Facaci Officiel

03/06/2026

2 Juin fête nationale de l'Italie, Le Président Hermann DOHO présent comme plusieurs autres structures internationales.
Union Européenne, UNICEF, Save the Children, Sant'Egidio, APPA etc......

03/06/2026

PARIS,FRANCE: LE PRESIDENT HERMANN DOHO A RENCONTRÉ SES HOMOLOGUES DES FEDERATION DE CONSOMMATEURS FRANCAISES, LORS DE SON SEJOUR EUROPEEN

Le mercredi 20 mai 2026, de 17h00 à 19h45, Monsieur Hermann DOHO, Président du Conseil d’Administration (PCA) de la Fédération des Associations des Consommateurs Actifs de Côte d’Ivoire (FACACI), a pris part à une séance de travail avec Monsieur Gilles Barré, Président de l’Association Internationale de Gouvernance du Cachet Électronique Visible (AIGCEV), et Monsieur Vincent VILPASTEUR, Président de l’Association Force Ouvrière Consommateurs (AFOC).
Cette rencontre s’est tenue au siège de l’AFOC, sis au 141 Avenue du Maine, 75014 Paris, en France. Elle avait pour objectif d’examiner les bases d’un cadre de collaboration entre la FACACI et l’AFOC, tout en envisageant des actions conjointes avec l’AIGCEV, en vue de renforcer la protection des consommateurs aux plans national et international.
À cette occasion, Monsieur Hermann DOHO, PCA de la FACACI, a exprimé ses sincères remerciements à Monsieur Gilles Barré, Président de l’AIGCEV, ainsi qu’à Monsieur Vincent VILPASTEUR, Président de l’AFOC, pour l’accueil chaleureux qui lui a été réservé.
La séance s’est achevée dans une atmosphère conviviale.
Ministère du Commerce, de l'Industrie et de l'Artisanat
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23/05/2026

Participation de la FACACI à l’atelier de restitution de deux études juridiques et techniques sur la Sécurité Sanitaire des Aliments – Projet 108/p108
Du 18 au 21 mai 2026, M. Abdel Komenan N., 1er Vice-Président de la Fédération des Associations de Consommateurs Actifs de Côte d’Ivoire (FACACI), a représenté M. Hermann DOHO, Président du Conseil d’Administration de la FACACI, à l’occasion de l’atelier de restitution de deux études juridiques et techniques consacrées à la Sécurité Sanitaire des Aliments dans le cadre du Projet P108.
Cet atelier, organisé par le Secrétariat Exécutif de la Plateforme Nationale de Réduction des Risques et de Gestion des Catastrophes (PN-PRC), a constitué un important cadre de concertation, d’échanges et de réflexion autour des enjeux liés à la sécurité sanitaire des aliments.
La rencontre a réuni plusieurs parties prenantes, notamment des institutions nationales stratégiques, des organisations de consommateurs, des professionnels du secteur alimentaire, des experts nationaux et internationaux du p108, ainsi que des partenaires techniques et financiers, parmi lesquels l’Union Européenne, la FAO, Action Contre la Faim et le Conseiller résident du projet de jumelage Côte d’Ivoire–Espagne–Autriche.
Le Projet 108, porte sur « le Renforcement des capacités de contrôle et d’analyse pour l’amélioration de la sécurité de la chaîne alimentaire dans la région de la Façade Atlantique Africaine (FAA) ». Il vise à améliorer la sécurité des aliments dans les pays membres de la FAA, notamment le Bénin, le Cameroun, le Gabon, la Côte d’Ivoire, le Libéria, la Mauritanie, le Maroc, le Sénégal, la Sierra Leone et le Togo.
À travers le renforcement des dispositifs législatifs, des capacités techniques, des mécanismes de contrôle et des moyens de gestion des crises alimentaires, ce projet ambitionne de garantir aux consommateurs un accès à des aliments sûrs, contrôlés et conformes aux exigences sanitaires.
Pour la FACACI, cette participation a représenté une opportunité stratégique de porter la voix des consommateurs, de soulever des préoccupations concrètes liées à la sécurité de la chaîne alimentaire et de formuler des propositions d’actions visant à renforcer durablement la protection des consommateurs.
Au nom de M. Hermann DOHO, Président du Conseil d’Administration de la FACACI, des remerciements sincères sont adressés au Cabinet du Premier Ministre, au Secrétariat Exécutif de la PN-PRC, ainsi qu’à l’ensemble des partenaires techniques et financiers, notamment l’Union Européenne, la FAO, Action Contre la Faim, Expertise France, les Experts Internationaux et le Conseiller résident du projet de jumelage Côte d’Ivoire–Espagne–Autriche, pour leur engagement constant et leur contribution significative au renforcement de la sécurité sanitaire des aliments en Côte d’Ivoire, au bénéfice de la protection des consommateurs.

23/05/2026

LA JOURNÉE DU CONSOMMATEUR ORGANISÉE PAR Orange Côte d’Ivoire

Le jeudi 21 mai 2026, de 14H40 à 19H30, s’est tenue à l’auditorium d’Orange Village la Journée du Consommateur organisée par Orange Côte d’Ivoire sous le signe de l’ouverture et de la transparence. Cette rencontre a enregistré la présence des présidents des fédérations et associations de consommateurs accompagnés de leurs membres, des représentants de ARTCI, de la Secrétaire Exécutive de CNLVC, Dr Bah Koné, ainsi que plusieurs responsables de Orange Côte d’Ivoire.

La cérémonie d’ouverture a été marquée par les allocutions des différentes parties prenantes, notamment celle du Directeur Général Adjoint de Orange Côte d’Ivoire, Mamadou Coulibaly, qui a réaffirmé la volonté de l’entreprise de maintenir un dialogue permanent avec les consommateurs afin d’améliorer continuellement la qualité des services et l’expérience client.

Deux panels ont constitué les principaux temps forts de cette journée d’échanges. Le premier panel, consacré à la « Digitalisation de l’expérience client, qualité de service et relation client », a été animé par Habib Bamba, Ferdinand Tra et Fitzgerald Bony. Les échanges ont porté sur les innovations digitales, l’amélioration de la qualité des services ainsi que les mécanismes mis en place pour renforcer la satisfaction des clients.

Le second panel, portant sur le thème « Offres, tarifications et Orange Money », a été animé par Yobouet Raoul, Rosemonde Bilé et Fabrice Doh. Les discussions ont permis d’aborder les questions liées à la transparence des offres, à la tarification des services et aux perspectives d’amélioration des solutions Orange Money.

Les participants ont salué la qualité des échanges, la disponibilité des responsables de Orange Côte d’Ivoire ainsi que l’esprit d’écoute qui a prévalu tout au long de la rencontre. La délégation de la FACACI était composée du 2ème Vice-Président SEKE Essis Guy Marc, du Secrétaire Adjoint à la Communication Gnali Michel et de Yapo Larissa secrétaire en charge des affaires sociales. Cette journée s’est achevée dans une atmosphère conviviale, avec l’engagement commun de poursuivre le dialogue entre les opérateurs et les organisations de défense des consommateurs.

17/05/2026

17/05/2026

| Les 33 barrages routiers officiels en Côte d’Ivoire

L’Observatoire de la Fluidité des Transports (OFT) rappelle la liste des barrages routiers officiellement autorisés sur le territoire national.

⚠️ Tout barrage en dehors de cette liste est illégal.

Vous êtes victime d’un racket ou d’un barrage illégal ?
☎️ Appelez gratuitement le 86090 (Centre d’appel OFT) ou le 101 (Centre d'appel du Gouvernement).

Ensemble, contribuons à une circulation plus fluide et plus sécurisée.

🌐 www.fluiditedestransports.ci

17/05/2026

Qui sommes-nous ?

17/05/2026

𝘊𝑜𝘯𝑠𝘰𝑚𝘮𝑎𝘵𝑒𝘶𝑟𝘴 𝘥'𝘦́𝑙𝘦𝑐𝘵𝑟𝘪𝑐𝘪𝑡𝘦́, 𝑣𝘰𝑢𝘴 𝘱𝑜𝘶𝑣𝘦𝑧 𝑠𝘢𝑖𝘴𝑖𝘳 𝘭𝑒 𝑅𝘦́𝑔𝘶𝑙𝘢𝑡𝘦𝑢𝘳 𝘥𝑢 𝑆𝘦𝑐𝘵𝑒𝘶𝑟 𝑑𝘦 𝘭'𝘌́𝑙𝘦𝑐𝘵𝑟𝘪𝑐𝘪𝑡𝘦́ (𝐴𝘕𝐴𝘙𝐸-𝐶𝘐) 𝑒𝘯 𝘷𝑜𝘶𝑠 𝑟𝘦𝑛𝘥𝑎𝘯𝑡 𝑝𝘩𝑦𝘴𝑖𝘲𝑢𝘦𝑚𝘦𝑛𝘵 𝘥𝑎𝘯𝑠 𝑛𝘰𝑠 𝑃𝘰𝑖𝘯𝑡𝘴 𝘥'𝘈𝑐𝘤𝑢𝘦𝑖𝘭 𝘥𝑒𝘴 𝘊𝑜𝘯𝑠𝘰𝑚𝘮𝑎𝘵𝑒𝘶𝑟𝘴 𝘥'𝘌́𝑙𝘦𝑐𝘵𝑟𝘪𝑐𝘪𝑡𝘦́ (𝑃𝘈𝐶𝘌𝐿): 𝐀𝐁𝐈𝐃𝐉𝐀𝐍 Immeuble EECI : 27 20 20 61 31 / 01 41 92 17 70 / 𝐘𝐀𝐌𝐎𝐔𝐒𝐒𝐎𝐔𝐊𝐑𝐎 Immeuble SABBA: 27 30 64 01 29 / 01 03 05 56 42

ANARE-CI, Garantir durablement l'accès à l'électricité.

17/05/2026

📚 RAPDP : un réseau qui regroupe les autorités africaines de protection des données pour renforcer la coopération et la régulation.

À travers le partage d’expériences, le dialogue et l’action concertée, le RAPDP œuvre pour une meilleure protection des données personnelles sur le continent africain.

📍 Rendez-vous du 18 au 21 mai 2026 à Abidjan pour la 9ᵉ Conférence du RAPDP au Radisson Blu Abidjan.

🔗 Venez vous inscrire dès maintenant et prenez part aux réflexions sur l’avenir de la protection des données en Afrique.

Lien d’incription : https://rapdp.artci-ci.ci/