Fundación Retorno Vital

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La Fundación Retorno Vital es una entidad sin ánimo de lucro, que desde su creación ha sido reconocida por su trabajo incansable por y para propender por la vida y la salud como un derecho fundamental, la educación, el conocimiento en promoción y prevención, el acceso a los servicios de buena calidad con oportunidad y continuidad y la autosostenibilidad del Sistema de Salud. En la Fundación Retorno Vital nos apasiona ayudar a la comunidad, por eso hemos puesto a tu disposición varios servicios para hacer tu vida más fácil:

-Educación y capacitación en promoción, prevención y funcionamiento del sistema general de salud.

-Orientación y apoyo personalizado al paciente y su familia.

-Investigación e identificación de problemática grupal e individual de pacientes.

-Asesoría y apoyo a programas de seguimiento a pacientes (PSP).

-Representación ante los diferentes actores del Sistema de Salud (pacientes, comunidad médico-científica y académica, organismos de control, aseguradores, prestadores de servicios).

-Generación y desarrollo de proyectos de mejora de calidad de vida para pacientes, cuidadores y familias.

-Capacitación, orientación, empoderamiento y acompañamiento a líderes de grupos de apoyo a nivel nacional (alianzas de usuarios, asociaciones de usuarios, organizaciones de pacientes).

22/10/2026

🏥 ¿Qué sucede cuando los recursos del sistema de salud no son suficientes?

Detrás de cada consulta, tratamiento y medicamento existe una cadena de recursos, profesionales y procesos que debe funcionar para garantizar la atención de los pacientes.

Durante la conmemoración de nuestros 20 años, la doctora Diana Cárdenas DianacardenasG , experta en financiamiento del sistema de salud, nos invitó a reflexionar sobre una realidad: cuando los recursos escasean, el sistema se ve obligado a priorizar lo urgente, poniendo en riesgo la continuidad y oportunidad de la atención.

💙 Porque hablar de financiamiento también es hablar de vidas, derechos y acceso a la salud.

Desde la Fundación Retorno Vital seguimos impulsando conversaciones que permitan construir soluciones y poner a los pacientes en el centro de las decisiones.

🎥 Escucha su intervención y cuéntanos:

💬 ¿Qué debería cambiar para garantizar una atención oportuna a todos los pacientes?

22/10/2026

🚨 54,1 % reportó demoras en medicamentos

La falta de oportunidad en la entrega de medicamentos se convirtió en la principal barrera reportada en nuestro informe de 2025. Detrás de cada demora hay pacientes esperando tratamientos esenciales.

⏳ Sin autorizaciones, no hay atención oportuna

El 21,6 % reportó demoras en autorizaciones y el 17,6 %, dificultades de agendamiento por falta de contratos. Dos barreras que siguen retrasando la atención de los pacientes.

📊 2022–2025: las barreras cambiaron

Lo que antes era principalmente falta de agendas y contratos con las EPS dio paso a una nueva realidad: las demoras en medicamentos se convirtieron en la dificultad más frecuente.

💔 70 días buscando respuestas

Pacientes con enfermedades crónicas, huérfanas y oncológicas reportaron un promedio de 70 días intentando resolver sus dificultades de acceso. Algunos llevaban meses esperando un tratamiento.

💙 Detrás de cada cifra hay una familia

Una madre de tres niños llevaba más de cuatro meses esperando quimioterapia. Su historia nos recuerda que las barreras de acceso afectan mucho más que la salud de un paciente.

🚨 Reportar no es lo mismo que resolver

Jorge García expone las dificultades reportadas por pacientes de Nueva EPS y Famisanar, y la frustración de acudir reiteradamente a los organismos de control sin obtener respuestas efectivas.

📈 Las dificultades ya no se concentran en unas pocas EPS

Los reportes de barreras también comenzaron a aparecer en entidades como Sura, Compensar y Salud Total, evidenciando una problemática que alcanza a más pacientes.

💔 Más de $1.500.000 para acceder a un tratamiento

Pacientes que deben viajar entre departamentos enfrentan gastos de transporte, hospedaje y alimentación. Para algunos, continuar su tratamiento significa sacrificar necesidades básicas de su familia.

💙 20 años de historia. Un compromiso que continúa.

Dos décadas de desafíos, aprendizajes y acompañamiento a los pacientes nos motivan a seguir adelante. Porque construir un sistema de salud más humano también es construir país.

22/10/2026

💙 La transformación del sistema de salud no depende de un solo actor. Es una responsabilidad que debemos asumir juntos.

En el marco de la celebración de los 20 años de la Fundación Retorno Vital, contamos con la participación de Ignacio Gaitán Villegas Ignacio Gaitán Villegas , de Afidro Colombia , quien compartió una reflexión sobre el papel de la innovación, la tecnología y el trabajo articulado para transformar el sistema de salud colombiano.

Durante su intervención, destacó que estamos en un momento decisivo para pasar de las propuestas a las acciones concretas, aprovechando herramientas como la inteligencia artificial, la interoperabilidad y el análisis de datos para mejorar la gestión y responder oportunamente a las necesidades de los pacientes.

🔹 La tecnología por sí sola no transforma el sistema. Necesitamos información confiable, clara y trazable, instituciones que trabajen de manera articulada y, sobre todo, un compromiso compartido para generar soluciones reales.

Desde la Fundación Retorno Vital, creemos que la innovación debe traducirse en menos barreras, diagnósticos más oportunos y mejores oportunidades de acceso a la salud.

Agradecemos a Ignacio Gaitán y a AFIDRO por acompañarnos en estos 20 años y por contribuir a una conversación que nos invita a construir soluciones desde el diálogo, la colaboración y la acción.

El reto ya no es solamente identificar lo que debemos cambiar, sino trabajar juntos para hacerlo posible.

💬 ¿Cómo podemos aprovechar la innovación y la tecnología para eliminar barreras y lograr que sus beneficios lleguen realmente a los pacientes?

Sigamos construyendo esta conversación.

22/10/2026

💙 El sistema de salud debe tener un protagonista: el paciente.

En el marco de la celebración de nuestros 20 años de compromiso con los pacientes, tuvimos el honor de contar con la participación de María Andrea Godoy Superintendencia Nacional de Salud , superintendente de Salud, quien compartió una reflexión fundamental sobre el verdadero propósito de nuestro sistema de salud.

🗣️ “El propósito nuestro es servir en beneficio de los usuarios, no en beneficio de las instituciones”.

Sus palabras nos invitan a reflexionar sobre la importancia de recuperar el rumbo, reconocer a los pacientes como el centro de cada decisión y fortalecer el papel de la sociedad civil en la construcción de un sistema de salud más humano, justo y oportuno.

Desde la Fundación Retorno Vital, agradecemos su participación y reafirmamos nuestro compromiso de seguir escuchando, acompañando y defendiendo la voz de los pacientes, sus familias y cuidadores.

💬 Y tú, ¿crees que hoy los pacientes están realmente en el centro de las decisiones del sistema de salud? Te leemos.

💙 ¡20 años de Retorno Vital, 20 años de compromiso y trabajo en equipo!Detrás de cada logro hay personas extraordinarias...
22/10/2026

💙 ¡20 años de Retorno Vital, 20 años de compromiso y trabajo en equipo!

Detrás de cada logro hay personas extraordinarias que hacen posible nuestra misión. ✨

Gracias a Sergio, Elizabeth y Nelly, de nuestro Call Center de Pacientes para Pacientes, por escuchar, orientar y acompañar con el corazón.

Gracias a Jorge García, nuestro director; a Camila Jiménez, gerente de comunicaciones; y a Nicolás, por su liderazgo, entrega y compromiso.

Un agradecimiento especial a End to End Technology y Carelife por acompañarnos y sumar esfuerzos a nuestro propósito.

💙 Gracias a todo nuestro equipo. Sin ustedes, estos 20 años no habrían sido posibles.

¡Seguimos juntos transformando vidas y trabajando por los pacientes! 🙌

💙 20 años de historias, compromiso y un equipo que hace posible nuestra misión.Detrás de cada paciente acompañado, de ca...
22/10/2026

💙 20 años de historias, compromiso y un equipo que hace posible nuestra misión.

Detrás de cada paciente acompañado, de cada familia escuchada y de cada barrera que buscamos superar, hay personas que trabajan con vocación, empatía y compromiso.

Hoy queremos hacer un reconocimiento muy especial a Sergio, Elizabeth y Nelly, quienes hacen parte de nuestro Call Center de Pacientes para Pacientes. Gracias por escuchar, orientar y acompañar a quienes más lo necesitan. Su experiencia, sensibilidad y dedicación son fundamentales para nuestra labor. 💙

Gracias, Nicolás, por tu liderazgo y compromiso. Y gracias a todo nuestro equipo por su entrega, esfuerzo y dedicación durante este camino.

✨ Sin ustedes, no habríamos llegado hasta aquí. Estos 20 años también son suyos, porque cada logro de Retorno Vital lleva detrás el esfuerzo de personas que trabajan por y para los pacientes.

¡Sigamos construyendo juntos una historia de compromiso, esperanza y transformación! 💙

💙🧡 ¡20 años de historias, aprendizajes y conversaciones que nos inspiran a seguir transformando vidas!Hoy vivimos una jo...
21/10/2026

💙🧡 ¡20 años de historias, aprendizajes y conversaciones que nos inspiran a seguir transformando vidas!

Hoy vivimos una jornada muy especial en la Fundación Retorno Vital. Celebramos dos décadas de compromiso con los pacientes, sus familias y cuidadores, compartiendo reflexiones y conversaciones sobre los desafíos y las oportunidades para construir un sistema de salud más humano, oportuno y centrado en las personas. 🙌

✨ Gracias a quienes hicieron parte de este gran encuentro: a la Dra. Diana Cárdenas DianacardenasG , Ignacio gaitán Ignacio Gaitán Villegas ,Sergio Peña Sergio Peña , la Dra. María Andrea Godoy, Afidro Colombia, Federación Colombiana de Enfermedades Raras SEC Newgate Colombia y a cada uno de nuestros invitados por compartir sus conocimientos, experiencias y valiosas perspectivas.

Un reconocimiento muy especial a todo nuestro equipo, que con dedicación y compromiso hizo posible esta celebración, y a cada persona que nos acompañó y ha sido parte de estos 20 años de historia. ❤️

Hoy cerramos una celebración, pero abrimos nuevas conversaciones. Porque los grandes cambios comienzan cuando escuchamos, compartimos y trabajamos juntos.

💬 ¡Sigamos construyendo conversaciones que se conviertan en acciones por los pacientes!

21/10/2026

Evento de los 20 años de la fundación Retorno Vital

🎉 ¡Mañana celebramos 20 años de Fundación Retorno Vital! 💙Dos décadas acompañando a pacientes, familias y cuidadores, de...
20/10/2026

🎉 ¡Mañana celebramos 20 años de Fundación Retorno Vital! 💙
Dos décadas acompañando a pacientes, familias y cuidadores, defendiendo sus derechos y trabajando por una salud más accesible para todos.
Mañana compartiremos un encuentro especial en el que recordaremos nuestro recorrido y reflexionaremos sobre los retos del sistema de salud en Colombia.
💙 20 años de compromiso. 20 años de historias. Y muchas razones para seguir adelante.
📅 Miércoles 21 de octubre
🕚 11:00 a. m. a 1:00 p. m.
💻 Transmisión virtual por YouTube.
🔗 ¡Ya puedes encontrar el enlace de ingreso en nuestra biografía!
✨ ¡Te esperamos para celebrar juntos!

19/10/2026

🎉 ¡20 años trabajando por los pacientes, sus familias y cuidadores! 💚

Gloribett Pardo, editora de Salud de Noticias RCN, nos acompaña con una invitación muy especial para celebrar estas dos décadas de compromiso, acompañamiento y defensa de los derechos en salud.

✨ Queremos compartir este momento contigo.

Te invitamos a un encuentro en el que presentaremos la actualización de nuestros estudios sobre las barreras de acceso a la salud y abriremos un espacio de conversación y reflexión sobre los desafíos que enfrenta nuestro sistema de salud.

📅 Miércoles 21 de octubre de 2026
🕚 11:00 a. m. (hora Colombia)
💻 Transmisión en vivo por YouTube

🔗 https://youtube.com/live/f5mLqyRPF34?feature=share

💚 ¡Esta celebración también es tuya!

Mantente atento a nuestras redes sociales, donde compartiremos todos los detalles y el enlace para acompañarnos en este encuentro especial.

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