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CRIC Centre de recherche et d'information en consommation. Pour la défense des droits des consommateurs. Le CRIC est une association de consommateurs.

Une association de consommateur est un regroupement d’individus qui veulent :

Se renseigner sur les biens et services offerts sur le marché. Connaître leurs droits et leurs obligations. Se protéger contre certains commerçants malhonnêtes. Bénéficier des services que le groupe aura décidé de se donner (consultation, référence, recherche ou représentation auprès des divers agents socio-économiques)
Faire valoir et mieux défendre leurs droits.

🧐Vous aussi vous aimeriez que votre réfrigérateur dure aussi longtemps que celui de votre grand-mère ? Contre l’obsolesc...
10/06/2026

🧐Vous aussi vous aimeriez que votre réfrigérateur dure aussi longtemps que celui de votre grand-mère ? Contre l’obsolescence programmée, une nouvelle garantie s’applique depuis le 5 octobre, la Garantie de Bon Fonctionnement ! ✔️
Concrètement, cette garantie fixe des durées durant lesquelles certains de vos biens doivent fonctionner. 📺
S’ils brisent pendant cette durée, vous pourrez réclamer une réparation gratuite ou même un remplacement ! ⏱️
⬇️ On vous dit tout ce qu’il y a à savoir

10/02/2026
💜 Un immense merci pour cette belle invitation à Fermont!L’équipe du CRIC tient à remercier chaleureusement La Maison d'...
10/02/2026

💜 Un immense merci pour cette belle invitation à Fermont!

L’équipe du CRIC tient à remercier chaleureusement La Maison d'aide Et d'hebergement De Fermont ainsi que la MRC de Caniapiscau de nous avoir invités à offrir un premier atelier sur les bases du budget.

Cette rencontre nous a permis de constater, une fois de plus, qu’un salaire élevé n’est pas nécessairement synonyme de santé financière. L’endettement, l’utilisation du crédit, le coût de la vie et les habitudes de consommation peuvent toucher tout le monde, peu importe le revenu.

Aujourd’hui, l’éducation budgétaire, la littératie financière et, de plus en plus, la littératie numérique sont devenues essentielles. Entre le crédit facile d’accès, les achats en ligne, les abonnements, les fraudes et les nouvelles façons de consommer, personne n’est complètement à l’abri des difficultés financières.

Et c’est exactement pour ça que le CRIC est là! 💜

Informer, outiller, accompagner, sans jugement. Parce que comprendre son budget et son crédit, c’est aussi reprendre du pouvoir sur ses finances.

📞 Vous avez des questions? Besoin d’un coup de pouce avec votre budget ou votre situation financière? N’hésitez pas à communiquer avec nous. On est là pour ça!

Merci à nos partenaires de nous permettre d’aller à la rencontre des gens, partout sur notre grand territoire. 🙏

Tu rêves de partir en voyage depuis longtemps? Tu aimerais enfin faire les rénos que tu repousses? Et si ton budget pouvait t’aider à réaliser tes projets?

Participe à l’atelier Les bases de la planification budgétaire pour apprendre à mieux planifier ton budget et à comprendre l’impact de tes habitudes de consommation.

Le même atelier est offert à deux dates, dans deux formules différentes:

30 septembre, dès 17 h Formule 5 à 7 avec bouchées et mocktails offerts, à la MAHF https://mahf.ca/event/les-bases-de-la-planification-budgetaire/

1er octobre, dès 9 h 30 Formule familiale avec halte-garderie sur place, à la MAHF https://mahf.ca/event/les-bases-de-la-planification-budgetaire-2/

Choisis simplement la formule qui te convient le mieux et viens découvrir des trucs simples!

Activité gratuite, inscription obligatoire.

📣 Le CRIC sera à Fermont!L’équipe du Centre de recherche et d’information en consommation (CRIC) est heureuse de se rend...
09/21/2026

📣 Le CRIC sera à Fermont!

L’équipe du Centre de recherche et d’information en consommation (CRIC) est heureuse de se rendre à Fermont pour présenter gratuitement l’atelier « Les bases de la planification budgétaire » les 30 septembre et 1er octobre.

💡 Des trucs simples et concrets pour mieux comprendre ses habitudes de consommation, planifier son budget et réaliser ses projets… avec en prime la chance de gagner une carte-cadeau de 150 $!

Un grand merci à la Maison d’aide et d’hébergement de Fermont (MAHF) ainsi qu’à la MRC de Caniapiscau pour l’invitation et leur accueil. 💙

👉 Fermontoises et Fermontois, venez nous rencontrer! On a bien hâte d’échanger avec vous!
Inscriptions obligatoires au mahf.ca/events

09/09/2026

Le CRIC joint sa voix à l’appel

Le Centre de recherche et d’information en consommation (CRIC) souhaite joindre sa voix à cet appel et appuyer pleinement cette mobilisation collective visant à faire de la lutte contre l’itinérance et la pauvreté une véritable priorité de société.

Comme association de défense des droits des consommateurs œuvrant auprès de la population de Sept-Rivières et de la Minganie, nous sommes quotidiennement témoins des conséquences très concrètes de l’appauvrissement.

Derrière les statistiques sur l’itinérance se trouvent aussi toutes ces personnes que l’on ne voit pas encore dans la rue.

Des personnes qui doivent choisir entre payer leur loyer, se nourrir, se déplacer, se soigner ou rembourser leurs dettes. Des personnes qui vivent d’un chèque de paie à l’autre, qui accumulent les retards de paiement ou qui n’arrivent tout simplement plus à absorber l'augmentation du coût des biens et services essentiels. Pour certaines, un imprévu, une séparation, une perte d’emploi ou une augmentation de loyer peut suffire à faire basculer un équilibre déjà extrêmement fragile.

Au CRIC, notre mission est de défendre collectivement et individuellement les droits des consommateurs, mais également d’informer, de sensibiliser et d’outiller les personnes afin qu’elles puissent répondre à leurs besoins essentiels et préserver leur autonomie.

Budget, endettement, crédit, alimentation, logement, transport, éducation, fiscalité, santé : la consommation ne se limite pas à ce que nous choisissons d’acheter. Elle concerne d’abord notre capacité à accéder aux biens et aux services nécessaires pour vivre dignement.

Et lorsque le revenu d’une personne ne lui permet plus de couvrir ces besoins fondamentaux, nous ne sommes plus devant un simple problème de gestion budgétaire. Nous sommes devant un problème collectif.

Prévenir l’itinérance, c’est donc aussi lutter contre l’appauvrissement avant que la rupture survienne.

C’est assurer l’accès à un logement réellement abordable. C’est permettre aux personnes de disposer d’un revenu suffisant pour couvrir leurs besoins essentiels. C’est protéger les droits des consommateurs et des locataires. C’est maintenir des services publics accessibles. Et c’est donner aux organismes communautaires les moyens nécessaires pour intervenir en prévention, accompagner les personnes et agir avant qu’elles ne se retrouvent sans solution.

Depuis plus de quatre décennies, le CRIC informe, accompagne, défend et mobilise les consommateurs de notre territoire. Nous dénonçons les mesures qui contribuent à l’appauvrissement et aux inégalités et nous intervenons, de façon non partisane, afin que les réalités vécues par les personnes les plus vulnérables soient entendues.

Aujourd’hui, cette réalité nous oblige à joindre notre voix à celles des citoyens, des organismes, des travailleurs, des institutions et de tous ceux et celles qui refusent de voir l’itinérance continuer de s’enraciner dans nos communautés.

Parce que pouvoir se loger, se nourrir, se vêtir, se déplacer et répondre à ses besoins essentiels ne devrait jamais être un privilège.

Ce sont les fondements mêmes d’une vie digne.

08/16/2026

🎉 DERNIÈRE JOURNÉE DU FESTI-GRÎLES RIBFEST! 🍖🔥

C’est déjà la dernière journée! Venez profiter une dernière fois de l’ambiance, des délicieux ribs et faire un arrêt à la Zone Famille de la MOCSÎ! 💙

🎈 Jeux gonflables
🎨 Maquillage pour les enfants
🥤 Slush et petites douceurs
👨‍👩‍👧‍👦 Du plaisir pour toute la famille!

Et surtout, chaque achat effectué dans notre Zone Famille contribue directement à soutenir la MOCSÎ, notre maison communautaire qui héberge 11 organismes à but non lucratif offrant des services essentiels à la population de Sept-Îles et des environs. 💙

En venant vous gâter chez nous, vous posez donc un petit geste qui fait une grande différence pour le milieu communautaire!

Un immense MERCI au Festi-GrÎles de la Côte-Nord de nous avoir permis de faire partie de cette magnifique fin de semaine et d’avoir offert une place aussi importante aux organismes de notre communauté. 🙏🔥

Et merci à tous ceux et celles qui sont venus nous encourager, ainsi qu’à nos merveilleux bénévoles qui rendent cette Zone Famille possible! 🫶

Il vous reste encore quelques heures… venez manger des ribs, vous amuser et soutenir votre communauté! 🍖🥤🎈

On vous attend! 💙

𝗔𝗣𝗣𝗘𝗟 𝗔̀ 𝗦𝗜𝗚𝗡𝗔𝗧𝗨𝗥𝗘 📣‼️À l’approche du 25e anniversaire de la Politique de reconnaissance de l’action communautaire, on t...
06/15/2026

𝗔𝗣𝗣𝗘𝗟 𝗔̀ 𝗦𝗜𝗚𝗡𝗔𝗧𝗨𝗥𝗘 📣‼️

À l’approche du 25e anniversaire de la Politique de reconnaissance de l’action communautaire, on t’invite à reconnaître l’importance de l’action communautaire autonome (ACA) et à signer, à titre citoyen, une lettre destinée aux partis politiques québécois 𝗮𝘃𝗮𝗻𝘁 𝗹𝗲 𝟯𝟬 𝗷𝘂𝗶𝗻.

📖 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗹𝗶𝗿𝗲 𝗹𝗮 𝗹𝗲𝘁𝘁𝗿𝗲 : https://url.trocl.org/lirelalettre

✍️ 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝘀𝗶𝗴𝗻𝗲𝗿 𝗹𝗮 𝗹𝗲𝘁𝘁𝗿𝗲 : url.trocl.org/lettre

Adresse

1, Rue Wood, Bureau 2, C. P. 204
Port-Cartier, QC
G5B2G8

Heures d'ouverture

Lundi 8:30am - 4:30pm
Mardi 8:30am - 4:30pm
Mercredi 8:30am - 4:30pm
Jeudi 8:30am - 4pm

Téléphone

+14187663203

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