12/09/2024
Enquanto Fenadesp esteve presente, CRDD-MG se fez ausente!
Despachantes veiculares de Belo Horizonte, Grande BH e do Norte de Minas estão enfrentando sérios desafios com a demora no atendimento nas Unidades de Atendimento Integrado (UAIs), afetando diretamente seus negócios e clientes. Eles relatam dificuldades em realizar procedimentos essenciais como emplacamento de veículos, atualização de documentos e transferências, que antes eram feitos de forma mais ágil no Detran-MG.
A categoria se reuniu na UAI Praça Sete, em Belo Horizonte, para protestar contra a morosidade e a falta de agilidade no atendimento, que tem gerado prejuízos significativos, como a perda de clientes e atrasos que podem chegar a 60 dias.
Os despachantes apontam que a transição dos serviços do Detran para as UAIs trouxe complicações, com esperas longas e horários limitados. Além disso, documentos desaparecem sem explicação e muitos processos são concluídos muito além do prazo estipulado pela Seplag. A categoria pede mais agilidade e defende a digitalização dos serviços, uma solução já aplicada em outros estados, como Bahia e Paraná, onde os despachantes podem resolver grande parte dos processos de seus escritórios, sem a necessidade de ir até uma unidade física, o que reduziria drasticamente a burocracia e o tempo de espera.
O movimento pede que Minas Gerais adote essas práticas modernas para otimizar o trabalho dos despachantes e melhorar o atendimento aos cidadãos.
