17/04/2026
Relatos que reforçam um direito que é seu.
Nos últimos dias, recebemos feedbacks de consumidores que enfrentavam dificuldades para realizar reparos em seus veículos, especialmente quanto à escolha da oficina.
Com base no art. 6º do Código de Defesa do Consumidor, que assegura a liberdade de escolha, a atuação da Associação contribuiu para que esses consumidores tivessem seus direitos respeitados e seus atendimentos regularizados.
Mais do que intermediar demandas, nosso compromisso é garantir que o consumidor seja ouvido, orientado e amparado de forma efetiva.
Seguimos firmes na defesa de direitos, com responsabilidade e proximidade, porque ninguém deve enfrentar esse tipo de situação sozinho.
Transparência Confiança