CHSSN Community Health and Social Services Network

CHSSN Community Health and Social Services Network Our mission is to support the English-speaking Quebecers through promoting equitable access to health and social services

How does language affect our health and well-being?The Institut de la statistique du Québec (ISQ) recently released a vi...
06/05/2026

How does language affect our health and well-being?

The Institut de la statistique du Québec (ISQ) recently released a vital report: “The Health of English-Speaking People in Quebec: Findings from the 2020-2021 Quebec Population Health Survey.” This comprehensive study looked at over 47,000 Quebecers to understand the unique realities faced by our diverse language communities.

While the data shows that English speakers often have high levels of education, it also reveals unexpected systemic challenges, including higher rates of unemployment and distinct gaps in health outcomes.

At CHSSN, we believe that health is about more than just numbers; it is about access and clarity. Effective communication isn't just a preference, it’s a matter of patient safety. When you can express your medical details clearly, you ensure a safer, more accurate healthcare experience.

Knowledge is our best tool for equity. Explore the data, understand the realities, and let’s continue building a stronger, healthier community together.

👉 Access the report here: https://chssn.org/documents/sante-personnes-expression-anglaise-eqsp-2020-2021/


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Quel est l’effet de la langue sur notre santé et notre bien-être?

L’Institut de la statistique du Québec(ISQ) a récemment publié un rapport essentiel : « La santé des d’expression anglaise au Québec : résultats de l’Enquête québécoise sur la santé de la population 2020-2021 ». Cette étude d’envergure a permis de brosser le portrait de plus de 47 000 Québécoises et Québécois afin de mieux comprendre la réalité propre à nos diverses communautés linguistiques.

Ces données nous rappellent avec force que la santé est le pilier de la vitalité de notre communauté. Bien que le rapport indique que les personnes d’expression anglaise affichent souvent un niveau de scolarité élevé, il met également en lumière des défis systémiques inattendus, notamment des taux de chômage plus élevés et des écarts marqués quant aux résultats en matière de santé.

Au Réseau de santé et de services sociaux communautaires (CHSSN), nous croyons fermement que la santé dépasse les simples statistiques : c’est avant tout une question d’accès et de clarté. Une communication efficace n’est pas qu’une simple préférence, c’est un enjeu direct de sécurité pour les patients. En exprimant clairement vos antécédents et vos besoins médicaux, vous contribuez à des soins plus sûrs et plus précis.
Le partage des connaissances est notre meilleur levier vers l'équité. Découvrez les données, comprenez les réalités du terrain et continuons à bâtir, ensemble, une communauté plus forte et plus saine.

👉 Accéder au rapport: https://chssn.org/fr/documents/sante-personnes-expression-anglaise-eqsp-2020-2021/

In 2023, our province-wide community research revealed a critical baseline: nearly half of English-speaking Quebecers (4...
06/04/2026

In 2023, our province-wide community research revealed a critical baseline: nearly half of English-speaking Quebecers (49%) reported they were not fully satisfied with their access to health and social services in their own language. 📊

Real, concrete data is our most powerful tool for meaningful change. It helps us understand exactly where gaps exist today so we can collaborate effectively with public health networks and build better support structures right where they are needed most.

Help us update the data for 2026. Your participation ensures that our community’s current needs are accurately documented and clearly understood.

It takes just a few minutes to make your voice heard. Let's build stronger, healthier communities together.

🔗 Help us assess our needs today: https://survey.crop.ca/chssn/

WE ARE HIRING: Administrative Assistant! 📢Are you a positive, resourceful team player who loves details and administrati...
06/03/2026

WE ARE HIRING: Administrative Assistant! 📢

Are you a positive, resourceful team player who loves details and administrative workflows? Are you digitally-savvy, bilingual (English & French), and passionate about health equity and inclusion? The Community Health and Social Services Network (CHSSN) wants you!

We are looking for an Administrative Assistant to join our fantastic team in Quebec City. In this role, you will provide organization‑wide administrative support, coordinate event logistics, manage data systems (like Airtable & Office 365), and assist with communication workflows.

💼 Key Responsibilities:
- Administrative support & daily office operations
- Event & logistics coordination
- Data management & systems support
- Communications ex*****on

📅 Closing Date: June 24, 2026
📍 Location: Quebec City, QC

Ready to apply? Submit your CV and cover letter to Ann Martell, Human Resources Manager, at [email protected].

🔗 For the full job description, visit: https://chssn.org/blog/we-are-hiring-administrative-assistant/


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NOUS RECRUTONS : Adjoint(e) administratif(ve) ! 📢

Vous avez l’esprit d’équipe, le sens de l’initiative et une bonne attention aux détails? Vous êtes à l’aise avec le numérique, parfaitement bilingue (français et anglais) et les valeurs d’équité en santé et d’inclusion vous tiennent à cœur? Le Réseau communautaire de la santé et des services sociaux (CHSSN) a le poste idéal pour vous!

Nous sommes à la recherche d’une personne pour pourvoir le poste d’adjoint administratif ou d’adjointe administrative au sein de notre formidable équipe à Québec. Dans le cadre de vos fonctions, vous offrirez un soutien administratif à l’ensemble de l’organisme, coordonnerez la logistique des événements, gérerez les systèmes de données (comme Airtable et Office 365) et participerez aux activités de communication.

💼 Principales responsabilités :
- Assurer le soutien administratif et la gestion des opérations quotidiennes du bureau.
- Coordonner la logistique des événements.
- Assurer la gestion des données et le soutien des systèmes informatiques.
- Collaborer aux tâches de communication.

📅 Date limite pour postuler : 24 juin 2026
📍 Lieu de travail : Ville de Québec (Québec)

Ce poste vous intéresse? Faites parvenir votre CV et votre lettre de présentation à Ann Martell, responsable des ressources humaines, à l’adresse [email protected].

🔗 Pour consulter la description complète du poste, visitez notre site Web : https://chssn.org/fr/blog/poste-adjoint-administratif/

Your Voice, Our Vitality. Help us understand the needs of English-Speaking Quebecers. Take the survey today. Your voice ...
05/28/2026

Your Voice, Our Vitality. Help us understand the needs of English-Speaking Quebecers. Take the survey today.

Your voice is a cornerstone of our community's health and vitality. 📢

When it comes to accessing health and social services in Québec, your lived experiences matter.

CHSSN has launched the 2026 CROP Survey, and we need to hear from you.

Wherever you are across the province, your feedback helps us collaborate effectively with health networks to ensure equitable, reassuring, and accessible care for English-speakers across the province.

It takes just a few minutes to make an impact. Let's build stronger, healthier communities together.

🔗 Make your voice heard today!

https://survey.crop.ca/chssn/

What an incredible week in Wendake! 🌟Last week, we gathered for NPI Reboot 2026, a dedicated space for our Networking an...
05/26/2026

What an incredible week in Wendake! 🌟

Last week, we gathered for NPI Reboot 2026, a dedicated space for our Networking and Partnership Initiative (NPI) organizations to pause, reflect, and reimagine the vital work they do for our communities.

A highlight of our retreat was celebrating the extraordinary impact these organizations are making on the ground. We were proud to present awards to five outstanding teams for their dedication and excellence:

🏆 Networking: Agape Laval (Ian Williams)
🏆 Representation: Nsca Côte-Nord (Aitalina Stepanova and Jody Lessard)
🏆 Knowledge: Heritage Lower Saint Lawrence / Heritage Bas-St-Laurent (Anna Cone and Susan Woodfine)
🏆 Partnerships: Case-Mcq (Julia Frid and Audrey Ottier)
🏆 Outreach: Centre Eva Marsden (Sheri McLeod)

Thank you to all our NPI organizations for your unwavering commitment and the inspiration you bring to our network. Here’s to continuing this momentum together!

📸 Photo credit: Dylan Page



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Quelle semaine incroyable à Wendake ! 🌟

La semaine dernière, nous étions réunis pour le « NPI Reboot 2026 », un moment privilégié pour permettre à nos organismes de l’Initiative de réseautage et de partenariat (NPI) de s’arrêter, de réfléchir et de réinventer le travail essentiel qu’ils accomplissent au sein de nos communautés.

L’un des moments forts de notre événement a été de célébrer l’impact extraordinaire de ces organismes sur le terrain. Nous étions fiers de remettre des prix à cinq équipes exceptionnelles pour leur dévouement et leur excellence :

🏆 Réseautage : Agape Laval (Ian Williams)
🏆 Représentation : Nsca Côte-Nord(Aitalina Stepanova et Jody Lessard)
🏆 Développement des connaissances : Heritage Lower Saint Lawrence / Heritage Bas-St-Laurent (Anna Cone et Susan Woodfine)
🏆 Partenariats : Case-Mcq (Julia Frid et Audrey Ottier)
🏆 Rayonnement : Centre Eva Marsden (Sheri McLeod)

Merci à tous nos organismes NPI pour votre engagement indéfectible et pour l’inspiration que vous apportez à notre réseau. Continuons sur cette belle lancée ensemble !

📸 Crédit photo : Dylan Page

Un immense merci à nos précieux collaborateurs ! ✨La semaine dernière, nous partagions avec vous notre immense fierté d’...
05/22/2026

Un immense merci à nos précieux collaborateurs ! ✨

La semaine dernière, nous partagions avec vous notre immense fierté d’avoir lancé le guide : « Les tout-petits des familles d’expression anglaise ont-ils accès à vos services ? Guide de soutien à l'inclusion des familles d’expression anglaise en contexte de vulnérabilité. »

Cette ressource essentielle n'aurait jamais pu voir le jour sans l’engagement, la vision et l'expertise terrain de nombreux partenaires régionaux et provinciaux. Ce projet est le fruit d'un véritable effort collectif dédié au bien-être de toutes les familles du Québec. 🤝

Nous tenons à remercier chaleureusement chaque organisation et expert qui a contribué à enrichir ce guide :

Alex Gauthier & Sofie Terrien, québécoise des organismes communautaires Famille (FQOCF)
Corinne Vachon Croteau & Marilou Fuller, Réseau pour un Québec Famille
Éducaloi
Fannie Dagenais, Experte-conseil en communication
Jody Lessard, Nsca Côte-Nord
Karoll-Ann Carrier, MEPEC - Montérégie East Partnership for the English-Speaking Community
Kristy Findlay, Orthophoniste et Co-fondatrice, Centre Mosaïque de Québec
Marie-Claude Dufour, Réseau des Centres de ressources périnatales du Québec - RCRPQ
Marie Simard, Confédération des Organismes FAmiliaux du Québec (COFAQ)
Raymond Villeneuve & Nathalie Jalabert, Regroupement pour la Valorisation de la Paternité(RVP)
Saïd Berguel, Professeur et Directeur de laboratoire de recherche, Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue (UQAT)
Sandrine Tarjon, Association des haltes-garderies communautaires du Québec

Ensemble, nous continuons de bâtir des ponts pour que chaque tout-petit, peu importe sa langue, grandisse dans une communauté accueillante, inclusive et bienveillante.

Vous n’avez pas encore téléchargé votre copie ? Le guide est disponible dès maintenant (en français seulement) juste ici : https://chssn.org/fr/documents/guide-familles-expression-anglaise/


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A huge thank you to our incredible partners! ✨

Last week, we proudly shared the launch of our brand-new resource: “Les tout-petits des familles d’expression anglaise ont-ils accès à vos services ? Guide de soutien à l'inclusion des familles d’expression anglaise en contexte de vulnérabilité.”

This essential guide would never have been possible without the dedication, shared vision, and on-the-ground expertise of numerous regional and provincial partners. This project is the result of a true collective effort dedicated to the well-being of all families across Quebec. 🤝

We would like to extend our heartfelt gratitude to every organization and expert who helped enrich this resource:

Alex Gauthier & Sofie Terrien, Fédération québécoise des organismes communautaires Famille
Corinne Vachon Croteau & Marilou Fuller, Réseau pour un Québec Famille
Éducaloi
Fannie Dagenais, Communication Consultant
Jody Lessard, Nsca Côte-Nord
Karoll-Ann Carrier, MEPEC - Montérégie East Partnership for the English-Speaking Community
Kristy Findlay, Speech-Language Pathologist and Co-founder, Centre Mosaïque de Québec
Marie-Claude Dufour, Réseau des Centres de ressources périnatales du Québec - RCRPQ
Marie Simard, Confédération des Organismes FAmiliaux du Québec (COFAQ)
Raymond Villeneuve & Nathalie Jalabert, Regroupement pour la Valorisation de la Paternité (RVP)
Saïd Berguel, Professor and Research Laboratory Director, Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue (UQAT)
Sandrine Tarjon, Association des haltes-garderies communautaires du Québec

Together, we are continuing to build bridges so that every little one, regardless of language, can thrive in a welcoming, inclusive, and supportive community.

Haven't downloaded your copy yet? The guide is available now (in French only): https://chssn.org/documents/guide-familles-expression-anglaise/

Yesterday we learned of the passing of a dear colleague and friend, Anne Usher on May 12th. Anne was a founding member o...
05/19/2026

Yesterday we learned of the passing of a dear colleague and friend, Anne Usher on May 12th.

Anne was a founding member of our volunteer review committee for the NPI program. She lead this committee for over a decade and her sharp mind and understanding of the challenges facing the English-speaking community helped to steer one of CHSSN’s key programs.

She was so generous with her time and such an important Champion for the English-speaking community. She will be missed.

✨ C’est officiel ! ✨Nous sommes extrêmement fiers de lancer officiellement notre tout nouveau guide pendant la Semaine q...
05/15/2026

✨ C’est officiel ! ✨

Nous sommes extrêmement fiers de lancer officiellement notre tout nouveau guide pendant la Semaine québécoise des familles: « Les tout-petits des familles d’expression anglaise ont-ils accès à vos services ? Guide de soutien à l'inclusion des familles d’expression anglaise en contexte de vulnérabilité. »

Ce guide est le fruit d’un travail collaboratif approfondi et d'une volonté commune de bâtir des ponts. Notre objectif ? Soutenir les organisations et les partenaires intersectoriels du Québec pour s'assurer que CHAQUE famille, peu importe sa langue, ait un accès équitable, inclusif et sans barrière aux services de la petite enfance. 🤝

Un immense merci à tous nos partenaires régionaux et provinciaux qui ont enrichi cette ressource essentielle par leur expertise et leur engagement sur le terrain.

Ensemble, cultivons des milieux de vie encore plus accueillants et inclusifs pour nos tout-petits ! 🌱

Cliquez sur le lien pour télécharger votre copie ou en savoir plus sur nos initiatives ! https://chssn.org/fr/documents/guide-familles-expression-anglaise/


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✨ It’s official! ✨

During ‘La Semaine québécoise des familles,' we were incredibly proud to officially launch our brand-new resource: "Les tout-petits des familles d’expression anglaise ont-ils accès à vos services ? Guide de soutien à l'inclusion des familles d’expression anglaise en contexte de vulnérabilité."

This guide is the result of deep collaborative work and a shared vision to build bridges. Our goal? To support organizations and intersectoral partners across Quebec in ensuring that EVERY family, regardless of language, has equitable, inclusive, and barrier-free access to early childhood services. 🤝

A huge thank you to all our regional and provincial partners who enriched this essential resource with their expertise and dedication on the ground.

Together, let’s foster communities that are even more welcoming and inclusive for our little ones! 🌱

Click the link to download your copy or learn more about our initiatives (in French only): https://chssn.org/documents/guide-familles-expression-anglaise/

As we close our 25th anniversary celebrations at CHSSN, we are proud to share this special milestone edition of our Netl...
05/14/2026

As we close our 25th anniversary celebrations at CHSSN, we are proud to share this special milestone edition of our Netlink.

This issue is more than a look back; it is a tribute to the people, the partnerships, and the organizations that serve as the heartbeat of our mission across the province. From the foundational blocks of the network to the vibrant, localized impact we see today, this edition explores how we’ve collaborated to ensure health remains a cornerstone of vitality for English-speaking Quebecers.

What’s Inside:
- A Legacy of Service: A special tribute to dedicated board member Ann Marie Powell, celebrating her lifetime of dedicated volunteership and her profound impact on community well-being.
- The NPI Journey: Interviews with our NPIs, sharing the stories of their humble beginnings and how they have grown into essential regional pillars.
- Impact Through Partnership: Heartfelt stories from founding members and strategies for building meaningful partnerships with the public system (CISSS/CIUSSS) to improve access.

We invite you to read, reflect, and join us in looking forward to the next chapter of our collective journey. Together, we are bridging gaps and fostering a healthcare environment where every community member feels seen and supported.

Explore the Special Edition 👉 https://chssn.org/documents/netlink-special-edition/

Building stronger, healthier communities together.
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Alors que nous clôturons les célébrations de notre 25e anniversaire au CHSSN, nous sommes fiers de vous présenter cette édition spéciale de notre bulletin NetLink.

Ce numéro est bien plus qu’un regard vers le passé; c’est un hommage aux personnes, aux partenariats et aux organismes qui constituent le cœur de notre mission à l’échelle de la province. Des fondements du réseau jusqu’à l’impact local dynamique que nous constatons aujourd'hui, cette édition explore comment nous avons collaboré pour que la santé demeure une pierre angulaire de la vitalité des Québécois d’expression anglaise.

Au programme :
- Un héritage de service : Un hommage particulier à Ann Marie Powell, membre dévouée de notre conseil d’administration, célébrant sa vie de bénévolat dévoué et son impact profond sur le bien-être de la communauté.
- Le parcours des NPI : Des entretiens avec nos organismes NPI (Networking and Partnership Initiative / Initiative de réseautage et de partenariat), qui racontent leurs modestes débuts et la façon dont ils sont devenus d’essentiels piliers régionaux.
- L’impact par le partenariat : Des témoignages sincères de membres fondateurs et des stratégies pour établir des partenariats significatifs avec le réseau public (CISSS/CIUSSS) afin d’améliorer l’accès aux services.

Nous vous invitons à lire, à réfléchir et à vous joindre à nous pour envisager le prochain chapitre de notre aventure collective. Ensemble, nous comblons les écarts et favorisons un environnement de soins de santé où chaque membre de la communauté se sent entendu et soutenu.

Consultez l’édition spéciale 👉 https://chssn.org/fr/documents/netlink-edition-speciale/

Bâtir ensemble des communautés plus fortes et plus saines.

As we wrap up Mental Health Week, we are thrilled to share the report from our 2026   Mental Health Forum.This wasn't ju...
05/08/2026

As we wrap up Mental Health Week, we are thrilled to share the report from our 2026 Mental Health Forum.

This wasn't just a two-day event; it was a powerful reaffirmation that Québec’s English-speaking mental health ecosystem is collaborative, values-driven, and ready to lead.

From deep dives into relational outreach to the "wild ideas" generated in our Conversation Cafés, the Forum proved that when we connect with intention, we create a network that is stronger than the sum of its parts.

Key Takeaways from the Report:

🫶 The Power of Presence: How "the heat" of authentic care (relational outreach) is the bridge to mental health access.

💪 Systemic Resilience: Why internal organizational stability is the foundation for external community impact.

💡 Visionary Thinking: A look at the "Wild Ideas" for the future of mental health services in our language.

Participants left with more than just tools and strategies—they left with renewed energy, strengthened relationships, and a shared commitment to a future where every English-speaker in Québec has the support they need to thrive.

We invite you to read the full summary of these two days of learning and transformation.

🔗 https://chssn.org/documents/mental-health-forum-2025-26-reflectandrise/



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Alors que se termine la Semaine de la santé mentale, nous sommes ravis de vous présenter le rapport de notre Forum sur la santé mentale 2026 sous le thème Refléter Et S’élever.

Cet événement de deux jours a été bien plus qu’une simple rencontre; il a permis de réaffirmer avec force que l’écosystème de la santé mentale d’expression anglaise au Québec est collaboratif, ancré dans des valeurs communes et prêt à agir comme chef de file.

Qu’il s’agisse de l’exploration approfondie de l’approche relationnelle ou des « idées audacieuses » nées de nos cafés de discussion, le Forum a prouvé qu’en tissant des liens de manière intentionnelle, nous créons un réseau dont la force dépasse la somme de ses parties.

Points saillants du rapport :

🫶 Le pouvoir de la présence : Comment la dimension humaine des soins authentiques (l’approche relationnelle) constitue le pont vers l’accès aux services de santé mentale.

💪 La résilience systémique : Pourquoi la stabilité organisationnelle interne est le fondement de l’impact communautaire externe.

💡 Une pensée visionnaire : Un aperçu des « idées audacieuses » pour l'avenir des services de santé mentale dans notre langue.

Les participants sont repartis avec plus que des outils et des stratégies : ils ont emporté une énergie renouvelée, des relations renforcées et un engagement commun envers un avenir où chaque personne d’expression anglaise au Québec dispose du soutien nécessaire pour s’épanouir.

Nous vous invitons à lire le résumé complet de ces deux jours d'apprentissage et de transformation.

🔗 https://chssn.org/documents/mental-health-forum-2025-26-reflectandrise/ (en anglais seulement)

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Quebec, QC
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