05/06/2025
Ação da Cidadania encerra parceria com o iFood
A Ação da Cidadania nasceu do princípio de que ninguém deve passar fome. Combater a desigualdade exige coragem, escuta ativa e disposição para enfrentar realidades desconfortáveis. Com esse propósito, no último ano, conduzimos uma ampla pesquisa sobre a qualidade de vida dos entregadores de comida por aplicativo — uma das categorias mais vulneráveis e desassistidas da economia digital. Nosso objetivo foi contribuir para políticas públicas e soluções que garantam mais dignidade a esses trabalhadores.
Tentamos, por anos, realizar esse estudo em parceria com o iFood, a maior plataforma de entregas do país, por entender que a empresa tem responsabilidade direta sobre a realidade de seus entregadores. Estivemos abertos ao diálogo, fizemos convites, oferecemos escuta e buscamos construir pontes. No entanto, a falta de retorno efetivo — inclusive em momentos públicos de debate — nos levou a reavaliar essa relação.
Hoje, um em cada três entregadores de aplicativo vive em situação de insegurança alimentar. São dezenas de milhares de brasileiros em jornadas exaustivas, sem direitos assegurados, arriscando a vida diariamente — muitos sem ter o que comer. Esse dado, por si só, deveria mobilizar qualquer empresa comprometida com responsabilidade social.
Temos clareza dos desafios que envolvem parcerias com o setor privado. Ao longo dos anos, pautamos nossas ações pela responsabilidade de dialogar com empresas que temos parcerias em busca de soluções que melhorem a segurança alimentar da população. Mas em cenários urgentes como o que vivemos, é preciso haver disposição mútua para enfrentar questões complexas com responsabilidade e transparência.
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