Option consommateurs

10/15/2026

🎰💍 Vous pensiez qu’un mariage improvisé à Vegas pouvait s’annuler simplement en reprenant l’avion? Détrompez-vous!

Qu’il soit planifié ou célébré sur un coup de tête, un mariage à l’étranger est soumis à certaines règles qu’il faut connaître pour éviter les mauvaises surprises. Mieux vaut être bien informé avant d’avoir la bague au doigt! 🌴✈️

📖 Consultez notre article complet sur les mariages à l'étranger 👉 https://option-consommateurs.org/informations-et-conseils/se-marier-etranger -le-regime-matrimonial

⚖️ Vous avez des questions? Contactez notre notaire, c'est gratuit! 👉 https://option-consommateurs.org/services/service-juridique

10/13/2026

87% des Canadiens estiment que les banques devraient rembourser les victimes de fraude, sauf en cas de négligence grave, selon un sondage Léger commandé par Option consommateurs.

Pour en savoir plus 👉

Selon un sondage Léger, 87 % des Canadiens estiment que les banques devraient rembourser les victimes de fraude. Découvrez les détails de notre position.

10/08/2026

Beaucoup pensent qu'après 1, 3 ou 5 ans de cohabitation, un couple obtient automatiquement les mêmes protections légales qu'un couple marié. 🛑 C'est un mythe❗

Au Québec, peu importe le nombre d'années passées ensemble, les conjoints de fait n'ont aucune protection légale automatique en cas de séparation ou de décès.
Attention: les conjoints en union parentale se distinguent des simples conjoints de fait!
📝 Pour savoir comment bien vous protéger, consultez notre article sur les types d'unions 👉 https://option-consommateurs.org/informations-et-conseils/atelier-differents-types-union

💬 Vous avez des questions sur votre statut, une séparation ou sur cette vidéo? Notre notaire vous répond gratuitement et en toute confidentialité! https://option-consommateurs.org/services/service-juridique

10/05/2026

🔌 Votre électroménager ou votre nouvel ordi brise un peu trop rapidement?

Dès aujourd'hui, la garantie légale de bon fonctionnement entre en vigueur au Québec pour 14 catégories d'appareils neufs. C'est automatique et gratuit!
Ce qu'elle ajoute à la garantie légale qui vous protégeait déjà? Elle vient encadrer vos droits en fixant des durées de protection minimales bien précises selon l'appareil.

➡️ Parcourez cette publication pour découvrir ce que ça change concrètement pour vous.

Pour en savoir plus sur les différentes garanties, rendez-vous sur 👉 https://option-consommateurs.org/informations-et-conseils/les-garanties

📣 Partagez l'information autour de vous!

❔ Si vous avez une question ou un litige avec un commerçant, contactez-nous. Notre équipe juridique vous répondra gratuitement: https://option-consommateurs.org/informations-et-conseils/les-garanties

10/01/2026

Option consommateurs joint sa voix à plus d’une trentaine d’organismes pour faire reconnaître la première ligne juridique comme une composante essentielle de l’accès à la justice et rappeler l’importance de lui donner les moyens de poursuivre sa mission auprès de la population, partout au Québec.

10/01/2026

Aujourd’hui, c’est la Journée nationale des aînés! 🧓🏻👵🏻💛

Que ce soit pour protéger son autonomie financière, préparer l'avenir ou déjouer les arnaques, bien s'informer est la clé pour faire respecter ses droits.

Vous êtes aîné ou proche aidant? Option consommateurs met à votre disposition une panoplie de ressources gratuites, claires et fiables:
🛡️ Sécurité et finances
🤝 Soutien aux proches
✍️ Préparation de l'avenir

👉 Vous ne savez pas par où commencer? Nous vous avons préparé une sélection pratique avec tous les liens d'accès direct en commentaire ci-dessous! ⬇️

🌐 Pour explorer l'ensemble de nos outils, rendez-vous sur notre site web sous l'onglet « Informations et conseils », section Profils aînés.

⚖️ Un litige ou un problème avec un commerçant?
Vous n'êtes pas seul Notre équipe d'avocats et notre notaire répondent gratuitement à vos questions pour vous éclairer et vous soutenir dans vos démarches. 👉 https://option-consommateurs.org/services/service-juridique

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09/29/2026

🧾 Vous pensez payer 50$, mais à la caisse, on vous demande 75$? Frais de service, frais de gestion, frais de villégiature... Ces ajouts de dernière minute sont très irritants!

Non seulement ces frais surprises font mal au portefeuille, mais ils vous empêchent de comparer les vrais prix et de prendre une décision éclairée. Au Canada, ces pratiques sont encore très mal documentées.

C'est pourquoi nous lançons une grande collecte d'informations. On a besoin de VOUS pour documenter ces pratiques commerciales et exiger des changements auprès des décideurs.

🗣️ Dénoncez vos frais surprises sur notre plateforme (ça prend seulement 30 secondes et ça nous aide à vous défendre!)
👉 Rendez-vous sur indesirables.org

09/28/2026

Une nouvelle fraude cible vos comptes de téléphonie mobile! 🚨

📦 Le fraudeur vous fait commander un téléphone en se faisant passer pour votre fournisseur.
🔄 Il prétexte une erreur et vous donne une fausse adresse de retour.
💸 Ils garde l'appareil, et vous vous retrouvez à le payer!

Partagez cette publication pour avertir vos proches! 📲
Un problème ou une question? Contactez-nous: [email protected].

09/24/2026

📱 Les « finfluenceurs » qui vous promettent la lune sur les réseaux sociaux, ça vous dit quelque chose? Ne laissez pas votre avenir financier devenir un casino! 🎰

Donner des conseils financiers est une véritable profession. Avant de confier vos économies, assurez-vous de faire affaire avec un conseiller encadré par l’Organisme canadien de réglementation des investissements CIRO / OCRI . Ces professionnels ont des compétences vérifiées et des règles d'éthique strictes à respecter.

👉 Pour tout savoir sur vos droits, consultez ce lien : https://www.ocri.ca/bureau-des-investisseurs/principes-de-base-en-matiere-de-placement/vos-droits-en-tant-quinvestisseur

09/23/2026

🚨📧 Attention aux faux courriels au sujet des actions collectives!

Vous recevez un courriel ou un texto semblant provenir de l'administrateur d'une action collective? Le message vous indique que vous avez droit à une indemnisation et vous invite à cliquer sur un lien pour réclamer vos fonds. En réalité, le lien mène vers un site frauduleux conçu pour voler vos numéros de carte de crédit, vos coordonnées bancaires ou vos mots de passe.

➡️ Découvrez comment vous protéger en 3 étapes.

📢 Cette information pourrait aider vos proches: partagez-la pour les informer!

📧 Un problème? Une question? Contactez-nous : [email protected]