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Association Internationale des Consommateurs - Asicom, +237 678435997/69158911, Yaoundé (2026)

13/06/2026

*CONTESTATION DES PRODUITS CANAL+ AU CAMEROUN : L'ASSOCIATION INTERNATIONALE DES CONSOMMATEURS MAINTIENT SA POSITION ET APPELLE À UNE RÉFORME IMMÉDIATE*

Face aux nombreuses plaintes enregistrées auprès des consommateurs camerounais, l'Association Internationale des Consommateurs réaffirme sa position concernant les offres commercialisées par Canal+ au Cameroun.

Depuis plusieurs années, les abonnés dénoncent le coût jugé excessif des bouquets proposés, ainsi que les difficultés d'accès à certaines chaînes d'intérêt national.

Cette situation alimente un profond sentiment de frustration et de lassitude au sein des Consommateurs qui estiment ne pas bénéficier d'un rapport qualité-prix conforme à leurs attentes.

L' ASICOM considère qu'il est impératif que les chaînes locales camerounaises soient accessibles GRATUITEMENT à l'ensemble des citoyens, sans CONDITION d'abonnement à un bouquet payant.

Les MÉDIAS locaux participent à la promotion de la CULTURE Nationale, à l'information des populations et au renforcement de la COHÉSION SOCIALE. Leur accès ne devrait faire l'objet d'aucune restriction commerciale.

Au regard du MÉCONTENTEMENT grandissant observé sur le terrain, l'Association appelle Canal+ à ouvrir sans délai des discussions avec les représentants des consommateurs afin d'examiner les préoccupations légitimes des abonnés et de proposer des solutions durables.

Dans l'attente de mesures concrètes, l'Association Internationale des Consommateurs invite les consommateurs à exprimer leur désaccord de manière pacifique et citoyenne.

Elle encourage notamment ceux qui s'estiment lés à suspendre volontairement leur abonnement ou à privilégier des alternatives respectueuses de leurs intérêts économiques, jusqu'à l'obtention d'engagements clairs concernant la gratuité des chaînes locales et l'amélioration des offres proposées.

L'Association reste mobilisée pour la défense des droits des consommateurs et poursuivra ses actions en faveur d'un accès équitable, transparent et abordable aux services audiovisuels au Cameroun.

LE PRÉSIDENT
*CYRILLE KUETE*
Tel: _237 678435997 / 691589111_

06/06/2026

MAINTENANCE ÉLECTRIQUE : IMPACT SUR L’APPROVISIONNEMENT EN EAU POTABLE DANS LA CAPITALE CE DIMANCHE 07 JUIN 2026

L' entreprise Citoyenne et Républicaine informe ses abonnés et l’ensemble des populations de la ville de Yaoundé que la distribution d’eau potable connaîtra d’importantes perturbations le dimanche 07 juin 2026, en raison des travaux de maintenance programmés par la SONATREL sur le réseau électrique.

Cette intervention entraînera l’arrêt temporaire de plusieurs installations stratégiques de production d’eau potable, notamment celles du Projet d’Alimentation en Eau Potable de Yaoundé et ses Environs (PAEPYS), du fait de l’interruption de l’alimentation électrique nécessaire à leur fonctionnement.

Les perturbations concerneront plusieurs quartiers de la capitale, notamment Hippodrome, Elig-Essono, Mimboman, Nkoabang, Essos, Nkolmesseng, Omnisports, Mfandena, Ngousso, Etoudi, Emana, Nyom, Olembé, Bastos, Mokolo, Biyemassi, Ahala, Mbankolo.

De nombreuses autres localités desservies par les installations concernées seront également touchées par cette interruption de service.

La CAMWATER invite les populations des zones affectées à prendre les dispositions/ utiles afin de limiter les désagréments liés à cette interruption temporaire du service.

Les équipes techniques demeurent mobilisées pour assurer une remise en service progressive des ouvrages et un retour à la normale dans les meilleurs délais dès l’achèvement des travaux de la SONATREL.

Le rétablissement effectif de l’énergie électrique conditionne la reprise complète de la production et de la distribution d’eau potable.

La CAMWATER remercie ses abonnés pour leur compréhension et renouvelle son engagement à garantir un service public de l’eau potable fiable, durable et de qualité au bénéfice de tous.

CYRILLE KUETE / JOURNALISTE D'INVESTIGATIONS / DIRECTEUR DE PUBLICATIONS / PRÉSIDENT DE L'ASSOCIATION INTERNATIONALE DES CONSOMMATEURS ASICOM / PRÉSIDENT DE L'ASSOCIATION INTERNATIONALE DES ÉDITEURS DE PRESSES / PRÉSIDENT DE L'ASSOCIATION DES JOURNALISTES D'INVESTIGATIONS DE L'OUEST
Tel: 237 678435997 / 691589111

Association Internationale des Consommateurs - Asicom
Camwater

05/06/2026

*SÉQUESTRATION PRÉSUMÉE DE FEMMES APRÈS ACCOUCHEMENT À NANGA-EBOKO : LES ASSOCIATIONS EXIGENT LE LIMOGEAGE DU DIRECTEUR ET LA GRATUITÉ DE LA MATERNITÉ AU CAMEROUN*

L'Association Internationale des Consommateurs (ASICOM), en collaboration avec l'Association Internationale des Éditeurs de Presse (AIEP) et l'Association des Journalistes d'Investigations de l'Ouest (AJIO), exprime sa profonde indignation face aux informations faisant état de la séquestration de femmes ayant récemment accouché à l'Hôpital Régional Annexe de Nanga-Eboko pour des raisons liées au paiement des frais hospitaliers.

Nos organisations condamnent avec la plus grande fermeté ces pratiques qui portent atteinte à la dignité humaine, aux droits fondamentaux des femmes et aux principes d'humanisation des soins régulièrement promus par le Ministère de la Santé Publique.

Il convient de rappeler que Son Excellence PAUL BIYA, Président de la République, ne cesse de consentir d'importants efforts financiers en faveur de l'amélioration du système de Santé National.

Sous la conduite du Ministre de la Santé Publique, le Dr Manaouda Malachie, de nombreuses réformes ont été engagées afin de rapprocher les soins des populations et de garantir un meilleur accueil des patients dans les formations sanitaires.

Malheureusement, certains responsables d'établissements de santé adoptent des comportements qui ternissent l'image de l' Administration Publique et compromettent les efforts déployés par les plus Hautes Autorités de l'État.

Les faits rapportés à Nanga-Eboko constituent un grave manquement aux valeurs de respect, de compassion et de Service Public qui devraient guider l'action de tout responsable Hospitalier.

Au regard de la gravité des faits dénoncés, nos organisations demandent l'ouverture immédiate d'une enquête Administrative indépendante afin d'établir les responsabilités.

Si les faits sont avérés, nous sollicitons le limogeage du Directeur de l'Hôpital Régional Annexe de Nanga-Eboko pour faute grave dans l'exercice de ses fonctions.

Par ailleurs, nous lançons un appel au Ministre de la Santé Publique afin qu'il engage une réflexion Nationale en vue de la gratuité effective de l'accouchement dans les hôpitaux publics du Cameroun.

Aucune femme ne devrait être privée de liberté ou subir des traitements dégradants parce qu'elle n'est pas en mesure de régler immédiatement les frais liés à son accouchement.

Nous recommandons également la mise en place d'un numéro vert National et d'une plateforme de dénonciation accessibles à tous les Citoyens pour signaler les abus, les actes de maltraitance, les cas de corruption et les violations des droits des patients dans les formations sanitaires du pays.

La Santé est un droit fondamental.

Les hôpitaux doivent être des lieux de soins, d'assistance et d'humanité, et non des espaces où des Citoyens vulnérables sont humiliés ou privés de leur liberté.

CYRILLE KUETE / JOURNALISTE D'INVESTIGATIONS / DIRECTEUR DE PUBLICATIONS / PRÉSIDENT DE L'ASSOCIATION INTERNATIONALE DES CONSOMMATEURS / PRÉSIDENT DE L'ASSOCIATION INTERNATIONALE DES ÉDITEURS DE PRESSES / PRÉSIDENT DE L'ASSOCIATION DES JOURNALISTES D'INVESTIGATIONS DE L'OUEST
Tel: 678435997 / 691589111

03/06/2026

COMMUNIQUÉ DE PRESSE

Coupures récurrentes d’électricité : l’ASICOM exprime sa vive préoccupation et appelle à des mesures urgentes

L'Association Internationale des Consommateurs (ASICOM) tient à exprimer sa profonde préoccupation face aux nombreuses coupures d'énergie électrique observées ces dernières semaines dans Plusieurs localités du pays, et particulièrement dans les zones urbaines et périurbaines.

Ces interruptions répétées de la fourniture en énergie électrique causent d'importants désagréments aux consommateurs, affectent les activités économiques, perturbent le fonctionnement des établissements scolaires et sanitaires, et engendrent des pertes financières considérables pour les ménages, les commerçants et les petites et moyennes entreprises.

Face à cette situation, l'ASICOM invite l'entreprise chargée de la distribution de l'énergie électrique à communiquer de manière transparente sur les causes réelles de ces perturbations, les mesures correctives envisagées ainsi que le calendrier de retour à une desserte normale et stable.

L'Association rappelle que l'accès à une Energie électrique fiable constitue un service essentiel dont la qualité doit répondre aux attentes légitimes des consommateurs.

La mise en place d'un mécanisme d'indemnisation des consommateurs victimes de dommages matériels liés aux coupures intempestives ; L'amélioration du service clientèle afin de garantir une meilleure prise en charge des préoccupations des usagers.

Par ailleurs, l'ASICOM invite les autorités compétentes à veiller au respect des engagements de service public et à prendre toutes les dispositions nécessaires pour préserver les droits des consommateurs.

L'Association Internationale des Consommateurs demeure mobilisée aux côtés des populations et continuera de suivre avec attention l'évolution de cette situation, dans l'intérêt des consommateurs et du développement économique du pays.

LE PRÉSIDENT
CYRILLE KUETE

Tel: 237 678435997 / 691589111

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30/05/2026

*CAMWATER : SOUS L’IMPULSION DU DR BLAISE MOUSSA, LE MÉGA-PROJET DE JAPOMA S’ACHEMINE VERS SA LIVRAISON POUR SÉCURISER DURABLEMENT L’ALIMENTATION EN EAU POTABLE DE DOUALA*

*CAMWATER : Sous le leadership du Dr Blaise MOUSSA, le projet de réhabilitation et d’extension de la station de Japoma entre dans sa phase décisive*

La ville de Douala s’apprête à franchir une étape majeure dans l’amélioration de son approvisionnement en eau potable. Grâce à la vision managériale et à l’engagement du Directeur Général de la CAMWATER, le Dr Blaise MOUSSA, les travaux de réhabilitation et d’extension de la station de production d’eau potable de Japoma progressent à un rythme satisfaisant et se dirigent vers leur achèvement.

Conduit sous les Très Hautes Instructions du Président de la République, Son Excellence Paul BIYA, ce projet structurant constitue l’un des investissements les plus importants du secteur de l’eau potable au Cameroun. Sa réalisation traduit la volonté constante du Gouvernement, relayée avec efficacité par la CAMWATER, d’améliorer durablement les conditions de vie des populations de Douala et des localités environnantes.

Sous la coordination du Dr Blaise MOUSSA, la CAMWATER assure avec rigueur la maîtrise d’ouvrage de ce vaste chantier financé conjointement par l’État du Cameroun et la Banque Export Finance Norway (Eksfin), avec l’appui technique de l’entreprise norvégienne INRIGO AS et l’accompagnement du Ministère de l’Eau et de l’Énergie.

À la livraison du projet, la capacité de production de l’usine de Japoma passera de 55 000 m³ à 123 000 m³ d’eau potable par jour, soit une augmentation sans précédent qui permettra d’améliorer considérablement la desserte dans l’ensemble de l’agglomération de Douala. Plus d’un million de personnes bénéficieront directement de cette infrastructure moderne, qui contribuera à réduire les pénuries d’eau, à renforcer l’accès aux services de base et à améliorer les conditions sanitaires des populations.

Inscrit dans le Programme Prioritaire Quinquennal d’Investissement 2023-2027 ainsi que dans le Plan Stratégique de Développement 2026-2030 de la CAMWATER, ce projet s’aligne parfaitement sur l’Objectif de Développement Durable n°6 relatif à l’accès universel à l’eau potable et à l’assainissement.

Les travaux réalisés comprennent notamment la réhabilitation et le renforcement des infrastructures de captage sur le chenal Massoumbou-Japoma et le fleuve Dibamba, la construction d’une nouvelle station de traitement utilisant les technologies modernes de filtration membranaire, l’édification de nouvelles stations de pompage et de refoulement, la construction de réservoirs d’eau traitée ainsi que la mise en place d’un système de supervision numérique de dernière génération (SCADA).

Le projet intègre également la modernisation complète des équipements électriques, l’installation de groupes électrogènes de secours, la construction d’ouvrages de traitement des eaux résiduaires et le renouvellement des bâtiments d’exploitation afin de garantir une gestion optimale et durable des installations.

Au-delà des infrastructures, cette réalisation majeure portée par le Dr Blaise MOUSSA favorisera la création d’emplois, le transfert de compétences, le renforcement des capacités techniques nationales et la réduction significative des maladies liées à la consommation d’eau insalubre.

À travers ce chantier emblématique, le Directeur Général de la CAMWATER confirme sa détermination à traduire en actions concrètes la vision du Chef de l’État en matière d’accès à l’eau potable. La future mise en service des nouvelles installations de Japoma constituera ainsi un tournant historique pour l’alimentation en eau de la capitale économique, avec pour ambition d’atteindre un taux de desserte de 65 % dès la livraison du projet et de poursuivre la progression vers les objectifs nationaux de couverture en eau potable à l’horizon 2032.

La réhabilitation et l’extension de la station de Japoma illustrent ainsi la volonté du Top Management de la CAMWATER, conduit par le Dr Blaise MOUSSA, de bâtir une entreprise moderne, performante et résolument tournée vers la satisfaction des usagers.

Contact Association Internationale des Consommateurs - Asicom 678435997 / 691589111

12/05/2026

*COMMUNIQUÉ DE L’ASSOCIATION INTERNATIONALE DES CONSOMMATEURS (ASICOM) CONCERNANT LA CAMWATER*

_*L'Association Internationale des Consommateurs (ASICOM) condamne avec la plus grande fermeté les actes de vandalisme et les incidents enregistrés sur les installations de la CAMWATER dans les localités d’Eséka, Okola et Evodoula.*_

_*De tels comportements portent gravement atteinte aux efforts consentis par les pouvoirs publics et le top management de la CAMWATER, engagés dans une dynamique de modernisation et d’amélioration continue du service public de l’eau potable au bénéfice des populations.*_

_*Dans un contexte où la direction générale de l' entreprise multiplie les réformes techniques et organisationnelles pour garantir l’accès durable à l’eau potable dans les ménages, ces actes de sabotage constituent une menace pour la continuité du service et compromettent les investissements réalisés pour satisfaire les consommateurs.*_

_*ASICOM salue par ailleurs la récente réorganisation des directions régionales engagée par le top management de la CAMWATER, une démarche qui vise à renforcer la proximité avec les usagers, améliorer la qualité du service et accélérer les interventions sur le terrain.*_

_*L’association appelle les Consommateurs à faire preuve de vigilance Citoyenne, à protéger les Infrastructures Hydrauliques et à collaborer étroitement avec les Directions Régionales et les services compétents afin de dénoncer tout acte suspect susceptible de nuire au réseau de distribution d’eau potable.*_

_*L' Association invite enfin l’ensemble des populations à adopter une attitude responsable et patriotique pour préserver ce Patrimoine Collectif Indispensable au développement et au bien-être des communautés.*_

*CYRILLE KUETE / JOURNALISTE D'INVESTIGATIONS / DIRECTEUR DE PUBLICATIONS / PRÉSIDENT DE L'ASSOCIATION INTERNATIONALE DES CONSOMMATEURS ASICOM*
_Tel: 678435997 / 691589111_

08/05/2026

*COMMUNIQUÉ DE L’ASSOCIATION INTERNATIONALE DES CONSOMMATEURS (ASICOM)*

_*L’Association Internationale des Consommateurs (ASICOM) porte à la connaissance des usagers de la ville de Douala qu’une perturbation de la desserte en eau potable est actuellement observée.*_

_*Selon les informations communiquées par l'entreprise citoyenne et Républicaine, cette situation est consécutive à un incident technique survenu sur l’électropompe n°2 du captage d’eau brute à la station de Yato II.*_

_*Consciente des désagréments occasionnés, la direction générale de CAMWATER a promptement mis en place des mesures d’atténuation.*_

_*À cet effet, des camions-citernes ont été déployés afin d’assurer l’approvisionnement en eau potable dans les différentes zones affectées durant la période de perturbation.*_

_*L’ASICOM tient à saluer la réactivité ainsi que l’engagement du Directeur Général de CAMWATER, le Dr Blaise MOUSSA, dont la détermination constante à améliorer la qualité du service public de l’eau et à satisfaire les attentes des consommateurs mérite d’être reconnue.*_

_*Sous son leadership, des actions concrètes sont entreprises pour garantir la continuité du service, même en situation de contrainte technique.*_

_*L’Association encourage les équipes techniques à poursuivre les efforts en cours en vue d’un rétablissement rapide et durable de la desserte.*_

_*L’ASICOM invite par ailleurs les populations à faire preuve de compréhension et de patience, tout en restant attentives aux communications officielles.*_

*DOUALA, LE 08 MAI 2026*

*LE PRÉSIDENT*
*_CYRILLE KUETE_*

_TÉL : 237 678435997 / 691589111_

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30/04/2026

GAROUA : +12 000 M³ D’EAU POTABLE PAR JOUR IMMINENTS — LA CAMWATER ACCÉLÈRE L’ACCÈS UNIVERSEL SOUS L’IMPULSION DU DR BLAISE MOUSSA

À Garoua, l’approvisionnement en eau potable s’apprête à franchir un cap décisif. Dans les prochaines semaines, un volume supplémentaire de 12 000 m³ d’eau par jour sera injecté dans le réseau public, grâce à l’achèvement du Projet d’alimentation en eau potable des 9 villes – phase 2 (étape de Garoua).

Cette avancée majeure, portée par la CAMWATER sous la direction du Dr Blaise Moussa, vise à améliorer durablement la desserte en eau et à répondre efficacement à la demande croissante des populations.

Actuellement estimée à 18 000 m³/jour, la capacité de production de la ville connaîtra ainsi une hausse significative, consolidant la politique nationale d’accès équitable à l’eau potable.

Sur le terrain, les travaux sont à un stade avancé, avec des infrastructures principales déjà réalisées. L’entreprise en charge, CGCOC, s’active à finaliser les derniers ajustements en vue d’une mise en service annoncée avant fin juillet 2026.

Le Directeur Général de la CAMWATER a réaffirmé la qualité et la conformité de l’eau produite, tout en appelant les populations à adhérer massivement à la campagne spéciale de 200 000 branchements.

Il a également rassuré sur la disponibilité des équipements et la rapidité des raccordements, désormais possibles en moins de 72 heures.

Le projet de Garoua comprend notamment la construction de 8 nouveaux forages industriels et la réhabilitation de 4 forages existants, l’augmentation des capacités de production, la construction de 2 stations de traitement et de nouveaux réservoirs d’eau potable, la modernisation des installations électriques et électromécaniques, la sécurisation des sites et l’installation de groupes électrogènes, ainsi que la densification et l’extension du réseau de distribution.

Garoua devient ainsi un symbole des progrès enregistrés dans le secteur de l’eau et de l’assainissement au Cameroun.

CYRILLE KUETE / JOURNALISTE D'INVESTIGATIONS / DIRECTEUR DE PUBLICATIONS / PRÉSIDENT DE L'ASSOCIATION INTERNATIONALE DES CONSOMMATEURS
Tel: 237 678435997 / 691589111

28/04/2026

CAMWATER : SOUS L’IMPULSION DU CHEF DE L’ÉTAT, LE DR BLAISE MOUSSA ACCÉLÈRE L’ACCÈS À L’EAU POTABLE DANS LE GRAND NORD

L' entreprise citoyenne et Républicaine intensifie la mise en œuvre de la campagne spéciale « 200 000 branchements », conformément à la vision du Chef de l’État visant un accès universel à l’eau potable.

Le Directeur Général, le Dr Blaise MOUSSA, appelle les ménages et les acteurs économiques à saisir cette opportunité, en mettant en avant la proximité des agences commerciales, les facilités de paiement, les tarifs préférentiels ainsi que la disponibilité effective des équipements de branchement (kits, compteurs, tuyaux) sur l’ensemble du réseau.

Dans le même élan, le projet d’alimentation en eau potable des neuf villes (Phase 2), à l’étape de Maroua, enregistre des avancées significatives. Sept (07) forages industriels sont en cours de réalisation, offrant une capacité additionnelle de 15 600 m³ par jour.

Le réservoir de 5 000 m³ en construction sur la colline de Missingilewo affiche un taux d’exécution de 82 %, tandis que 60 km de conduites ont déjà été posés sur les 78 km prévus, soit un taux d’avancement de 77 %.

La livraison complète des travaux pour la ville de Maroua est projetée pour juillet 2026. Ces réalisations s’inscrivent dans une dynamique de transformation durable des infrastructures hydrauliques, visant à améliorer les conditions de vie des populations tout en renforçant les standards sanitaires et environnementaux dans la région de l’Extrême-Nord.

En amont, ce lundi 27 Avril 2026, une audience stratégique s’est tenue dans les services du Gouverneur de la Région de l’Extrême-Nord, Midjiyawa BAKARI, en présence du Directeur Général de la CAMWATER, en marge d’une mission technique d’évaluation et d’une visite d’inspection des chantiers.

Cette rencontre a permis de faire le point sur l’application des mesures d’urgence prescrites par le Gouvernement, en droite ligne des très hautes instructions du Président de la République, Son Excellence PAUL BIYA

À travers cette démarche méthodique et rigoureuse, le Dr Blaise MOUSSA confirme l’engagement de la CAMWATER à traduire en actions concrètes les orientations présidentielles, afin de garantir un accès fiable, durable et équitable à l’eau potable sur l’ensemble du territoire national, en particulier dans le Grand Nord.

CYRILLE KUETE / JOURNALISTE D'INVESTIGATIONS / DIRECTEUR DE PUBLICATIONS / PRÉSIDENT DE L'ASSOCIATION INTERNATIONALE DES CONSOMMATEURS ASICOM
Tel: 678435997 / 691589111

27/04/2026

DOUALA : L’EAU POTABLE RÉTABLIE DE PK12 À PK17 ET À LOGBESSOU GRÂCE À LA MOBILISATION DE LA CAMWATER

L’approvisionnement en eau potable est de nouveau effectif dans les quartiers PK12 à PK17 ainsi qu’à Logbessou, à Douala, à la suite de l’intervention rapide des équipes techniques de l' entreprise citoyenne et Républicaine.

Sous l’impulsion du Directeur Général, le Dr Blaise MOUSSA, la Direction Régionale de Douala Agglomération a mobilisé ses équipes pour réparer une importante casse sur une conduite en fonte DN600 localisée au niveau de PK14.

Cette opération technique, menée avec célérité et efficacité, a permis de rétablir la desserte en eau dans les zones impactées. Cette intervention illustre l’engagement constant de la CAMWATER à garantir la continuité du service public de l’eau potable et à répondre avec diligence aux préoccupations des populations.

La CAMWATER exprime, par ailleurs, sa gratitude aux usagers pour leur compréhension et la patience observée durant cette période de perturbation.

CYRILLE KUETE / JOURNALISTE D'INVESTIGATIONS / DIRECTEUR DE PUBLICATIONS / PRÉSIDENT DE L'ASSOCIATION INTERNATIONALE DES CONSOMMATEURS ASICOM
Tel: 237 678435997 / 691589111

Association Internationale des Consommateurs - Asicom

13/06/2026

06/06/2026

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03/06/2026

30/05/2026

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