Association Internationale des Consommateurs - Asicom

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COMMUNIQUÉALERTE AUX CONSOMMATEURS : L’ASICOM INTERPELLE SAFVIS S.A. SUR L’ÉTIQUETAGE DU VIN DE TABLE « EL VINO »  L’Ass...
21/08/2026

COMMUNIQUÉ
ALERTE AUX CONSOMMATEURS : L’ASICOM INTERPELLE SAFVIS S.A. SUR L’ÉTIQUETAGE DU VIN DE TABLE « EL VINO »

L’Association Internationale des Consommateurs (ASICOM) alerte l’opinion Publique sur un cas d’étiquetage défectueux constaté sur une boîte de vin de table Blanc Moelleux « El Vino ».

Lors d’une campagne promotionnelle, l’ASICOM a relevé l’absence de date limite de consommation ou de péremption clairement indiquée, seule la date de fabrication étant visible. Le produit était distribué par une hôtesse aux couleurs de SAFVIS S.A., entreprise concernée.

Pour l’ASICOM, la traçabilité et l’information claire du consommateur sont des obligations essentielles pour la santé et la sécurité.

En conséquence, l’Association appelle les Consommateurs à la vigilance et recommande, par mesure de précaution, de ne pas consommer ce produit en attendant les explications de SAFVIS S.A.

Par le présent communiqué, l’ASICOM interpelle officiellement SAFVIS S.A. et lui demande de clarifier dans les plus brefs délais :
1. La conformité de l’étiquetage
2. La signification de la date figurant sur l’emballage
3. Les conditions de conservation et de consommation
4. Les garanties de qualité, sécurité et traçabilité

L’ASICOM rappelle que tout produit de consommation doit porter des informations lisibles permettant un choix éclairé. Elle se tient à la disposition des consommateurs victimes de cas similaires.

L’ASICOM suivra ce dossier et se réserve le droit de saisir les autorités compétentes.

LE PRÉSIDENT

CYRILLE KUETE

Ampliations

- MINETAT/SGPR
- MINISTRE DU COMMERCE
- ANOR
- TS GOUVERNEURS
- TS PRÉFETS
- SAVIS. S.A.
- CONSOMMATEURS
- MÉDIAS POUR LARGE DIFFUSION

Tel: 237 678435997 / 69158911

Association Internationale des Consommateurs - Asicom
EL VINO.

*Orange Cameroun - L'association internationale des consommateurs ASICOM Communique*_Depuis plusieurs semaines, ASICOM a...
28/07/2026

*Orange Cameroun - L'association internationale des consommateurs ASICOM Communique*

_Depuis plusieurs semaines, ASICOM a été saisie par de nombreux consommateurs camerounais qui dénoncent la déduction anormale de crédit lors des appels aboutissant à un message "numéro de l’abonné non disponible"._

*Abonnez vous sur la chaîne de l'association. Contactez nous également en cas de dénonciation*

*CAMWATER : DR BLAISE MOUSSA ENGAGE LE VIRAGE DÉCISIF DE LA PERFORMANCE ET DE LA REDEVABILITÉ*_*L' Entreprise Citoyenne ...
21/07/2026

*CAMWATER : DR BLAISE MOUSSA ENGAGE LE VIRAGE DÉCISIF DE LA PERFORMANCE ET DE LA REDEVABILITÉ*

_*L' Entreprise Citoyenne et Républicaine entend franchir un Nouveau cap dans sa transformation.*_

_*À l’ Ouverture, ce Mardi 21 juillet 2026 à Yaoundé, de l’Atelier National Stratégique de Relèvement des Performances, le Directeur Général, Dr Blaise MOUSSA, a appelé l’ensemble des responsables de l’entreprise à rompre définitivement avec la Culture des simples constats pour inscrire durablement l’action de la société dans une logique de résultats, de responsabilité et de redevabilité.*_

_*Réunis au United Hôtel de Yaoundé jusqu’au 24 juillet 2026, les principaux responsables des Structures centrales et déconcentrées de la CAMWATER examinent les performances de l’entreprise, identifient les principaux facteurs de contre-performance et doivent dégager une feuille de route Nationale destinée à améliorer durablement la qualité du Service Public de l’eau Potable.*_

_*Pour le Directeur Général, l’enjeu de cette rencontre dépasse largement le cadre d’une réunion Administrative.*_

_*Il s’agit d’un véritable rendez-vous de Gouvernance et d’un moment décisif pour accélérer la transformation managériale de l’entreprise.*_

_*« Nous ne Sommes plus au temps des constats. Nous sommes au temps des décisions. Nous ne sommes plus au temps des intentions. Nous sommes au temps des résultats », a martelé le Directeur Général.*_

_*La Nouvelle Dynamique engagée par la CAMWATER repose sur une exigence centrale : transformer les investissements, les réformes et les efforts consentis en résultats concrets et mesurables pour les populations.*_

_*La Performance devra désormais être appréciée sur l’ensemble de la chaîne de valeur de l’eau potable : Mobilisation de la ressource, production, transport, distribution, comptage, facturation, recouvrement et satisfaction des usagers.*_

_*Cette approche globale doit permettre de mieux lutter contre les pertes d’eau, les branchements frauduleux, les consommations non comptabilisées, les insuffisances du comptage et les difficultés persistantes dans le recouvrement des créances.*_

_*Chaque mètre Cube produit devra être mieux valorisé. Chaque investissement devra générer davantage de résultats. Et chaque structure devra être en mesure de rendre compte de ses performances.*_

_*Au cœur de l’atelier, le Directeur Général a posé les bases d’une Nouvelle doctrine de la performance au sein de la CAMWATER.*_

_*Celle-ci repose notamment sur : la responsabilisation des managers ; la contractualisation des objectifs ; le pilotage par les données et les indicateurs ; l’évaluation régulière des performances ; la redevabilité des responsables ; l’amélioration continue ; la coopération entre les différentes structures de l’entreprise.*_

_*Chaque Direction, Division, Délégation Régionale, Secteur et Agence devra désormais disposer d’objectifs clairement définis et d’indicateurs permettant d’évaluer objectivement les résultats obtenus.*_

_*Des revues périodiques de performance devront également permettre d’identifier les bonnes pratiques, de corriger rapidement les insuffisances et d’accompagner les structures confrontées à des difficultés.*_

_*Pour Dr Blaise MOUSSA, la transformation de la CAMWATER ne peut reposer sur les seuls investissements ou sur les réformes organisationnelles.*_

_*Elle doit également s’appuyer sur une évolution profonde des comportements et des méthodes de travail.*_

_*Les Travaux de l’atelier devront notamment permettre de renforcer la disponibilité de l’eau potable, d’améliorer le rendement des réseaux, de réduire les pertes techniques et commerciales, de lutter contre les fraudes et de renforcer la performance commerciale.*_

_*L’amélioration de la facturation et du recouvrement figure également parmi les priorités majeures, tout comme la qualité de l’accueil, la proximité avec les usagers et l’amélioration de la relation client.*_

_*À l’issue de l’atelier, une feuille de route nationale devra être élaborée afin de traduire les recommandations en actions concrètes, avec des objectifs précis, des indicateurs de suivi, des échéances et des mécanismes d’évaluation.*_

_*La Direction de la Performance, de la Qualité et des Études (DPQE) devra coordonner ce processus en liaison avec les différentes directions concernées.*_

_*Les travaux de l’Atelier National Stratégique de Relèvement des Performances de la CAMWATER se poursuivent jusqu’au 24 juillet 2026 à Yaoundé.*_

*CYRILLE KUETE / JOURNALISTE D'INVESTIGATIONS / DIRECTEUR DE PUBLICATIONS / PRÉSIDENT DE L'ASSOCIATION INTERNATIONALE DES CONSOMMATEURS ASICOM / PRÉSIDENT DE L'ASSOCIATION INTERNATIONALE DES ÉDITEURS DE PRESSES / PRÉSIDENT DE L'ASSOCIATION DES JOURNALISTES D'INVESTIGATIONS DE L'OUEST*
_Tel: 237 678435997 / 691589111_

*CAMWATER /   JAPOMA: LE DIRECTEUR GÉNÉRAL DR BLAISE MOUSSA ACCÉLÈRE UN PROJET STRATÉGIQUE POUR RENFORCER DURABLEMENT L'...
13/07/2026

*CAMWATER / JAPOMA: LE DIRECTEUR GÉNÉRAL DR BLAISE MOUSSA ACCÉLÈRE UN PROJET STRATÉGIQUE POUR RENFORCER DURABLEMENT L'ACCÈS À L'EAU POTABLE*

_*Dans le Cadre de la Mise en œuvre de la Politique Gouvernementale visant à améliorer durablement l'accès des Populations à l'eau Potable, le Directeur Général de la CAMWATER, le Dr Blaise MOUSSA, a effectué le Dimanche 12 juillet 2026 une visite de travail sur le chantier du Projet de Réhabilitation et d'Extension du Système d'Alimentation en Eau Potable de Japoma, l'un des investissements Structurants de l'entreprise.*_

_*La Mission de terrain traduit la volonté du Top Management de la CAMWATER d'assurer un suivi permanent des projets prioritaires, de veiller au respect des délais d'exécution et de garantir que les Infrastructures Mises en Service répondent aux exigences de qualité, de performance et de durabilité au bénéfice des Populations.*_

_*À l'issue de l' inspection Technique, le Directeur Général a prescrit une série de mesures destinées à accélérer la Mise en exploitation Progressive des différents ouvrages.*_

_*Ces Orientations portent notamment sur la sécurisation des Infrastructures, le renforcement des dispositifs d'assainissement et de protection contre les inondations, l'optimisation du calendrier d'exécution des Travaux, la coordination renforcée entre les différentes administrations concernées ainsi que la préparation des futurs projets d'extension du réseau vers les nouveaux pôles de développement, notamment la zone industrielle de la Dibamba.*_

_*Le Dr Blaise MOUSSA a également insisté sur la nécessité d'anticiper les Contraintes Techniques afin de garantir une exécution efficace des Travaux et d'assurer une exploitation optimale des Nouvelles Installations.*_

_*L' Approche repose sur une Gouvernance de Proximité, un suivi rigoureux des chantiers et une Mobilisation permanente de l'ensemble des équipes Techniques et des partenaires du projet.*_

_*Avec la Modernisation de la Station de Japoma, la CAMWATER entend accroître significativement ses capacités de production et de distribution d'eau Potable afin de répondre à la forte croissance de la demande dans l'agglomération de Douala et ses zones périphériques.*_

_*Ce projet constitue un levier Majeur pour améliorer la qualité du Service Public de l'eau, renforcer la sécurité de l'approvisionnement et accompagner le développement Économique et industriel du Pays.*_

*CYRILLE KUETE / JOURNALISTE D'INVESTIGATIONS / DIRECTEUR DE PUBLICATIONS / PRÉSIDENT DE L'ASSOCIATION INTERNATIONALE DES CONSOMMATEURS ASICOM / PRÉSIDENT DE L'ASSOCIATION INTERNATIONALE DES ÉDITEURS DE PRESSES / PRÉSIDENT DE L'ASSOCIATION DES JOURNALISTES D'INVESTIGATIONS DE L'OUEST*
_Tel: 237 678435997 / 691589111_

*PROMESSE PRÉSIDENTIELLE: LE PROJET DE RECONFIGURATION DU RÉSEAU D'EAU POTABLE DE YAOUNDÉ ENTRE DANS SA PHASE DE RÉALISA...
26/06/2026

*PROMESSE PRÉSIDENTIELLE: LE PROJET DE RECONFIGURATION DU RÉSEAU D'EAU POTABLE DE YAOUNDÉ ENTRE DANS SA PHASE DE RÉALISATION*

_*La Cérémonie de pose de la Première Pierre du Projet de reconfiguration du réseau d'alimentation en eau potable de la ville de Yaoundé marque une étape majeure dans l'amélioration de l'accès à l'eau potable pour les Populations de la Capitale.*_

_*Ce lancement effectif des travaux traduit la mise en œuvre d'un projet prescrit par le Président de la République, Son Excellence PAUL BIYA, en vue de répondre durablement aux besoins croissants des Habitants de Yaoundé et de ses environs.*_

_*Dans Son allocution, le Directeur Général de la CAMWATER, le Dr Blaise MOUSSA, également Maître d'Ouvrage Délégué, a rappelé que ce projet, placé sous la maîtrise d'ouvrage du Ministre de l'Eau et de l'Énergie, entre désormais dans sa phase opérationnelle avec le démarrage effectif des prestations sur le terrain.*_

_*Le Dr Blaise MOUSSA a exprimé sa profonde reconnaissance au Ministre de l'Eau et de l'Énergie pour la confiance renouvelée placée en la CAMWATER, à travers la délégation de maîtrise d'ouvrage lui permettant d'assurer les opérations de contractualisation ainsi que le suivi quotidien de l'exécution des travaux.*_

_*S'adressant aux entreprises adjudicataires, il les a invitées à faire preuve d'un engagement sans faille afin de réaliser les ouvrages dans le respect des normes techniques, avec professionnalisme, célérité et en parfaite collaboration avec l'ensemble des parties prenantes.*_

_*Le Directeur Général a également réaffirmé l'engagement de la CAMWATER à accompagner les différents intervenants et à œuvrer à la levée de toutes les contraintes susceptibles de ralentir l'exécution du chantier, afin que les populations bénéficient, dans les meilleurs délais, des retombées de cet investissement structurant.*_

_*« J'émets aussi le souhait que toutes les parties prenantes travaillent ensemble pour la réussite de ce projet prescrit par le Président de la République. C'est ensemble que nous pourrons relever cet important mais passionnant défi », a conclu le Dr Blaise MOUSSA.*_

_*À travers cette cérémonie, le Gouvernement, sous l'impulsion du Chef de l'État, franchit une nouvelle étape dans le renforcement des Infrastructures Hydrauliques Nationales, avec pour ambition d'améliorer durablement le Service Public de l'eau potable et les conditions de vie des Populations.*_

*CYRILLE KUETE / JOURNALISTE D'INVESTIGATIONS / DIRECTEUR DE PUBLICATIONS / PRÉSIDENT DE L'ASSOCIATION INTERNATIONALE DES CONSOMMATEURS ASICOM / PRÉSIDENT DE L'ASSOCIATION INTERNATIONALE DES ÉDITEURS DE PRESSES / PRÉSIDENT DE L'ASSOCIATION DES JOURNALISTES D'INVESTIGATIONS DE L'OUEST*
_Tel: 678435997 / 691589111_

*CAMWATER : 200 000 NOUVEAUX BRANCHEMENTS À L’EAU POTABLE, UNE OPPORTUNITÉ HISTORIQUE POUR LES POPULATIONS DE L’OUEST*_*...
24/06/2026

*CAMWATER : 200 000 NOUVEAUX BRANCHEMENTS À L’EAU POTABLE, UNE OPPORTUNITÉ HISTORIQUE POUR LES POPULATIONS DE L’OUEST*

_*L' entreprise Citoyenne et Républicaine poursuit son ambitieux programme d’extension de son réseau de distribution d’eau potable à travers la région de l’Ouest.*_

_*Dans le Cadre de la campagne de vulgarisation des extensions de réseau et des 200 000 nouveaux branchements, une importante opération de sensibilisation s’est tenue à Bafoussam le 21 juin 2026.*_

_*Cette initiative vise à rapprocher davantage les populations du réseau de distribution de cette entreprise Citoyenne et Républicaine, tout en améliorant durablement l’accès à l’eau potable dans les ménages.*_

_*Sous l’impulsion de son Directeur Général, le Dr Blaise MOUSSA, la CAMWATER réaffirme sa volonté de garantir à chaque famille un accès facilité à une eau de qualité.*_

_*Il faut noter que l' eau est indispensable à la santé et au développement. L’un des principaux avantages de ce programme réside dans la possibilité offerte aux abonnés de régler les frais de branchement en Plusieurs tranches.*_

_*La mesure permet à un plus Grand nombre de ménages de bénéficier d’un raccordement au réseau public d’eau potable. Elle évite de supporter immédiatement l’intégralité des coûts.*_

_*Les Populations des différents départements de la région de l’Ouest sont ainsi invitées à se rapprocher des agences commerciales CAMWATER de leurs localités.*_

_*Elles peuvent s’informer sur les modalités pratiques de raccordement. Elles sont aussi invitées à profiter de cette opportunité exceptionnelle.*_

_*Avec ce vaste programme de 200 000 branchements neufs, la CAMWATER confirme son engagement à améliorer les conditions de vie des populations. Elle fait de l’accès à l’eau potable une réalité pour tous.*_

*CYRILLE KUETE / JOURNALISTE D'INVESTIGATIONS / DIRECTEUR DE PUBLICATIONS / PRÉSIDENT DE L'ASSOCIATION INTERNATIONALE DES CONSOMMATEURS / PRÉSIDENT DE L'ASSOCIATION DES JOURNALISTES D'INVESTIGATIONS DE L'OUEST / PRÉSIDENT DE L'ASSOCIATION INTERNATIONALE DES ÉDITEURS DE PRESSES*
_Tel: 237 678435997 / 691589111_

*CONTESTATION DES PRODUITS CANAL+ AU CAMEROUN : L'ASSOCIATION INTERNATIONALE DES CONSOMMATEURS MAINTIENT SA POSITION ET ...
13/06/2026

*CONTESTATION DES PRODUITS CANAL+ AU CAMEROUN : L'ASSOCIATION INTERNATIONALE DES CONSOMMATEURS MAINTIENT SA POSITION ET APPELLE À UNE RÉFORME IMMÉDIATE*

Face aux nombreuses plaintes enregistrées auprès des consommateurs camerounais, l'Association Internationale des Consommateurs réaffirme sa position concernant les offres commercialisées par Canal+ au Cameroun.

Depuis plusieurs années, les abonnés dénoncent le coût jugé excessif des bouquets proposés, ainsi que les difficultés d'accès à certaines chaînes d'intérêt national.

Cette situation alimente un profond sentiment de frustration et de lassitude au sein des Consommateurs qui estiment ne pas bénéficier d'un rapport qualité-prix conforme à leurs attentes.

L' ASICOM considère qu'il est impératif que les chaînes locales camerounaises soient accessibles GRATUITEMENT à l'ensemble des citoyens, sans CONDITION d'abonnement à un bouquet payant.

Les MÉDIAS locaux participent à la promotion de la CULTURE Nationale, à l'information des populations et au renforcement de la COHÉSION SOCIALE. Leur accès ne devrait faire l'objet d'aucune restriction commerciale.

Au regard du MÉCONTENTEMENT grandissant observé sur le terrain, l'Association appelle Canal+ à ouvrir sans délai des discussions avec les représentants des consommateurs afin d'examiner les préoccupations légitimes des abonnés et de proposer des solutions durables.

Dans l'attente de mesures concrètes, l'Association Internationale des Consommateurs invite les consommateurs à exprimer leur désaccord de manière pacifique et citoyenne.

Elle encourage notamment ceux qui s'estiment lés à suspendre volontairement leur abonnement ou à privilégier des alternatives respectueuses de leurs intérêts économiques, jusqu'à l'obtention d'engagements clairs concernant la gratuité des chaînes locales et l'amélioration des offres proposées.

L'Association reste mobilisée pour la défense des droits des consommateurs et poursuivra ses actions en faveur d'un accès équitable, transparent et abordable aux services audiovisuels au Cameroun.

LE PRÉSIDENT
*CYRILLE KUETE*
Tel: _237 678435997 / 691589111_

MAINTENANCE ÉLECTRIQUE : IMPACT SUR L’APPROVISIONNEMENT EN EAU POTABLE DANS LA CAPITALE  CE DIMANCHE 07 JUIN 2026L' entr...
06/06/2026

MAINTENANCE ÉLECTRIQUE : IMPACT SUR L’APPROVISIONNEMENT EN EAU POTABLE DANS LA CAPITALE CE DIMANCHE 07 JUIN 2026

L' entreprise Citoyenne et Républicaine informe ses abonnés et l’ensemble des populations de la ville de Yaoundé que la distribution d’eau potable connaîtra d’importantes perturbations le dimanche 07 juin 2026, en raison des travaux de maintenance programmés par la SONATREL sur le réseau électrique.

Cette intervention entraînera l’arrêt temporaire de plusieurs installations stratégiques de production d’eau potable, notamment celles du Projet d’Alimentation en Eau Potable de Yaoundé et ses Environs (PAEPYS), du fait de l’interruption de l’alimentation électrique nécessaire à leur fonctionnement.

Les perturbations concerneront plusieurs quartiers de la capitale, notamment Hippodrome, Elig-Essono, Mimboman, Nkoabang, Essos, Nkolmesseng, Omnisports, Mfandena, Ngousso, Etoudi, Emana, Nyom, Olembé, Bastos, Mokolo, Biyemassi, Ahala, Mbankolo.

De nombreuses autres localités desservies par les installations concernées seront également touchées par cette interruption de service.

La CAMWATER invite les populations des zones affectées à prendre les dispositions/ utiles afin de limiter les désagréments liés à cette interruption temporaire du service.

Les équipes techniques demeurent mobilisées pour assurer une remise en service progressive des ouvrages et un retour à la normale dans les meilleurs délais dès l’achèvement des travaux de la SONATREL.

Le rétablissement effectif de l’énergie électrique conditionne la reprise complète de la production et de la distribution d’eau potable.

La CAMWATER remercie ses abonnés pour leur compréhension et renouvelle son engagement à garantir un service public de l’eau potable fiable, durable et de qualité au bénéfice de tous.

CYRILLE KUETE / JOURNALISTE D'INVESTIGATIONS / DIRECTEUR DE PUBLICATIONS / PRÉSIDENT DE L'ASSOCIATION INTERNATIONALE DES CONSOMMATEURS ASICOM / PRÉSIDENT DE L'ASSOCIATION INTERNATIONALE DES ÉDITEURS DE PRESSES / PRÉSIDENT DE L'ASSOCIATION DES JOURNALISTES D'INVESTIGATIONS DE L'OUEST
Tel: 237 678435997 / 691589111

Association Internationale des Consommateurs - Asicom
Camwater

*SÉQUESTRATION PRÉSUMÉE DE FEMMES APRÈS ACCOUCHEMENT À NANGA-EBOKO : LES ASSOCIATIONS EXIGENT LE LIMOGEAGE DU DIRECTEUR ...
05/06/2026

*SÉQUESTRATION PRÉSUMÉE DE FEMMES APRÈS ACCOUCHEMENT À NANGA-EBOKO : LES ASSOCIATIONS EXIGENT LE LIMOGEAGE DU DIRECTEUR ET LA GRATUITÉ DE LA MATERNITÉ AU CAMEROUN*

L'Association Internationale des Consommateurs (ASICOM), en collaboration avec l'Association Internationale des Éditeurs de Presse (AIEP) et l'Association des Journalistes d'Investigations de l'Ouest (AJIO), exprime sa profonde indignation face aux informations faisant état de la séquestration de femmes ayant récemment accouché à l'Hôpital Régional Annexe de Nanga-Eboko pour des raisons liées au paiement des frais hospitaliers.

Nos organisations condamnent avec la plus grande fermeté ces pratiques qui portent atteinte à la dignité humaine, aux droits fondamentaux des femmes et aux principes d'humanisation des soins régulièrement promus par le Ministère de la Santé Publique.

Il convient de rappeler que Son Excellence PAUL BIYA, Président de la République, ne cesse de consentir d'importants efforts financiers en faveur de l'amélioration du système de Santé National.

Sous la conduite du Ministre de la Santé Publique, le Dr Manaouda Malachie, de nombreuses réformes ont été engagées afin de rapprocher les soins des populations et de garantir un meilleur accueil des patients dans les formations sanitaires.

Malheureusement, certains responsables d'établissements de santé adoptent des comportements qui ternissent l'image de l' Administration Publique et compromettent les efforts déployés par les plus Hautes Autorités de l'État.

Les faits rapportés à Nanga-Eboko constituent un grave manquement aux valeurs de respect, de compassion et de Service Public qui devraient guider l'action de tout responsable Hospitalier.

Au regard de la gravité des faits dénoncés, nos organisations demandent l'ouverture immédiate d'une enquête Administrative indépendante afin d'établir les responsabilités.

Si les faits sont avérés, nous sollicitons le limogeage du Directeur de l'Hôpital Régional Annexe de Nanga-Eboko pour faute grave dans l'exercice de ses fonctions.

Par ailleurs, nous lançons un appel au Ministre de la Santé Publique afin qu'il engage une réflexion Nationale en vue de la gratuité effective de l'accouchement dans les hôpitaux publics du Cameroun.

Aucune femme ne devrait être privée de liberté ou subir des traitements dégradants parce qu'elle n'est pas en mesure de régler immédiatement les frais liés à son accouchement.

Nous recommandons également la mise en place d'un numéro vert National et d'une plateforme de dénonciation accessibles à tous les Citoyens pour signaler les abus, les actes de maltraitance, les cas de corruption et les violations des droits des patients dans les formations sanitaires du pays.

La Santé est un droit fondamental.

Les hôpitaux doivent être des lieux de soins, d'assistance et d'humanité, et non des espaces où des Citoyens vulnérables sont humiliés ou privés de leur liberté.

CYRILLE KUETE / JOURNALISTE D'INVESTIGATIONS / DIRECTEUR DE PUBLICATIONS / PRÉSIDENT DE L'ASSOCIATION INTERNATIONALE DES CONSOMMATEURS / PRÉSIDENT DE L'ASSOCIATION INTERNATIONALE DES ÉDITEURS DE PRESSES / PRÉSIDENT DE L'ASSOCIATION DES JOURNALISTES D'INVESTIGATIONS DE L'OUEST
Tel: 678435997 / 691589111

COMMUNIQUÉ DE PRESSE Coupures récurrentes d’électricité : l’ASICOM exprime sa vive préoccupation et appelle à des mesure...
03/06/2026

COMMUNIQUÉ DE PRESSE

Coupures récurrentes d’électricité : l’ASICOM exprime sa vive préoccupation et appelle à des mesures urgentes

L'Association Internationale des Consommateurs (ASICOM) tient à exprimer sa profonde préoccupation face aux nombreuses coupures d'énergie électrique observées ces dernières semaines dans Plusieurs localités du pays, et particulièrement dans les zones urbaines et périurbaines.

Ces interruptions répétées de la fourniture en énergie électrique causent d'importants désagréments aux consommateurs, affectent les activités économiques, perturbent le fonctionnement des établissements scolaires et sanitaires, et engendrent des pertes financières considérables pour les ménages, les commerçants et les petites et moyennes entreprises.

Face à cette situation, l'ASICOM invite l'entreprise chargée de la distribution de l'énergie électrique à communiquer de manière transparente sur les causes réelles de ces perturbations, les mesures correctives envisagées ainsi que le calendrier de retour à une desserte normale et stable.

L'Association rappelle que l'accès à une Energie électrique fiable constitue un service essentiel dont la qualité doit répondre aux attentes légitimes des consommateurs.

La mise en place d'un mécanisme d'indemnisation des consommateurs victimes de dommages matériels liés aux coupures intempestives ; L'amélioration du service clientèle afin de garantir une meilleure prise en charge des préoccupations des usagers.

Par ailleurs, l'ASICOM invite les autorités compétentes à veiller au respect des engagements de service public et à prendre toutes les dispositions nécessaires pour préserver les droits des consommateurs.

L'Association Internationale des Consommateurs demeure mobilisée aux côtés des populations et continuera de suivre avec attention l'évolution de cette situation, dans l'intérêt des consommateurs et du développement économique du pays.

LE PRÉSIDENT
CYRILLE KUETE

Tel: 237 678435997 / 691589111

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