Confederación Colombiana de Consumidores

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Confederación Colombiana de Consumidores ¡No permita que vulneren sus derechos!

Defendemos y orientamos a los consumidores colombianos en garantías, servicios públicos y consumo digital.🛡️
💡 Orientación experta para hacer valer su derechos.
👇 Escríbanos y reciba asesoría GRATUITA.

19/10/2026

💗 Acompañar también es una forma de cuidar

En la lucha contra el cáncer de mama, escuchar sin juzgar, brindar apoyo y acompañar la búsqueda de atención oportuna puede marcar la diferencia. 🎗️

Hoy recordamos la importancia de informarnos, hablar del tema sin miedo y estar presentes para quienes nos necesitan. Porque nadie debería sentirse solo en este camino. 💚

Compartir información también es cuidar. Ayudemos a que este mensaje llegue más lejos. 🤝

🚫🔒Ojo con esta estafa: no sea la próxima víctima ⚠️📲🔒✅La Confederación Colombiana de Consumidores alerta a la comunidad ...
18/10/2026

🚫🔒Ojo con esta estafa: no sea la próxima víctima ⚠️📲
🔒✅La Confederación Colombiana de Consumidores alerta a la comunidad sobre la modalidad de estafa por mensajes de texto y WhatsApp, diseñada para vaciar cuentas bancarias o robar información personal. Conocer cómo operan estos fraudes y aplicar medidas de precaución es fundamental para evitar ser la próxima víctima.

📱 ¿Le subieron el plan? ¡Revise y reclame! ¿Su plan subió de $34.000 a $40.000? No acepte el aumento sin revisar. Verifi...
17/10/2026

📱 ¿Le subieron el plan? ¡Revise y reclame!
¿Su plan subió de $34.000 a $40.000? No acepte el aumento sin revisar. Verifique su contrato, solicite la prueba del aviso y reclame si el cobro no corresponde. ¡Conozca y ejerza sus derechos! ⚖️

12/10/2026

💚 Colombia no tiene una sola forma de ser colombiana.

Somos muchas raíces, muchas memorias y muchas maneras de habitar un mismo país. 🌿✨

En nuestras lenguas, tradiciones, saberes, expresiones y formas de ver el mundo vive una riqueza cultural que merece ser reconocida, escuchada y respetada.

🤝 Porque ninguna cultura vale menos que otra. Reconocer nuestra diversidad también significa rechazar la discriminación, valorar nuestras diferencias y construir una sociedad donde todas las voces tengan lugar.

💚 Hoy, en el Día del Respeto a la Diversidad Cultural, recordemos que nuestra identidad se construye desde la pluralidad, la memoria y el respeto.

¿Qué tradición, costumbre o expresión cultural de Colombia le hace sentir orgullo de nuestras raíces? 🇨🇴👇

12/10/2026

🔍🛒 Antes de comprar, verifique lo que lleva a casa ✅
La Confederación Colombiana de Consumidores recuerda a la comunidad la importancia de revisar cuidadosamente los productos antes de adquirirlos. Muchos artículos pueden contener elementos perjudiciales para la salud si no se examinan con atención.

Revise siempre:

🧾 Estado del producto

📅 Fecha de caducidad

🏷️ Ingredientes y componentes

⚖️ Registro INVIMA y fabricante

💚 Cuidar su salud es también cuidar la de su familia.
💚 Comprar informado es comprar seguro.

¿DÓNDE RECLAMAR? AQUÍ LE MOSTRAMOS CÓMO.📲⚖️¿Tiene un problema con una garantía, un producto, un servicio o un servicio p...
11/10/2026

¿DÓNDE RECLAMAR? AQUÍ LE MOSTRAMOS CÓMO.📲⚖️
¿Tiene un problema con una garantía, un producto, un servicio o un servicio público y no sabe qué hacer? 🤔 En este carrusel le mostramos, paso a paso, cómo encontrar la Confederación Colombiana de Consumidores, identificar el tipo de reclamación, reunir los documentos necesarios y presentar su queja. 📝📎 Guarde esta información 📌 y compártala con quien pueda necesitarla. Porque conocer sus derechos también es saber dónde hacerlos valer. 💚

09/10/2026

🛍️ ¿Compró algo y después cambió de opinión?
No siempre una compra puede devolverse simplemente por arrepentimiento. El derecho de retracto aplica en determinados casos y tiene condiciones, plazos y excepciones que es importante conocer antes de solicitarlo.
📚 ¿Cuándo puede ejercerlo?
⏳ ¿Qué plazo tiene?
📦 ¿Qué debe hacer si se trata de un producto?
🚫 ¿En qué situaciones no aplica?
👉 Infórmese antes de tomar una decisión. En nuestra página web encontrará información para conocer mejor sus derechos como consumidor.
🔎 Conozca el derecho de retracto y aprenda cuándo puede ejercerlo:
https://ccconsumidores.org.co/nuestros-derechos/
💚 Infórmese. Conozca sus derechos. Tome decisiones conscientes.

08/10/2026

🐙 ¿SABÍA QUE EL PULPO TIENE 3 CORAZONES? 💚🌊
El pulpo es mucho más extraordinario de lo que parece. Tiene tres corazones, sangre azul y un sistema nervioso sorprendente: aproximadamente dos tercios de sus neuronas están distribuidas en sus brazos. Además, puede cambiar de color y textura para comunicarse, camuflarse o responder a su entorno. 🧠✨ ocean.si.edu
🌊 En el Día Mundial del Pulpo, recordemos que conocer la biodiversidad también nos ayuda a valorar y proteger los ecosistemas que hacen posible la vida.
💚 La naturaleza está llena de historias extraordinarias. Conocerlas también es una forma de cuidarlas.
¿Conocía alguno de estos datos? 👀🐙

29/09/2026

❤️ Su corazón no puede elegir. Usted sí.

En cada compra hay una decisión. 🛒 Antes de dejarse llevar por la publicidad o el empaque, tómese un momento para mirar lo que realmente está comprando. 🔎📋

Leer la etiqueta también es una forma de cuidarse. 💚 Porque ser un consumidor informado también es proteger su bienestar.

Día Mundial del Corazón | 29 de septiembre ❤️

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Carrera 6 # 27-20
Bogotá

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Martes 8:30am - 12:30pm
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