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Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT)

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Longueuil, QC
Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT)

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Le Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT) est le comité sectoriel de main-d'oeuvre de l'industrie touristique.🌈 www.cqrht.qc.ca

10/24/2026

Le CQRHT a participé hier à l’atelier régional sur le tourisme d’affaires à Chicoutimi, réunissant des organismes partenaires et des professionnels du tourisme.

C'est en croisant les regards de celles et ceux qui développent la destination, accueillent les événements et assurent leur réussite au quotidien, que nous pouvons contribuer à des solutions RH et à des formations adaptées.

Merci aux personnes présentes pour leur engagement envers le développement du tourisme d’affaires en région!

Sur place : Moez Kacem, directeur de la formation, CQRHT

10/23/2026

Le CQRHT félicite Monsieur Mathieu Lebrun pour sa nomination à titre de ministre du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale.
Nous souhaitons amorcer rapidement une collaboration avec le nouveau ministre pour faire avancer les dossiers de main-d’œuvre touristique : recrutement, rétention et développement des compétences.

En contact direct avec les employeurs, les travailleuses et travailleurs et les associations partenaires, le CQRHT connaît les réalités du terrain. Cette proximité permet de mobiliser les acteurs du secteur et de déployer des solutions adaptées aux besoins des entreprises et de leurs équipes.

👉 Lire l'article : https://cqrht.qc.ca/nouvelle/le-cqrht-felicite-mathieu-lebrun-pour-sa-nomination-a-titre-de-ministre-du-travail-de-lemploi-et-de-la-solidarite-sociale/

10/22/2026

Après 63 ans d'histoire institutionnelle, le tourisme ne dispose plus d'un ministère dédié au sein du gouvernement du Québec. Le CQRHT exprime sa déception face à cette décision, qui soulève des préoccupations pour un secteur essentiel à notre économie et à la vitalité de nos régions.

Rappelons ce que représente le tourisme au Québec :
▪️ Plus de 420 000 emplois, soit près de 10 % de la main-d'œuvre québécoise.
▪️ Près de 25 000 entreprises.
▪️ Près de 19 G$ de recettes touristiques.
▪️ Plus de 30 % des emplois touristiques occupés par des jeunes de 15 à 24 ans.

Avec cette nouvelle organisation gouvernementale, il est essentiel de préserver la concertation avec les acteurs du tourisme et de reconnaître les réalités propres à notre main-d'œuvre.

Développement des compétences, innovation RH, stabilité des emplois et saisonnalité : ces enjeux doivent conserver toute leur place dans les décisions gouvernementales.

Le CQRHT demeure mobilisé pour accompagner les entreprises et faire entendre la voix de celles et ceux qui font vivre le tourisme québécois.

🔗 Consultez notre communiqué pour découvrir notre position : https://www.newswire.ca/fr/news-releases/preoccupations-face-a-la-disparition-du-ministere-du-tourisme-810130018.html

10/20/2026

Des compétences numériques pour mieux accueillir et faire vivre votre savoir-faire.

Comment réduire le temps consacré aux tâches répétitives pour être plus disponible à l’accueil? Utiliser les données de votre entreprise pour mieux comprendre vos visiteurs? Aider votre équipe à adopter de nouveaux outils?

En collaboration avec Terroir et Saveurs du Québec - Association de l'Agrotourisme et du Tourisme Gourmand, le CQRHT vous invite à participer à son parcours « Le numérique pour vous simplifier la vie » destiné aux entreprises du tourisme gourmand.

Quatre formations pour apprendre à :

▪️ Prendre des décisions éclairées à partir de ses données;

▪️ Simplifier la gestion et les opérations quotidiennes;

▪️ Protéger les données et les accès de son entreprise;

▪️ Mobiliser son équipe dans le changement numérique.

📅 Du 27 octobre 2026 au 19 janvier 2027
Cohorte réservée aux entreprises membres de Terroir et Saveurs du Québec

💻 Consultez le programme et les modalités d’inscription :https://association-de-l-agrotourisme-et-du-tourisme-gourmand-du-quebec.s1.yapla.com/fr/event-96136

10/19/2026

La transformation numérique s’ajoute aux fonctions habituelles d’une personne ou se partage entre plusieurs employés. Ça vous ressemble ?
Quand le numérique devient une tâche « en plus », le temps pour apprendre et accompagner les collègues peut vite manquer.

Notre regard RH : avant d’ajouter un outil, précisez qui porte le projet et quel temps lui est consacré.
Consultez les fiches Destination IA : https://bit.ly/fiches-IA

10/16/2026

Donner à la relève des raisons de choisir l’hôtellerie, puis d’y construire son avenir. 🤝

C’est dans cet esprit que le CQRHT était présent à l’événement « Les leaders de demain : Rencontre entre la relève et les gestionnaires hôteliers », organisé par l’Association hôtelière du Grand Montréal - AHGM.

Au cœur des échanges : la communication, la confiance et les relations humaines. Des compétences essentielles pour prendre sa place comme gestionnaire, mobiliser une équipe et progresser dans son parcours professionnel.

La soirée a également permis de dévoiler les duos de mentorat du programme de développement des jeunes gestionnaires : une occasion concrète de transmettre l’expérience et d’accompagner les premiers pas en gestion.

Notre soutien à cette initiative s’inscrit dans notre partenariat avec l’AHGM. En créant des liens entre la relève et les leaders du secteur, nous souhaitons aider les jeunes talents à développer leurs compétences, à se sentir soutenus et à se projeter durablement dans l’industrie touristique.

Bravo à l’AHGM, aux panélistes et aux personnes engagées dans le mentorat pour leur contribution à la relève hôtelière!

Sur place : Xavier Gret - GE Marion

10/13/2026

Dans une petite équipe, les habitudes peuvent s’installer avant les règles. Qui peut utiliser quel outil ? Avec quelles informations ? Et qui vérifie le résultat ?

Notre regard RH : clarifier ces repères aide les employés à savoir comment travailler avec l’IA. Comment les usages et l’encadrement se rejoignent-ils dans le tourisme ?

Découvrez-le dans les fiches Destination IA : https://bit.ly/fiches-IA

10/09/2026

Votre équipe utilise déjà l’intelligence artificielle ? Vous vous demandez par où commencer, quelles règles établir ou quelles compétences développer ?

Dès le 13 octobre, le CQRHT vous propose La minute IA et RH : une série de 10 capsules informatives pour éclairer les petites entreprises touristiques sur les enjeux humains de l’IA.

Chaque semaine, en une minute de lecture :
- Un chiffre qui interpelle.
- Une lecture RH pour comprendre ce qu’il signifie.
- Une question à approfondir dans notre premier rapport sur l’IA et les ressources humaines en tourisme.

Charge de travail, jugement professionnel, formation, encadrement : nous parlerons du quotidien de vos équipes.
Rendez-vous le mardi 13 octobre pour la première capsule, puis chaque lundi.

Envie d’explorer le sujet dès maintenant ? Consultez le rapport complet : https://bit.ly/rapport-IA

10/06/2026

Serviettes et literie réutilisées. Éclairage DEL. Produits d'accueil rechargeables. Un meilleur tri dans les chambres.

Des petits gestes, oui. Mais ils finissent par se voir sur vos coûts d'exploitation — et vos clients, eux, le remarquent déjà.

La durabilité, ce n'est pas réservé aux grands complexes. Développée avec Tourisme durable Québec et l'ESG UQAM | École des sciences de la gestion, notre formation Transition durable s'adresse aux gestionnaires d'hôtels, de motels et d'auberges qui veulent aller plus loin sans tout chambouler.

🌿 9 h réparties sur 6 semaines
🌿 En ligne, en cohorte de gestionnaires
🌿 Accompagnement individuel inclus
🌿 SEULEMENT 199 $

Il reste quelques places le 29 octobre. Le 3 novembre, c'est la dernière cohorte de l'automne.

👉 https://programme-durable.com

09/30/2026

L’intelligence artificielle prend déjà sa place dans les organisations touristiques. Mais que change-t-elle dans le travail des équipes et dans les décisions des gestionnaires?

Cet après-midi, lors de notre journée RH Tourisme, Frédérick Plamondon nous invite à réfléchir à ces questions sous l’angle des pratiques RH et du jugement humain.
Pour les entreprises, le défi ne se limite pas à choisir des outils : il faut aussi accompagner leur utilisation, développer les compétences et garder une place claire à l’expertise des personnes.

Merci à nos participants pour les réflexions partagées !

Adresse

2751, Boulevard Jacques-Cartier Est, Bureau 200
Longueuil, QC
J4N1L7

Heures d'ouverture

Lundi	8:30am - 4:30pm
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Site Web

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