211 Eastern Ontario

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Ottawa, ON
211 Eastern Ontario

Help starts here | L'aide, ca commence ici 211 is a helpline and online database of community, social, and government services.

When you call, email, or chat with 211, you’re connected to caring and professional staff who can refer you to helpful programs in your area. This service is free, confidential, and available 24/7.

211 in Eastern Ontario is proudly provided by Community Navigation of Eastern Ontario (CNEO), a non-profit, bilingual organization that connects people to community, social, health, and government serv

ices. Please note: This page is not monitored 24/7. If you need immediate assistance, call 2-1-1.

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Le 211 est une ligne d’information et une base de données de services communautaires, sociaux et gouvernementaux. Lorsque vous contactez le 211 par téléphone, courriel, ou clavardage, vous communiquez avec un membre de personnel professionnel et attentionné qui pourra vous orienter vers des programmes dans votre région. Ce service est gratuit, confidentiel, et disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Le 211 de l’Est de l’Ontario est fièrement offert par la Navigation Communautaire de l’Est Ontarien (NCEO), un organisme bilingue à but non lucratif qui oriente les gens aux services communautaires, sociaux, et gouvernementaux.

À noter : Cette page Facebook n’est pas surveillée 24 heures sur 24. Si vous avez besoin d’assistance immédiate, veuillez composer le 2-1-1.

08/25/2026

When things feel overwhelming, it can be hard to know who to call. 📞 Save this post so you have it when you need it. Help is available. 💙
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Quand tout semble accablant, il peut être difficile de savoir qui appeler. 📞 Enregistrez cette publication pour l’avoir sous la main. De l’aide est disponible quand vous en avez besoin. 💙

08/23/2026

Hello Eastern Ontario,

This week Grantha is highlighting an organization that offers free virtual counselling. No fees, no referral needed. Just accessible support wherever you are in Ontario. 🧡

To learn more about this resource🤳Dial 211 or visit 🔗 freecounsellingcanada.ca

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Bonjour l’Est de l’Ontario !

Cette semaine, Grantha met en lumière un organisme qui offre des services de counseling virtuel gratuits. Sans frais et sans recommandation requise. Un soutien tout simplement accessible, où que vous soyez en Ontario. 🧡

Pour en savoir plus sur cette ressource 🤳 composez le 211 ou visitez 🔗 freecounsellingcanada.ca

08/21/2026

Last week, ANCHOR celebrated its 2-year anniversary! 🎉

ANCHOR is a community-led alternative to police for mental health and substance use crisis.

Our mobile teams of mental health professionals and peer support workers provide free, confidential, in-person, trauma-informed and culturally appropriate crisis response. ANCHOR operates 24/7, 365 days a year.

This year, the program has expanded into the ByWard Market, Lowertown, Sandy Hill, Lees Towers, Overbrook and Vanier.

Call 211 to get connected with a navigator and access community-based support.

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La semaine dernière, ANCRE célébrait son 2ᵉ anniversaire! 🎉

ANCRE est une alternative communautaire aux services policiers pour les crises liées à la santé mentale et à la consommation de substances.

Nos équipes mobiles, composées de professionnels en santé mentale et de pairs aidants, offrent une intervention de crise gratuite, confidentielle, en personne, adaptée aux traumatismes et culturellement appropriée. ANCRE est disponible 24 h/24, 7 j/7, 365 jours par année.

Cette année, le programme s’est étendu au marché By, Lowertown, à la Côte-de-Sable, aux tours Lees à Overbrook et à Vanier .

Composez le 211 pour être mis en contact avec un intervenant et accéder à du soutien communautaire.

08/20/2026

Good morning Eastern Ontario,

Every connection we make starts with a community partner.

When someone calls 211 Ontario looking for housing, food, mental health support, legal assistance, or another service, it's our network of community organizations that makes those referrals possible.

Today we would like to say to all of our partners across Ontario: thank you for the work you do every day and for trusting us to help connect people to your services.

We couldn't do this without you. 💙

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Bonjour à tout l'Est ontarien.

Chaque connexion commence avec un partenaire communautaire.

Quand une personne appelle le 211 Ontario à la recherche d'aide au logement, d'aide alimentaire, de soutien lié à la santé mentale ou d'un appui juridique, c'est notre réseau d'organisations communautaires qui nous permet de l'assister avec ces ressources.

C'est pourquoi, aujourd'hui, nous aimerions dire à tous nos partenaires à quel point nous les remercions de leur confiance et de leur travail pour nous aider à vous connecter aux bonnes ressources.

Rien ne serait possible sans vous.💙

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08/19/2026

Good afternoon Eastern Ontario,

Let's help the Caring and sharing Exchange to stuff the bus ! 🚌

📆August 20, 9AM to 3PM.

Don't miss the date 💙

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Bon après-midi, Est de l'Ontario !

Aidons le Caring and Sharing Exchange à remplir l'autobus ! 🚌

📆 20 août, de 9 h à 15 h.

Ne manquez pas la date 💙

08/19/2026

One call can change everything. 💙

211 is free, confidential and available 24/7. A real person listens and connects you to the right resources in your community: food banks, housing help, mental health support, services for seniors and more.

You don’t have to be in crisis to call, that’s exactly what it’s for.
📞 Call or text 2-1-1.

Save this post, you never know when someone will need it.

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Un seul appel peut tout changer. 💙

Le 211, c’est gratuit, confidentiel et disponible 24/7. Une vraie personne t’écoute et te dirige vers les bonnes ressources dans ta communauté : aide alimentaire, logement, soutien en santé mentale, services aux aînés et bien plus.

📞 Appelle ou texte le 2-1-1.

Enregistre ce post, on ne sait jamais quand quelqu’un en aura besoin.

08/18/2026

Good morning Eastern Ontario!

We know at 211 that heading back to school can bring a mix of excitement, nerves, and stress.

If you or someone you know is looking for mental health support, 211 can connect you with services in your community.

Support is available, and you don't have to search on your own.

📞 Dial 2-1-1, 🌐 Visit 211Ontario.ca, 💬 Text or chat online.

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Bonjour l'Est de l'Ontario !

Le retour à l'école peut causer du stress.

Si vous cherchez de l'aide en santé mentale, le service 211 vous met en contact avec des ressources locales.

📞 Composez le 2-1-1🌐 Visitez le site 211Ontario.ca 💬 Envoyez un texte ou clavardez en ligne

08/18/2026

Big news, Eastern Ontario!

We are thrilled to announce that our team will be joining the Caring and Sharing Exchange for the Ready, Set, School Community Fair! 🚌

Come out, and say hello. 👋

See you there!

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Grande nouvelle, Est de l'Ontario !

Nous sommes ravis d'annoncer que notre équipe se joindra à l'organisme Caring and Sharing Exchange pour la foire communautaire Ready, Set, School !🚌

Venez faire un tour et nous dire bonjour. 👋

Au plaisir de vous y voir !

08/16/2026

Great news, Eastern Ontario! 🎉

Starting today, we’ll be posting a Spotlight Resource every Saturday from one of our community navigators.

Today, Rania is highlighting 811, her personal pick as the most relevant resource to share with you all.

Call or chat with 811, any time, 24/7, a registered nurse helps you figure out what to do next. No appointment needed, and it’s completely free. 💙

🔗 health811.ontario.ca

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Bonne nouvelle, Est de l’Ontario ! 🎉

À partir d’aujourd’hui, nous publierons chaque samedi une ressource vedette présentée par un membre de notre équipe de navigation communautaire.

Aujourd’hui, Rania met en lumière le 811 , son choix personnel comme la ressource la plus pertinente à partager avec vous.

Appelez ou clavardez au 811, en tout temps, 24/7 — un(e) infirmer(e) autorisé(e) vous aide à savoir quoi faire. Sans rendez-vous, et c’est complètement gratuit. 💙

🔗 sante811.ontario.ca

#811
#811

08/14/2026

Good morning Eastern Ontario !

When Maria's hours at work were reduced, she wasn't sure how she was going to make ends meet. She needed help paying her rent, but didn't know what programs were available, or where to start.

After contacting 211, she was connected with local housing supports, a food bank, and a community agency that helped her apply for financial assistance.

"I thought I'd spend hours calling different places," she said. "Instead, one conversation helped me figure out my next steps."

Every situation is different, but no one should have to navigate it alone.

Need help finding services in your community?
📞 Dial 2-1-1 🌐 Visit 211Ontario.ca 💬 Text or chat online

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Bonjour l'Est de l'Ontario!

Lorsque les heures de travail de Maria ont été réduites, elle ne savait pas comment joindre les deux bouts. Elle avait besoin d'aide pour payer son loyer, mais ignorait quels programmes existaient.

Après avoir contacté le 211, elle a obtenu du soutien en logement, une banque alimentaire et de l'aide financière.

📞 Composez le 2-1-1 🌐 visitez 211Ontario.ca pour trouver des services.

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Adresse

Ottawa, ON

Téléphone

+18773303213

Site Web

https://cneo-nceo.ca/

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