Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes des Laurentides

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Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes des Laurentides Informations de contact, plan et itinéraire, formulaire de contact, heures d'ouverture, services, évaluations, photos, vidéos et annonces de Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes des Laurentides, Organisme communautaire, 255-3-2, Rue de Martigny ouest, Mirabel, QC.

Nous assistons et accompagnons toute personne dans une démarche en vue de porter plainte dans le réseau public de la santé et des services sociaux, de même que les aînés en résidence privée certifiée, incluant les difficultés avec le bail. Information sur vos droits
Assistance et accompagnement tout au long de votre démarche de plainte
Révision et rédaction de votre lettre de plainte
Explications du régime des plaintes
Orientation vers d'autres ressources au besoin
Soutien conseil : accès et transfert de son dossier, remplir un formulaire de plainte, actions suite à des recommandations, assistance auprès d'un commissaire aux plaintes et à la qualité des services et signalement

09/30/2026

En cette Journée nationale de la vérité et de la réconciliation, nous tenons à rappeler que le système de santé a encore besoin d'améliorations afin que les droits en santé des peuples autochtones soient respectés. Les CAAP souhaitent contribuer à ce que ces populations puissent se faire servir et soigner sans appréhension. Pour bénéficier de leur services gratuits, professionnels et confidentiels, contactez le 1 877 767-2227.

09/21/2026

Vous ou un proche avez dû trouver un nouveau milieu de vie suite à une hospitalisation?

Racontez-nous votre histoire.

Rappel: partout au Québec, les CAAP accompagnent gratuitement les personnes qui vivent en RPA et qui ont un problème avec leur bail.
👉 1 877-767-2227

09/04/2026
08/31/2026

La FCAAP lance aujourd'hui sa plateforme électorale ! Elle demande au futur gouvernement des engagements forts pour le réseau de la santé québécois :
1. Protéger les droits des personnes aînées;
2. Écouter l'expérience des usagers et la transformer en changements concrets et durables;
3. Faire de la perte d'autonomie une responsabilité collective.
Découvrez nos 13 recommandations : https://fcaap.ca/plateforme-electorale-2026/
Lisez notre communiqué : https://www.newswire.ca/fr/news-releases/proteger-les-aines-ecouter-les-usagers-et-ameliorer-les-soins-a-quand-des-engagements-clairs-des-partis-politiques--857346145.html

07/31/2026

Hier était la première pelletée de terre pour l'installation de l'IRM à l'hôpital de Sainte-Agathe. Plusieurs invités ont souligné le grand jour! Le maire de Sainte-Agathe, Frédéric Broué, le président de la Fondation, Michel Rochon, La PDG de Santé Québec Laurentides, Julie Delaney, les ambassadeurs Marie-Josée Taillefer et René Simard, France-Élaine Duranceau, député de Bertrand et Daniel Desjardins, directeur général de la Fondation Médicale étaient très fiers du début des travaux.

Projet de 7 millions, 6 millions ont été amassés en 1 ans 1/2. Pour participer à ce magnifique projet de société: https://www.jedonneenligne.org/fondationmedicale/IRM/

Plus de détails dans les médias locaux et régionaux.

Adresse

255-3-2, Rue De Martigny Ouest
Mirabel, QC
J7Y2G4

Téléphone

+14505659111

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