Associations Ivoiriennes des Consommateurs

09/06/2026

🌍✨ Young Changemakers in Action: Youth Networking Session

Following last week's Young Changemakers in Action webinar, we're bringing young people together for a more informal discussion to continue the conversation.

This youth-only space is an opportunity to connect with fellow changemakers from around the world, share experiences, exchange ideas and discuss the challenges, opportunities and actions shaping a more sustainable future.

📅 10 June 2026
🕒 3:00 PM UTC
🔗 Register: https://bit.ly/43WYzIY

We look forward to seeing you there! 💚

Naturskyddsföreningen

06/06/2026

🏘️ Déguerpissements à Abidjan : accompagner les populations, pas seulement les déplacer
Face aux pluies persistantes et aux risques d'inondation, le District Autonome d'Abidjan poursuit les opérations de libération des zones à risques. L'AIC comprend et soutient la nécessité de protéger les vies humaines.
Cependant, la protection des populations ne s'arrête pas à la démolition. Elle commence avec elle.
Le Gouvernement a annoncé le démarrage d'un processus d'indemnisation pour les ménages impactés dans les quartiers de Boussangadougou, Allakro et Gobelet, avec une attention particulière aux familles dont les enfants sont en classe d'examen. Nous saluons cette initiative.

L'AIC encourage les autorités à aller plus loin :
🔹 Communiquer clairement sur les critères et délais d'indemnisation
🔹 Assurer un accompagnement digne aux familles les plus vulnérables
🔹 Veiller à ce qu'aucun ménage ne soit laissé sans solution de relogement
Les consommateurs ivoiriens ont le droit d'être protégés et d'être respectés dans leur dignité.
L'AIC reste attentive à l'évolution de la situation et se tient disponible pour toute population ayant besoin d'orientation.

📩 Contactez-nous : ai-consommateurs.org
Association Ivoirienne des Consommateurs (AIC)

Protéger. Informer. Défendre.

Pour vos droits, avec vous, chaque jour Déposer une plainte Qui sommes-nous Depuis sa création en 2003, l’Association Ivoirienne des Consommateurs (AIC) s’engage activement à protéger, informer et défendre les droits des consommateurs en Côte d’Ivoire. Forte de plus de 20 ans d’expéri...

04/06/2026

🌧️ Saison des pluies : protégez-vous en tant que consommateur !
L'AIC vous accompagne avec des conseils pratiques sur l'alimentation, l'eau, l'électricité, le logement et la santé. En cas d'inondation, connaissez vos droits avant, pendant et après.
📲 Partagez pour informer autour de vous !

29/05/2026

🚨 La Radiotélévision Suisse (RTS) l'a prouvé : Nestlé fait deux poids, deux mesures avec nos bébés.
En Europe : 0g de sucre ajouté dans les céréales Cerelac.
En Afrique : jusqu'à 7,5g de sucre ajouté par portion. Même produit. Même marque.

Ce que vous voyez dans ce reportage, l'AIC le dénonce et le combat depuis 2025 sur le terrain à Abidjan. Notre campagne Zéro Sucre Ajouté a été partagée dans ce reportage de la RTS
une reconnaissance internationale de notre engagement pour la santé de nos enfants.

Nous avons sillonné les marchés populaires d'Abidjan, interpellé CODINORME, CONANUT, le Ministère du Commerce, le MFFE. Nous avons visité le siège Nestlé Côte d'Ivoire. Nous travaillons en coalition avec 17 pays Africains.

👉 Regardez le reportage complet de la RTS et retrouvez notre campagne :
🔗 https://www.rts.ch/play/tv/a-bon-entendeur/video/nestle--des-cereales-pour-bebes-trop-sucrees-en-afrique?urn=urn:rts:video:3b10d663-8a8b-3592-a056-ccd025d65e24
La santé de nos bébés n'est pas négociable. 💚

L’alimentation des enfants, c’est un secteur particulièrement sensible : les parents souhaitent évidemment donner ce qu’il y a de meilleur à leurs petits. C’est d’ailleurs la promesse de Nestlé, très actif sur ce segment et qui se positionne comme garant d’une alimentation infantile...

26/05/2026

📢 [ÉVÉNEMENT] Au cœur de l’amélioration des services financiers en Côte d’Ivoire ! 🇨🇮✨
​L' AIC à participer, le jeudi 21 mai 2026, au lancement officiel du Baromètre de Satisfaction des Services Financiers par l’Observatoire de la Qualité des Services Financiers de Côte d'Ivoire (OQSF-CI), sous l'égide du Ministère de l'Économie, des Finances et du Budget.
Placée sous le crédo fort « Parce que DERRIÈRE chaque Prestation Financière, il y a une ATTENTE », cette initiative marque un tournant décisif pour l'écosystème financier ivoirien.

​Pourquoi c'est une petite révolution ? 🤔💡
​Ce baromètre est une plateforme innovante conçue pour donner directement la parole aux usagers à travers 4 piliers essentiels :

-​MESURER ce qui compte vraiment pour les clients.
-​COMPRENDRE en profondeur l'expérience client.
-​PILOTER la performance des institutions (banques, assurances, microfinances).
-​AGIR concrètement pour renforcer la confiance.

​📈 Le leitmotiv de la journée : « Évalue aujourd'hui, améliore demain. » Un petit clic pour l'usager, un grand pas pour la qualité de nos prestations financières !
​Un grand bravo à l’OQSF-CI et à l'ensemble des partenaires institutionnels pour l'organisation de cette belle cérémonie à l'Auditorium du Ministère des Affaires Étrangères.

Ensemble, participons activement à la construction d'un secteur financier plus transparent, performant et inclusif.

​👉 Et vous, avez-vous déjà testé la plateforme ? Donnez votre avis et faites bouger les lignes sur : qualite.oqsfci.org !
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19/05/2026

🚨 Info CONSOMMATEURS

En 2024, la Côte d'Ivoire a enregistré 12 100 cas de cybercriminalité pour un préjudice de 6,96 milliards de FCFA.
Et le plus choquant ? 90% des victimes sont ivoiriennes.
Ton argent Mobile Money, tes comptes, tes photos tout est en danger si tu ne te protèges pas.
🔐 3 règles à retenir et à partager avec ta famille :
1️⃣ Ne donne jamais ton code PIN à personne ni à un agent Orange, ni à MTN, ni à Wave
2️⃣ Avant de cliquer ou d'envoyer de l'argent, vérifie toujours
3️⃣ Si tu es victime, contacte l'ARTCI et l'AIC c'est gratuit
📊 Sources officielles :
▪ ANSSI Côte d'Ivoire, Rapport annuel 2024
▪ PLCC Plateforme de Lutte contre la Cybercriminalité, 2024
▪ Digital Mag CI, juillet 2025
📲 L'AIC est à tes côtés.
🌐 ai-consommateurs.org
📧 [email protected]
"Pour vos droits, avec vous chaque jour."

13/05/2026

#𝐂𝐎𝐌𝐌𝐔𝐍𝐈𝐐𝐔É 𝐀̀ 𝐋’𝐀𝐓𝐓𝐄𝐍𝐓𝐈𝐎𝐍 𝐃𝐄𝐒 𝐀𝐂𝐓𝐄𝐔𝐑𝐒 𝐃𝐔 𝐓𝐀𝐁𝐀𝐂

Le Ministère du Commerce, de l’Industrie et de l’Artisanat informe les opérateurs que le 𝗺𝗮𝗿𝗾𝘂𝗮𝗴𝗲 𝗳𝗶𝘀𝗰𝗮𝗹 𝗲𝘁 𝗹𝗮 𝘁𝗿𝗮ç𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶𝘁é 𝗱𝗲𝘀 𝗽𝗿𝗼𝗱𝘂𝗶𝘁𝘀 𝗱𝘂 𝘁𝗮𝗯𝗮𝗰 𝘀𝗼𝗻𝘁 𝗱é𝘀𝗼𝗿𝗺𝗮𝗶𝘀 𝗼𝗯𝗹𝗶𝗴𝗮𝘁𝗼𝗶𝗿𝗲𝘀.

🔹 𝗝𝘂𝗶𝗻 𝟮𝟬𝟮𝟲 : fin de la période transitoire ;
🔹 𝗗è𝘀 𝗹𝗲 𝟭𝗲𝗿 𝗷𝘂𝗶𝗹𝗹𝗲𝘁 𝟮𝟬𝟮𝟲 : interdiction de commercialiser tout produit non marqué ;
🔹 𝗦𝗮𝗻𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 : retrait d’agrément et fermeture des établissements en cas d’infraction.

Le ministre invite tous les acteurs à se 𝗺𝗲𝘁𝘁𝗿𝗲 𝗶𝗺𝗺é𝗱𝗶𝗮𝘁𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗲𝗻 𝗰𝗼𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗶𝘁é.

08/05/2026

Cap sur la Souveraineté Alimentaire en Afrique de l’Ouest ! 🌍🥩
​L’AIC à participé au lancement des Awards ELAQ 2026. Le thème de cette édition est au cœur de nos défis actuels : "Financement bancaire, moteur de croissance et de compétitivité des filières agro-pastorales et aquacoles".
​Pour transformer notre agriculture, trois piliers sont essentiels :
1️⃣ La maîtrise de nos ressources (Terre et Capital humain)
2️⃣ L'engagement des acteurs (Privés, Banques et État)
3️⃣ Une gouvernance inclusive et durable.
​Le changement n'est plus une option, c'est une nécessité. Osons transformer nos filières pour une Afrique plus forte et souveraine ! 🚀
​

01/05/2026

01/05/2026

Join the Green Action Week community of practice on 15 May 2026 at 12:30pm UTC for a Knowledge Exchange on Growing Local Food Systems.

Hear from four speakers across different regions as they share hands on experiences from their work, from seeds and soil to markets and community initiatives and reflect on ways local food systems are being strengthened.

Register via the QR code in the graphic or here: bit.ly/3PMUGTb

Naturskyddsföreningen