05/09/2026
🩺 PROJET SYRES : ENSEMBLE POUR UNE SANTÉ PLUS REDEVABLE ET PLUS PROCHE DES CITOYENS
La qualité des services de santé ne repose pas uniquement sur les infrastructures ou les équipements.
Elle repose aussi sur la capacité des citoyens, des professionnels de santé, des autorités et des organisations de la société civile à dialoguer, à s’écouter et à agir ensemble.
C’est dans cette dynamique que le Projet SYRES – Synergies pour la dans le secteur de la Santé a officiellement démarré ses activités dans la commune de Glazoué, à travers un atelier de lancement tenu le 28 mai 2026.
🎯 L’ambition du projet ?
Renforcer la redevabilité dans le secteur de la santé à travers le renforcement des capacités des acteurs, l’évaluation citoyenne de la qualité des services de santé et la facilitation d’un dialogue constructif entre prestataires et usagers.
Le projet intervient dans deux communes et cible notamment le CSA de Glazoué et le Centre de Santé de Houègbo dans la commune de Toffo.
🤝 Un projet qui rassemble plusieurs forces
La mise en œuvre du Projet SYRES est assurée par un consortium composé de :
🔹 Epanouissement Plus ONG,
🔹 ONG La Voix des Bienfaiteurs,
🔹 EQUID ONG,
avec l’appui financier de la Coopération Suisse, dans le cadre du Fonds de Redevabilité – Phase 3 (FoSIR 3), et le pilotage du Cabinet GFA Consulting Group.
Mais SYRES ne peut réussir sans l’implication de celles et ceux qui vivent et font fonctionner le système de santé au quotidien.
À Glazoué, l’atelier a réuni 27 participants issus de plusieurs profils : autorités communales, responsables sanitaires, personnel soignant, structures de cogestion, organisations de la société civile, relais communautaires, représentants des femmes, des jeunes et des personnes en situation de handicap, autorités morales et chefs traditionnels, ainsi que l’équipe du projet.
💡 Au cœur de la démarche : LA PARTICIPATION CITOYENNE.
Grâce au Référentiel de qualité des services publics du Ministère de la Santé du Bénin et à l’outil d’évaluation citoyenne, les usagers et les acteurs de la société civile pourront contribuer à apprécier la qualité des services et à formuler des recommandations concrètes.
Parce que l’évaluation citoyenne n’est pas une inspection punitive.
C’est un outil participatif qui permet d’identifier ensemble les forces, les difficultés et les pistes d’amélioration.
📍 Glazoué hier.
📍 Toffo aujourd'hui.
🤝 Les communautés au cœur de l’action.
Le Projet SYRES ouvre ainsi la voie à une collaboration plus étroite entre autorités, professionnels de santé, société civile et usagers, pour contribuer à l’amélioration mesurable de la qualité des services de santé.
SYRES, ce n’est pas décider à la place des communautés.
C’est créer les conditions pour qu’elles participent à l’amélioration des services qui leur sont destinés.
de la Société Civile
