27/11/2025
Jour 4 : 🎙️📺 La visite s’est continuée ce lundi à la Radiotélévision Buntu, en présence de Madame Donna Fabiola, Chargée de programme Gouvernance au Bureau de la Coopération Suisse. Des témoignages de succès ont marqué les échanges :
« Avant, nous n’avions ni de fiches de production, ni de réunions d’échanges préalables avant les productions Grace aux sessions de coaching, aujourd’hui nous organisons une écoute critique collective, nous vérifions les angles et la qualité de notre contenu avant la diffusion. Trois de nos journalistes ont été déjà primés cette année à l’international. », a introduit Claude Muyekure, Directeur de la radio Buntu.
« Je ne savais même pas ce qu’était un “angle”. Grâce aux coachs, j’anime une émission intitulée Bahe Ikibanza que les auditeurs aiment. Ils appellent souvent pour me féliciter. Je viens de participer à un concours media organisé par la RTNB et le HCR et j’ai l’espoir de remporter. », a témoigné Jean-Paul Rwasa, journaliste
« Grace à l’appareil qu’on nous a acheté et la formation reçue en photographie et gestion des réseaux sociaux, aujourd’hui nos plateformes sont passées de 56 000 à 82 000 abonnés. Avec une grande audience, aujourd’hui nous faisons la couverture d’évènements qui rapporte pour la radio. », affirme Sophonie, chargé des réseaux sociaux.
La valeur ajoutée dans le renforcement des médias pour la production d’une information de qualité a été saluée par la Directrice Générale de la Radiotélévision Buntu en informant que l’appui institutionnel a permis de solder une dette qu’ils avaient envers ONATEL afin de déplacer l’émetteur pour pourvoir couvrir Bujumbura, mais aussi régler d’autres besoins de fonctionnement essentiels.
Le coaching managérial a été aussi très utile pour la gestion, sans oublier aussi des retours importants des auditeurs qui leur permettent de s’évaluer, et d’orienter les programmes sur les thématiques d’émissions intéressants la communauté, notamment la santé mentale.
Lors de la rencontre avec les membres d’un club d’écoute, une jeune fille a témoigné : « Être dans un club m’a poussée à suivre l’actualité. ». Des feedbacks sur la qualité des contenus ont été donnés et un résumé de leurs retours sur les éléments du journal soulignent que la ✅ Diversité des sujets et l’alignement communautaire des contenus est à saluer mais que, par contre, les ⚠️ Femmes et les jeunes sont encore sous-représentés.
A la fin de la visite, lors de la session “leçons apprises” où autour d’une même table, l’équipe du CENAP, les délégués du CNC, les délégués du Ministère de la Communication et des Médias, la chargée de programme gouvernance à la Coopération Suisse et les directeurs des 9 médias partenaires du projet, quelques take-aways ont été partagés par tous :
• Le coaching et la collaboration ont été des élément très positifs à capitaliser ;
• Les innovations de renforcement de la résilience sont encouragées pour tous les médias, particulièrement, la solution énergie solaire + banque de batteries qui permet la continuité de service même en cas de coupures ;
• La recherche des sources de revenus complémentaires comme solutions à la viabilité et la durabilité des médias, avec par exemple les solutions inspirantes de location de matériel & initiatives agricoles ; contact avec les autres acteurs pour une collaboration gagnant-gagnant
• Les Clubs d’écoute qui sont un outil d’audit citoyen et un levier d’innovation éditoriale ;
• Un dépassement de la méfiance pour embrasser la collaboration car la présence des représentants institutionnels (CNC et Ministère) aura permis aux institutions de comprendre les défis réels des médias, appuyer dans le plaidoyer surtout sur la question de l’hébergement des antennes.
Madame Donna a beaucoup exprimé ses appréciations : « Ce que j’ai vu ici, c’est l’appropriation totale : la radio refuse les couvertures gratuites, facture ses services, réfléchit à sa durabilité. C’est ça le succès d’un projet. »
💡 Leçon clé (retenue par tous) :
« Quand un média local s’approprie le coaching, innove pour ses ressources et écoute son public, il devient autonome, crédible et durable. »
Vus les résultats atteints lors de la mise en œuvre de ce projet, les délégués CNC et du Ministère de la Communication et du CNC encouragent la continuité de la bonne collaboration inter médias et avec ces Institutions.
Swiss Development & Cooperation Centre d'Alerte et de Prévention des Conflits-CENAP
