10/13/2026
Depuis le 5 octobre, la garantie de bon fonctionnement vous permet de faire réparer plusieurs électroménagers et appareils électroniques gratuitement par le commerçant ou le fabricant durant la période de protection prescrite par la loi.
Mais cette nouvelle garantie aurait bien pu ne pas voir le jour! 😮
⚖️ Le Groupe BMTC, propriétaire des magasins Tanguay, avait demandé à la Cour supérieure du Québec de suspendre son entrée en vigueur. Heureusement pour les droits des consommateur(-trice)s, la juge Marie Cossette a rejeté la demande.
Notre analyste en réduction à la source, Julie-Christine Denoncourt, a été contre-interrogée par les avocats de Tanguay dans le cadre de la procédure :
💬 « Pendant trois heures, on a essayé de me faire avouer que la nouvelle garantie nuisait aux consommateur(-trice)s, alors que c’est tout le contraire. »
Et Julie-Christine n’est pas au bout de ses peines : Tanguay a déposé en juin dernier une requête pour faire annuler complètement la nouvelle garantie de bon fonctionnement. 😩
👉 Au lieu de barrer la route à une loi qui facilite l’accès à la réparation, Tanguay devrait exiger mieux de ses fournisseurs pour que leurs appareils brisent moins rapidement.