01/07/2026
Dans notre métier, on aime passer d’un sujet à l’autre.
Entrer dans des univers qu’on ne connaît pas, chercher les bons mots en essayant de comprendre les enjeux, et aussi apprendre au passage !
Et quand on a de la chance, un sujet accroche plus que les autres.
La 𝒎𝒆́𝒅𝒊𝒂𝒕𝒊𝒐𝒏 en fait partie. Pourquoi ?
La 𝒎𝒆́𝒅𝒊𝒂𝒕𝒊𝒐𝒏 ne cherche pas que à régler un conflit : elle veut créer les conditions d’un dialogue là où la parole est figée.
Et aussi dans le canton de Genève, cette approche devient plus visible. Par ex, le 𝑩𝒖𝒓𝒆𝒂𝒖 𝒅𝒆 𝒍𝒂 𝒎𝒆́𝒅𝒊𝒂𝒕𝒊𝒐𝒏 𝒅𝒖 𝑷𝒐𝒖𝒗𝒐𝒊𝒓 𝒋𝒖𝒅𝒊𝒄𝒊𝒂𝒊𝒓𝒆 informe les personnes en conflit et peut même autoriser une prise en charge financière sous certaines conditions.
C’est dans ce contexte avec plein de changements positifs ds ce domaine que nous avons travaillé avec 𝑫𝒊𝒂𝒍𝒐𝒈𝒖𝒆𝒔, le projet de Véronique Thirot-Lafond - Dialogues Médiation.
Pour 𝑫𝒊𝒂𝒍𝒐𝒈𝒖𝒆𝒔, il ne s’agissait pas que de créer des supports : il fallait traduire la posture d’une médiation qui ne promet pas bêtement d’effacer le conflit, mais plutôt d’être réalistes, et de rouvrir un espace quand la discussion semble impossible.
Le site www.m-dialogues.ch, les contenus réseaux sociaux avec des carrousels pédagogiques ou encore la carte de Noël ont été pensés dans cet esprit : rendre la démarche claire, sans l’appauvrir, et trouver les mots justes pour parler d’un travail qui avance souvent à bas bruit, tout en changeant en profondeur la manière dont un conflit est vécu.
Et nous aussi, on a appris : accepter que les désaccords existent, c’est déjà s’ouvrir à la discussion !
