27/04/2026
En el marco del Innovalo Summit de Innovación y Tecnología, organizado por 3iS, Mary Sica participó, en representación de Venezolanos en Barranquilla, en el panel “Chatbotización del sector humanitario”, donde presentó el caso de Amparito como una solución innovadora basada en inteligencia artificial generativa. Esta herramienta funciona como un CRM inteligente que integra canales como Instagram, Facebook y WhatsApp, brindando atención en tiempo real, 24/7, a personas que requieren información confiable sobre migración y acceso a derechos.
Durante su intervención, se destacó la capacidad de Amparito para combinar tecnología avanzada con una experiencia de conversación humanizada, basada en la curaduría rigurosa de información proveniente de fuentes oficiales. Asimismo, se abordaron los retos de financiación, acceso tecnológico y la importancia de modelos híbridos que integren inteligencia artificial con supervisión humana.
Finalmente, se resaltó el impacto estratégico de la herramienta, no solo por su alcance en la entrega de información verificada en tiempo real, sino también por su capacidad de generar datos para la toma de decisiones y servir como plataforma de difusión para otras organizaciones.