Ottawa Victim Services

Ottawa Victim Services Support for individuals who have been victimized as a result of crime or tragic circumstances.

Donate to support survivors' safety, healing & recovery - https://ovs-svo.com/give-today/

As the World Cup begins, it is important to remember that major sporting events can be a time of increased risk for inti...
06/13/2026

As the World Cup begins, it is important to remember that major sporting events can be a time of increased risk for intimate partner violence (IPV).

Research has shown that reports of IPV can rise significantly around major games, especially when alcohol use, stress, emotional intensity, and existing patterns of abuse are present. No moment of frustration is ever an excuse for violence.

If you or someone you know is feeling unsafe, support is available. You can Ask for Angela at any Loblaws-affiliated store to be discreetly and safely connected with OVS.

You can also visit www.stopviolence.ca to learn more about the warning signs of intimate partner violence and how to seek support. OVS’ walk in counselling program will be available every Tuesday (announcement coming soon!) online or in-person, if you require support.

You are not alone!

À l'approche de la Coupe du monde, il est important de garder à l'esprit que les grands événements sportifs peuvent être une période où le risque de violence conjugale augmente.

Des études ont montré que le nombre de signalements de violence conjugale peut augmenter considérablement lors de grands matchs, en particulier lorsque la consommation d'alcool, le stress, l'intensité émotionnelle et des antécédents de maltraitance sont présents. Aucun moment de frustration ne justifie la violence.

Si vous ou une personne de votre entourage ne vous sentez pas en sécurité, de l'aide est à votre disposition. Vous pouvez demander à parler à Angela dans n’importe quel magasin affilié à Loblaws pour être mis en relation avec SVO en toute discrétion et en toute sécurité.

Vous pouvez également consulter le site www.stopviolence.ca pour en savoir plus sur les signes avant-coureurs de la violence entre partenaires intimes et sur la manière de trouver de l’aide. Le programme de consultation sans rendez-vous d’SVO sera disponible tous les mardis (annonce à venir !) en ligne ou en personne, si vous avez besoin d’aide.

Vous n’êtes pas seul·e !

♥️💙💜🖤💛💚🧡🤎🤍🩷 We agree and welcome everyone to access support services at OVS. Nous sommes d’accord et invitons tout le mo...
06/12/2026

♥️💙💜🖤💛💚🧡🤎🤍🩷 We agree and welcome everyone to access support services at OVS. Nous sommes d’accord et invitons tout le monde à recourir aux services d’aide et de soutient proposéd par l’SVO. 🏳️‍🌈🏳️‍⚧️✊🏿✊🏾✊🏽

06/12/2026

In 2026, Public Safety hosted a two-part webinar series (detailed description of webinar content provided in the link below):

Webinar 1: Emerging Threats and New Technologies
Webinar 2: Navigating Risks in Online Gaming

These webinars discussed:
- emerging threats, such as violent extremism and the link to Online Child Sexual Exploitation;
- new technology that support combatting this crime; and
- information on best practices and lessons learned to help prevent harms to children online and how to foster positive behaviours in online gaming environments.

Learn more about online threats to children and youth via this link. Pour en savoir plus sur les menaces en ligne qui pèsent sur les enfants et les jeunes, cliquez sur ce lien.

Summary of Public Safety Canada’s 2026 webinar series on protecting children in online gaming environments, including insights on grooming risks, safer game design, parental strategies, and tools to prevent online child sexual exploitation and abuse.

💙As we announced earlier, our Executive Director, Heidi Illingworth, was proud to accept the 2025-26 Victim Services Awa...
06/09/2026

💙As we announced earlier, our Executive Director, Heidi Illingworth, was proud to accept the 2025-26 Victim Services Award of Distinction.

This award recognizes Heidi’s decades-long commitment to supporting victims and survivors of crime, strengthening victim services, and advocating for more compassionate, trauma-informed, evidence-based, and accessible systems of care.

Heidi’s leadership continues to have a meaningful impact in Ottawa and across the victim services sector, and we are so proud to see her dedication recognized in this way.

Please join us in congratulating her!

💙Comme nous l’avons annoncé précédemment, notre directrice générale, Heidi Illingworth, a eu l’honneur de recevoir le Prix d’excellence des services aux victimes 2025-2026.

Ce prix rend hommage à l’engagement de plusieurs décennies dont fait preuve Heidi pour soutenir les victimes et les survivants d’actes criminels, renforcer les services aux victimes et militer en faveur de systèmes de prise en charge plus bienveillants, tenant compte des traumatismes, fondés sur des données probantes et accessibles.

Le leadership de Heidi continue d’avoir un impact significatif à Ottawa et dans l’ensemble du secteur des services aux victimes, et nous sommes très fiers de voir son dévouement ainsi reconnu.

Joignez-vous à nous pour la féliciter !

This Indigenous History Month, we honour the resilience and lived experiences of Indigenous survivors in our community. ...
06/08/2026

This Indigenous History Month, we honour the resilience and lived experiences of Indigenous survivors in our community.

At OVS, we recognize that Indigenous communities continue to face the impacts of colonialism, intergenerational trauma, systemic discrimination, and hate-motivated violence.

OVS’s Hate Crime Reporting Tool provides a safe and confidential way to report hate-motivated incidents and connect with support. You can make a report at https://ovs-svo.com/hate-crime-reporting-tool/. OVS’ Walk-In Counselling Clinic being held at Somerset West Community Health Centre every Tuesday also offers accessible, inclusive, decolonial, and trauma-informed support for individuals impacted by violence, crime, trauma, or abuse. You can learn more at https://ovs-svo.com/ovs-launches-new-walk-in-counselling-program/

We remain committed to supporting survivors and standing with First Nations, Inuit, and Métis peoples.

À l'occasion du Mois de l'histoire autochtone, nous rendons hommage à la résilience et aux expériences vécues par les survivants autochtones de notre communauté.

Chez OVS, nous reconnaissons que les communautés autochtones continuent de subir les conséquences du colonialisme, des traumatismes intergénérationnels, de la discrimination systémique et de la violence motivée par la haine.

L'outil de signalement des crimes haineux d'SVO offre un moyen sûr et confidentiel de signaler les incidents motivés par la haine et d'obtenir de l'aide. Vous pouvez faire un signalement sur https://ovs-svo.com/fr/outil-de-signalement-d-actes-de-haine/. La clinique de consultation sans rendez-vous de l’SVO, qui se tient tous les mardis au Centre de santé communautaire de Somerset West, offre également un soutien accessible, inclusif, décolonial et tenant compte des traumatismes aux personnes touchées par la violence, la criminalité, les traumatismes ou les abus. Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://ovs-svo.com/ovs-launches-new-walk-in-counselling-program/

Nous restons déterminés à soutenir les survivants et à nous tenir aux côtés des Premières Nations, des Inuits et des Métis.

A new group of crisis response volunteers trained over the weekend by Aceil! Welcome to the OVS team! Bienvenue à nos no...
06/08/2026

A new group of crisis response volunteers trained over the weekend by Aceil! Welcome to the OVS team! Bienvenue à nos nouveaux bénévoles d’SVO ! 🙏🏻👏🏻🩷💯

🏳️‍🌈🏳️‍⚧️Pride season is a time to celebrate 2SLGBTQIA+ communities, honour their resilience, advocate for safety, and r...
06/01/2026

🏳️‍🌈🏳️‍⚧️Pride season is a time to celebrate 2SLGBTQIA+ communities, honour their resilience, advocate for safety, and reiterate the importance of dignity and belonging for everyone.

At OVS, we recognize that members of 2SLGBTQIA+ communities can experience unique forms of violence, hate, discrimination, and barriers to accessing support. Our team is here to provide confidential, trauma-informed, respectful, and inclusive support to people impacted by crime, violence, trauma, and abuse. Hate incidents can be reported safely and confidentially through OVS’ Online Hate Crime Reporting Tool. Reports can be made anonymously, by the person directly impacted, or by a third party who witnessed or learned about the incident. You may be eligible for emotional support or financial assistance that includes graffiti removal, home security items, and counselling.

Everyone deserves to feel safe, respected, dignified and supported! Happy Pride Season!!

🏳️‍🌈🏳️‍⚧️La saison de la fierté est l’occasion de célébrer les communautés 2SLGBTQIA+, de rendre hommage à leur résilience, de militer pour la sécurité et de réaffirmer l’importance de la dignité et du sentiment d’appartenance pour tous.

Chez SVO, nous reconnaissons que les membres des communautés 2SLGBTQIA+ peuvent être confrontés à des formes particulières de violence, de haine, de discrimination et d’obstacles à l’accès à l’aide. Notre équipe est là pour offrir un soutien confidentiel, adapté aux traumatismes, respectueux et inclusif aux personnes touchées par la criminalité, la violence, les traumatismes et les abus. Les incidents motivés par la haine peuvent être signalés en toute sécurité et en toute confidentialité via l’outil de signalement en ligne des crimes haineux de l’SVO. Les signalements peuvent être effectués de manière anonyme, par la personne directement touchée ou par un tiers ayant été témoin ou ayant eu connaissance de l’incident. Vous pourriez avoir droit à un soutien émotionnel ou à une aide financière comprenant l’effacement des graffitis, des équipements de sécurité pour le domicile et des services de conseil.

  Did you know OVS is partnered with Loblaws-affiliated stores in Ottawa through the Ask for Angela initiative? If someo...
05/29/2026

Did you know OVS is partnered with Loblaws-affiliated stores in Ottawa through the Ask for Angela initiative?

If someone is experiencing gender-based violence including intimate partner violence, coercive control, harassment, or feels unsafe, they can discreetly “Ask for Angela” at participating locations. Store staff will then contact OVS to help connect the person with support.

This initiative is available through participating Loblaws-affiliated stores, including Loblaws, Shoppers Drug Mart, No Frills, Real Canadian Superstore, Your Independent Grocer, Valu-mart, Fortinos, Real Canadian Wholesale Club, and Joe Fresh.

At OVS, we provide confidential emotional support, safety planning, referrals, advocacy, and practical assistance for people impacted by crime, violence, trauma, and abuse. OVS is here to help! To learn more about Ask for Angela, visit https://ovs-svo.com/ask-for-angela/

Saviez-vous que SVO est partenaire de magasins affiliés à Loblaws à Ottawa dans le cadre de l’initiative Je cherche Angela?

Si une personne subit de la violence fondée sur le genre, y compris de la violence entre partenaires intimes, du contrôle coercitif, du harcèlement, ou si elle ne se sent pas en sécurité, elle peut dire discrètement « Je cherche Angela » dans les lieux participants. Le personnel du magasin communiquera ensuite avec SVO afin d’aider la personne à accéder à du soutien.

Cette initiative est offerte dans les magasins affiliés à Loblaws participants, notamment Loblaws, Shoppers Drug Mart, No Frills, Real Canadian Superstore, Your Independent Grocer, Valu-mart, Fortinos, Real Canadian Wholesale Club et Joe Fresh.

Chez SVO, nous offrons un soutien émotionnel confidentiel, de la planification de sécurité, des références, de l’accompagnement, de la défense des droits et de l’aide pratique aux personnes touchées par la criminalité, la violence, les traumatismes et les abus. SVO est là pour vous aider! Pour en savoir plus sur Je cherche Angela, visitez le https://ovs-svo.com/fr/je-cherche-angela/

Please share in case you know anyone who might benefit from this facilitated peer support group for people impacted by h...
05/28/2026

Please share in case you know anyone who might benefit from this facilitated peer support group for people impacted by homicide. Contact Canadian Resource Centre for Victims of Crime for info and pre-registration

Tonight’s May Homicide Support Group offers a safe virtual space for those grieving the violent loss of a loved one to homicide.
Hosted by CRCVC, this peer support group connects individuals across Canada who have been impacted by violent loss.
Tonight from 6:30–8:30 PM EST
Virtual meeting
Open Canada-wide
English only
Please RSVP via email at [email protected] or by phone at 1-877-232-2610

💙💚OVS and our Victim Support Unit teammates were proud to gather today at the Together Against Hate Ottawa forum, led by...
05/28/2026

💙💚OVS and our Victim Support Unit teammates were proud to gather today at the Together Against Hate Ottawa forum, led by the .

This important conversation brought community partners together to share knowledge, and reaffirm our collective commitment to addressing hate and building safer and more inclusive communities across Ottawa!

💚💙SVO et nos coéquipiers de l’Unité de soutien aux victimes étaient fiers de se réunir aujourd’hui au forum Ensemble contre la haine Ottawa, dirigé par le Service de police d’Ottawa.

Cette importante discussion a rassemblé des partenaires communautaires afin de partager des connaissances et de réaffirmer notre engagement collectif à lutter contre la haine et à bâtir des communautés plus sécuritaires et inclusives partout à Ottawa!

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Ottawa, ON

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