionales al servicio de los Hogares asociados, crear una base de datos de los profesionales que trabajan en los diferentes Hogares y centros de Salud, afiliándolos a la asociación, para así mejorar la calidad del servicio que estos prestan y garantizar el cumplimiento, responsabilidad y la continuidad de la atención ofrecida, los Hogares seguirán obviamente con la responsabilidad de la contratación del personal. Detectando de esta manera los profesionales que no cumplen y/o dejan el trabajo abandonado sin dar tiempo al empleador de poner un remplazo, sancionando a estos con el cierre definitivo de la posibilidad de trabajar en alguno de los Hogares asociados.
11.- La asociación solo ofrecerá capacitaciones, las cuales es de esperarse, sean en la mayoría de los casos gratuitas o en su defecto a un costo mínimo, solamente a sus asociados. Creando de esta manera redes de apoyo, para el personal y para el Hogar, evitando la deserción de Auxiliares de Enfermería y demás profesionales, que con su incumplimiento y falta de permanencia dificultan en gran medida el desarrollo del día a día empresarial.
12.- Organizar dentro de la asociación los cursos de manipulación de alimentos, en asociación con personal autorizado, ofrecer y mantener dentro del programa las fechas y los vencimientos del certificado y exámenes de los asociados, lograr precios más bajos para los asociados en los pagos de dichos cursos y los exámenes requeridos.
13.- Trabajar conjuntamente la aplicación del PGIR en cada institución, sin que este sea una carga sobrevalorada para el Hogar, logrando una contratación universal con los prestadores del servicio, que garanticen un servicio eficaz y un precio razonable.
14.- Vincular la asociación con una o varias escuelas de enfermería, para que estas nos envíen los estudiantes de Técnicos Laboral en Auxiliar d enfermería, y demás grupos de Estudiantes con relación, para que hagan sus prácticas con nuestros asociados, beneficiándonos mutuamente y lograr conformar un semillero de Auxiliares aptos y mejor preparados de acuerdo a los principios de la Asociación.
15.- Contratar los servicios de un abogado especializado para la protección de la integridad de los asociados, referente a contratos, conflictos con familiares hacia el Hogar y cualquier actuación judicial en que pueda verse involucrado el Hogar y/o su personal, Además del asesoramiento laboral, con IPSs,
16.- Lograr a través del SENA y la Universidad de Cundinamarca, el envío de Edufísicos, Terapeutas Físicas/os, el Plan de Terapias Alternativas, la elaboración de cultivos hidropónicos, Animación, Trabajos de marroquinería y una gran variedad de actividades que contribuyen con el día a día de los internos. Es de suma importancia la colaboración de cada Hogar o afiliado, haciéndonos saber las ideas o puntos importantes que desee mejorar en cuanto al servicio, para afinar los objetivos de la asociación, los aportes de problemas o dificultades que deseen sean abarcadas por la asociación, si Usted tiene una idea que pueda ser aplicable, agradeceriamos el que la hiciera llegar al grupo organizador sus ideas, lo que le gustaría que la asociación ayudara a mejorar, si Usted está en la capacidad de ayudar en la conformación de esta agrupación o asociación con su participación activa, también puede hacerlo saber, así se puede organizar un grupo de base para la conformación de la mesa directiva y poder crear en firme la asociación, los estatutos y lo que se requiere para que la legalidad también sea parte de este grupo. En espera de la participación animosa y llena de expectativas, se despide muy atentamente;
John Fonseca
Tel 3118533697 - 3208533697
Sud Director Hogar Geriátrico
Aaron Abuelos Casa Campestre
[email protected]
www.aaronabuelos.com
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