17/04/2012
O PARAFUSO*
- Algumas vezes é um erro julgar o valor de uma atividade simplesmente pelo tempo utilizado para realizá-la...
- Um bom exemplo é o caso do técnico em informática que foi chamado a consertar um computador gigantesco e extremadamente complexo... um computador que valia 12 milhões de dólares.
- Sentado frente ao monitor, apertou umas teclas, balançou a cabeça, murmurou algo a si mesmo e desligou o aparelho.
Tirou de seu bolso uma pequena chave de fenda e girou uma volta e meia a um minúsculo parafuso.
- A seguir, religou o computador e verificou o seu perfeito funcionamento.
- O presidente da companhia mostrou-se encantado e se dispôs a pagar a conta imediatamente.
- “Quanto é que lhe devo?” – perguntou o presidente da Companhia.
- “São mil dólares pelo serviço efetuado", respondeu o técnico.
- “Mil dólares? Mil dólares por uns momentos de trabalho? Mil dólares por apertar um simples parafusinho? Eu sei que meu computador custa 12
milhões de dólares, mas mil dólares é uma quantidade brutal!”,
"Efetuarei seu pagamento desde que me envie uma fatura detalhada que justifique a sua cobrança", reage o presidente.
O técnico confirmou com a cabeça o pedido e se foi.
Na manhã seguinte, o presidente recebeu a fatura, a leu com cuidado, balançou a cabeça resolveu pagá-la no ato, sem pestanejar. A fatura
dizia:
*Detalhes dos serviços prestados*
- Apertar um parafuso................................. 1 dólar
- Saber qual parafuso apertar.................... 999 dólares
Mande a todos os profissionais que dia a dia se defrontam com a falta de consideração com que as pessoas por ignorância não alcançam entendê-los e
dê-lhes ao menos um momento de humor.
LEMBRE-SE:
"GANHA-SE PELO QUE SE SABE,NÃO SOMENTE, PELO QUE SE FAZ"