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FCAAP La FCAAP rassemble et représente les intérêts des Centres d'assistance et d'accompagnement aux plaintes (CAAP) du Québec qui en sont membres.

10/12/2026
Les personnes souffrant de problèmes de santé mentale sont parfois vulnérables dans leur parcours au sein du système de ...
10/09/2026

Les personnes souffrant de problèmes de santé mentale sont parfois vulnérables dans leur parcours au sein du système de santé. Les CAAP sont là pour les accompagner ainsi que leurs proches dans leurs démarches afin de faire respecter leurs droits en santé.

10/06/2026

La FCAAP félicite le premier ministre élu Paul St-Pierre Plamondon pour l’élection de son gouvernement.

Les Centres d'assistance et d'accompagnement aux plaintes (CAAP), qui accompagnent chaque année des milliers de personnes à exprimer leurs insatisfactions partout au Québec, demandent au nouveau gouvernement Parti Québécois de s’engager à placer les droits des usagers du réseau de la santé et des services sociaux et l’amélioration de la qualité des services au cœur de ses priorités.

La FCAAP souhaite que le Parti Québécois pose des gestes significatifs pour assurer la protection des droits des personnes, l'indépendance du régime d'examen des plaintes et le financement des CAAP dans toutes les régions du Québec. Elle offre son entière collaboration aux nouveaux élus pour travailler de concert sur des dossiers majeurs tels que l’amélioration de la qualité des soins, la réglementation des RPA et le soutien à la perte d’autonomie des personnes.

Avoir accès à des services ne devrait pas relever du parcours du combattant.Pour nos aînés, partagez si vous êtes d’acco...
10/03/2026

Avoir accès à des services ne devrait pas relever du parcours du combattant.

Pour nos aînés, partagez si vous êtes d’accord.

Rappel: partout au Québec, les CAAP accompagnent gratuitement les usagers qui souhaitent faire une plainte sur des services de santé ou sociaux.

👉 1 877-767-2227

Vous vivez en RPA et vous rencontrez certaines difficultés concernant votre bail?Faites-nous en part en commentaire. Nou...
10/01/2026

Vous vivez en RPA et vous rencontrez certaines difficultés concernant votre bail?Faites-nous en part en commentaire. Nous pouvons vous informer, vous aider et vous accompagner en tous temps. Contactez un conseiller qui saura vous écouter au 1 877 767-2227

Adresse

265, Rue De La Couronne, Bureau 400
Quebec, QC
G1K6E1

Heures d'ouverture

Lundi 8:30am - 4:30pm
Mardi 8:30am - 4:30pm
Mercredi 8:30am - 4:30pm
Jeudi 8:30am - 4:30pm
Vendredi 8:30am - 4:30pm

Téléphone

+18777672227

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