06/07/2022
Tendo em vista recentes desentendimentos e tensões no Dobrando Alegrias, decorrentes do afastamento de um determinado voluntário, viemos por meio deste fornecer algumas explicações e esclarecer nossa decisão.
Devido a fatores relacionados ao voluntario, a instituição credenciada solicitou o afastamento do ambiente hospitalar para que o mesmo pudesse cuidar-se. Infelizmente, como instituição, o Dobrando Alegrias não pode se opor a requisições dos hospitais nos quais exerce atividade, especialmente em termos de restrições. Um hospital precisa manter o cuidado e atenção necessários ao seu ambiente e pacientes, e nós, como uma instituição que busca apoiar e melhorar a experiência destes pacientes no ambiente hospitalar, não podemos de forma alguma comprometer o funcionamento do hospital. Não é só porque hospitais são locais que tratam da saúde das pessoas que estão aptos a tratar de emergências que nossos voluntários possam apresentar, nosso trabalho é ajudá-los.
Logo decisões como este afastamento não cabem a nós. Em casos como este podemos apenas buscar alternativas, e foi o que fizemos, mesmo que de forma restrita por efeito das medidas de segurança da COVID-19 imposta por esta e demais instituições. Não temos tanta liberdade como tínhamos antes, nem um alcance tão grande de atuação, então de fato nos faltou alternativas para oferecer de imediato, porém estávamos dispostos a dialogar e encontrar alguma solução melhor. Isto, porém não agradou a este voluntário e sua família, que se sentiram lesados pelo ocorrido, e se recusaram a conversar conosco.
Desta forma, e devido ao comportamento recente neste em alguns casos anteriores, optamos pelo desligamento total deste voluntário.
Agradecemos a compreensão.
Equipe Dobrando Alegrias