01/06/2026
📢 Ouessè : Les acteurs locaux renforcent leurs capacités sur la redevabilité, la qualité des services publics de l’état civil et l’évaluation citoyenne
Les 28 et 29 mai 2026, SOS Civisme Bénin a organisé dans la commune de Ouessè une session de renforcement des capacités sur le service public, la qualité et la redevabilité, le référentiel de qualité des services de l’état civil ainsi que l’évaluation citoyenne, dans le cadre du projet « Facilitation d’accès à l’état civil dans les communes de Bantè et Ouessè », mis en œuvre avec l’appui du Programme Redevabilité.
Cette formation a connu une participation diversifiée et représentative des principaux acteurs de la gouvernance locale. Y ont pris part les Chefs d’Arrondissement, les Secrétaires Administratifs d’Arrondissement, des représentants des Chefs de villages de chaque arrondissement, des organisations de jeunes, le Chef de la Circonscription Scolaire, la cheffe UCIP , le Chef service état civil de la Mairie de Ouessè, la cheffe GUPS, le Médecin Coordonnateur de la commune ainsi que d’autres acteurs clés du développement local.
Une attention particulière a été accordée à l’approche genre afin de garantir une participation inclusive des femmes et des hommes.
Durant ces deux journées, les participants ont approfondi leurs connaissances sur les notions de service public, de qualité des services publics et de redevabilité. Ils ont également découvert les principes, mécanismes, acteurs et outils de la redevabilité ainsi que les référentiels de qualité applicables aux services de l’état civil.
La formation a permis aux participants de mieux comprendre l’importance de la transparence, de la participation citoyenne, de l’inclusion, de la responsabilité des acteurs publics et de la reddition de comptes dans l’amélioration des services rendus aux populations.
La démarche pédagogique adoptée a privilégié une approche participative et pratique.
La première journée a été consacrée à l’explication des concepts fondamentaux, aux échanges d’expériences et à l’appropriation des outils de redevabilité. La seconde journée a permis aux participants de s’exercer concrètement à la méthodologie de l’évaluation citoyenne à travers des simulations pratiques portant sur les différentes étapes du processus : identification des critères d’évaluation, formulation des indicateurs, notation, analyse des résultats, dialogue entre acteurs et élaboration de plans d’action.
À l’issue de la formation, les participants ont exprimé leur grande satisfaction quant à la qualité des échanges, à la pertinence des contenus abordés et à l’approche pratique privilégiée tout au long de la session. Ils ont particulièrement salué la qualité de la facilitation assurée par Dr Pierre MELIHO, Sociologue-Anthropologue, Coach-Formateur GFA, dont l’expertise, la maîtrise des thématiques et les méthodes pédagogiques participatives ont fortement contribué à une meilleure appropriation des concepts et outils présentés.
Les participants ont également adressé leurs sincères remerciements à la Coopération Suisse, à travers le cabinet GFA Consulting, pour leur accompagnement et leur engagement en faveur du renforcement de la gouvernance locale et de l’amélioration de l’accès des populations aux services d’état civil.
Ils ont souligné la pertinence de cette initiative qui leur a permis d’acquérir des connaissances et des compétences pratiques directement mobilisables dans l’exercice de leurs fonctions et responsabilités au service de leurs communautés.
Convaincus de l’utilité des acquis de cette formation, les participants se sont engagés à en faire un usage effectif dans leurs pratiques quotidiennes afin de contribuer à l'amélioration de la qualité des services publics, au renforcement de la redevabilité et à la promotion de la participation citoyenne dans la commune de Ouessè.
À travers cette initiative, SOS Civisme Bénin réaffirme son engagement à promouvoir la citoyenneté active, la participation citoyenne, la bonne gouvernance et la redevabilité pour des services publics plus accessibles, plus transparents et davantage centrés sur les besoins des populations.
Programme Redevabilité Phase3 | Coopération suisse au Bénin |
