Национален алианс за социална отговорност

18/09/2026

Уважаеми колеги и партньори,

Националният алианс за социална отговорност ви кани за участие в Национална онлайн среща, посветена на Промените в Наредбата за качеството на социалните услуги, приети с Постановление № 94 от 27 юли 2026г. на Министерския съвет.

Дата: 25.09.2026 г. (петък) от 10:30ч.

Формат: Онлайн

Линк за участие: https://us02web.zoom.us/j/87280351856?pwd=AeGrMM3R6wP6MGcECC8FvgoNZbJEuf.1

Meeting ID: 872 8035 1856
Passcode: 822923

В рамките на срещата ще бъдат представени и обсъдени основните изменения в нормативната уредба.

Моля да потвърдите своето участие на имейл [email protected]

Zoom is the leader in modern enterprise cloud communications.

09/09/2026

НАСО организира надграждащо специализирано обучение на тема:

„Гняв и агресия: разбиране, превенция и ефективна реакция при деца в социалните услуги“

📅 29 септември 2026 г.
🕘 09:00 – 16:15 ч.
💻 Онлайн чрез Zoom
⏱️ 8 учебни часа

Обучението е предназначено за ръководители и специалисти в социални услуги, социални работници, психолози, педагози и други професионалисти, работещи с деца и семейства.

🔹 Защо тази тема е важна?

Защото зад агресивното поведение винаги има причина.
Защото професионалната реакция може да успокои ситуацията, но може и да я задълбочи.
Защото ранното разпознаване на ескалацията е ключово за превенцията.
И защото работата с гнева не приключва с овладяването на кризата.

По време на обучението ще разгледаме:

✅ разликата между гняв като естествена емоция и агресивното поведение;
✅ какво може да стои зад агресията и как да разчитаме поведението на детето;
✅ собствената реакция на специалиста като част от интервенцията;
✅ професионални граници и поведение в кризисна ситуация;
✅ ранните сигнали и факторите, които могат да доведат до ескалация;
✅ практически техники за деескалация и намаляване на напрежението;
✅ безопасност на детето, специалиста и останалите участници;
✅ работа след кризата и изграждане на алтернативни модели на поведение.

Обучението ще бъде практически насочено, с казуси, дискусии, анализ на реални ситуации и професионална рефлексия.

👩‍🏫 Обучител: Весилена Гочева
Магистър по социална педагогика | Сертифициран супервизор | Обучител

Весилена Гочева има дългогодишен практически опит в работата с деца и семейства, социални и образователни екипи, супервизия, консултиране и обучение на професионалисти. Сред основните области в практиката ѝ са работа с травма и рисково поведение, поведенчески прояви при деца, професионални граници, родителстване и подкрепа на специалисти и екипи.

💬 Участниците ще могат да поставят и конкретни казуси от собствената си практика, свързани с гняв, агресия, ескалация, деескалация и последваща работа с детето.

💶 Цена: 130 евро
📌 Срок за регистрация: 27.09.2026 г.

👉 Регистрация:
https://forms.gle/F2t3TYDZU31kxiNcA

☎️ За въпроси относно програмата и организацията:
Рафаел Георгиев – 0887 989 880

☎️ За финансови въпроси:
Пламена Господинова – 0882 122 730

09/09/2026

НАСО организира надграждащо специализирано обучение на тема:

„Публичност и комуникация с общността в социалната сфера“

📅 17 септември 2026 г.
🕜 13:30 – 17:30 ч.
💻 Онлайн чрез Zoom
⏱️ 6 академични часа

Обучението е насочено към ръководители на социални услуги, представители на общини, специалисти с управленски функции, както и служители, които отговарят за комуникацията с външни институции, кампании и работа с общността.

🔹 Защо темата е важна?

Нашите послания имат значение. Начинът, по който представяме социалните услуги, влияе върху обществените нагласи, доверието към организацията, мотивацията на екипа и отношението към хората, които подкрепяме.

По време на обучението ще говорим за:

✅ изграждане на положителен образ на социалната услуга;
✅ преодоляване на стигми и негативни обществени нагласи;
✅ популяризиране на дейността и резултатите;
✅ комуникация с граждани, партньори и институции;
✅ привличане на дарители, доброволци и партньори;
✅ организиране на кампании и общностна работа;
✅ институционална прозрачност;
✅ етичните граници при споделяне на истории и информация за хората, които ползват социални услуги.

👩‍🏫 Обучител: Недка Василева – Петрова – експерт-обучител от екипа на НАСО с богат управленски и практически опит в предоставянето и управлението на социални услуги, работа с екипи, проекти, процедури и организация на процесите.

Обучението е подходящо както за новоназначени ръководители, така и за специалисти с опит, които искат да надградят уменията си за комуникация, публичност и изграждане на устойчив имидж на социалната услуга.

💶 Цена: 90 евро
📌 Срок за регистрация: 16.09.2026 г.

👉 Регистрация:
https://forms.gle/raLNtk7RL4XMUtke6

По време на обучението участниците ще могат да поставят и конкретни въпроси, свързани с управление на процеси, кампании, общностна работа и комуникация.

☎️ За въпроси относно програмата и обучението:
Рафаел Георгиев – 0887 989 880

☎️ За финансови въпроси:
Пламена Господинова – 0882 122 730

16/07/2026

📌 ОБОБЩЕНИЕ на дискусиите, въпросите, предложенията, становищата от Национален форум на социалните услуги – юни 2026г.

След пет години прилагане на Закона за социалните услуги секторът разполага с достатъчно опит, за да оцени постигнатото и ясно да посочи проблемите, които продължават да затрудняват работата на общините, доставчиците и специалистите.

НАСО обобщи дискусиите, въпросите и предложенията на участниците в Националния форум на социалните услуги, проведен през юни 2026 г.

Сред водещите теми са:

🔹 необходимостта от ясна пътна карта за следващите етапи на реформата;
🔹 реалистични финансови стандарти и стандарти за натовареност;
🔹 достойно заплащане и професионално развитие на специалистите;
🔹 намаляване на административната тежест;
🔹 по-добро сътрудничество между социалната, здравната, образователната и закрилната система;
🔹 защита на личния избор на хората, ползващи социални услуги;
🔹 устойчиво развитие на Националната карта на социалните услуги;
🔹 запазване на комплексния и индивидуален подход при предоставянето на подкрепа.

👉 Запознайте се с пълното обобщение тук:

1. Обща рамка Водещият контекст в работата на форума бе петгодишният период от прилагането на Закона за социалните услуги. От една страна се отчете положителен напр...

29/06/2026

Агенция „Вижън“, част от групата на НАСО сменя ИСДП в Шумен В края на юни 2026 г. Община Шумен прекрати дългогодишното партньорство със Сдружение „Институт за социа....

17/06/2026

🧩 Практически уъркшопи с фокус върху екипната работа и образа на добрия социален работник

Третият ден от Националния форум на социалните услуги продължи с два практически уъркшопа, които ангажираха участниците в активна работа, обмен на професионален опит и творчески задачи.

🤝 „Мотивация и екипна работа в социалните услуги“

Водещ на първия уъркшоп беше Надежда Юлзари – консултант по позитивна психотерапия и член на Управителния съвет на НАСО.

Във фокуса бяха взаимоотношенията в екипа, добрата комуникация, доверието и споделената отговорност при предоставянето на качествена подкрепа. Участниците обсъдиха предизвикателствата пред специалистите и начините за запазване на мотивацията в условията на висока професионална натовареност.

Практическата работа даде възможност за обмен на идеи за подобряване на вътрешната комуникация, преодоляване на напрежението и изграждане на по-устойчива работна среда.

🎨 „Изкуство, култура, заетост в социалните услуги“

Водещи на втория уъркшоп бяха Симеон Димитров, Диана Жекова и Мариана Славчева от КСУ „Вижън“ – Варна.

Разпределени в отбори, участниците работиха върху отделни части от картонена човешка фигура – глава, тяло, ръце и крака. Върху всяка част те записаха знанията, уменията и личностните качества, които трябва да притежава добрият социален работник.

В края на задачата отделните части бяха обединени в цялостен образ, който показа, че качествената социална подкрепа изисква професионална подготовка, съпричастност, отговорност, търпение, комуникативност, гъвкавост и уважение към индивидуалността на всеки човек.

Двата уъркшопа напомниха, че зад всяка успешна социална услуга стои мотивиран екип и подготвен специалист, който превръща знанията и човешкото отношение в реална подкрепа.

16/06/2026

🏆 Национални награди на НАСО 2026

В рамките на Националния форум на социалните услуги бяха връчени Националните награди на НАСО за 2026 година.

Отличията са признание за значим принос, професионализъм, лидерство и устойчиво развитие в областта на социалните услуги. Те насочват вниманието към личности, общини, организации и услуги, които със своята последователна работа допринасят за по-високо качество на подкрепата и за развитието на социалния сектор в България.

По време на гала вечерта, участие взе г-жа Надя Клисурска – заместник-министър на труда и социалната политика, която поздрави участниците и отличените с Националните награди на НАСО.

🏛️ Категория „Общини“

Наградите в категорията бяха връчени от г-жа Надя Клисурска.

За значим принос, активни партньорства и последователни политики за развитие на социалните услуги бяха отличени:

🔹 Община Пазарджик
🔹 Община Несебър

Отличените общини показват, че устойчивото развитие на социалните услуги изисква ясна визия, отговорно управление, активно партньорство и последователна грижа за потребностите на хората.

🤝 Категория „Социални услуги“

Наградите в категорията бяха връчени от г-жа Виктория Тахова – изпълнителен директор на Агенцията за качеството на социалните услуги.

За цялостна и значима приобщаваща подкрепа и устойчиво развитие беше отличен:

🔹 Комплексът за здравно-социални услуги – гр. Търговище

За устойчиво развитие на иновативността, качеството и значимостта на социалните услуги беше отличено:

🔹 Сдружение „Консултантско бюро Напредък 7“

Отличията са признание за професионализма на екипите, прилагането на ефективни и ориентирани към човека подходи и ежедневната им работа в подкрепа на хората и техните семейства.

🌟 Индивидуални награди

Индивидуалните отличия бяха връчени от г-н Георги Георгиев – председател на НАСО, и г-жа Анджела Корби – представител на Европейската асоциация на доставчиците на услуги за хора с увреждания (EASPD).

За цялостен личен принос и лидерство в развитието на социалните услуги бяха отличени:

🔹 Росица Димитрова – съпредседател на ПК НСОРБ
🔹 Веселина Ботева – съпредседател на ПК към НСОРБ
🔹 Златка Караджова – началник на отдел "Здравеопазване и социални дейности“ в Община Хасково

Наградите са признание за тяхната дългогодишна професионална ангажираност, експертност и принос към утвърждаването на устойчиви политики и качествени социални услуги.

НАСО поздравява всички отличени и им пожелава нови успехи, устойчиво развитие и още много професионални постижения в подкрепа на хората!

16/06/2026

📌 „Знанията, уменията, вдъхновението и успехите на специалистите – гаранция за по-добър живот на нуждаещите се от подкрепа“

Вторият панел от програмата на Националния форум на социалните услуги постави във фокус професионалистите, които ежедневно превръщат знанията, опита и личната си ангажираност в реална подкрепа за хората.

Панелът беше модериран от Пламена Господинова – мениджър „Социални услуги и финанси“ в НАСО.

В рамките на дискусията бяха представени лични практически примери, социални иновации и успешни подходи от различни социални услуги в страната. Своя опит споделиха:

🔹 Теменужка Тодорова – директор на Дневния център за деца с увреждания в гр. Свищов;
🔹 Албена Кръстева – управител на Дневния център за пълнолетни лица с увреждания в гр. Велико Търново;
🔹 социалната иновация „Бялата къща“ от гр. Пловдив, представена чрез специално видео;
🔹 Даниел Лазаров – ръководител в Център за настаняване от семеен тип за пълнолетни лица с увреждания в гр. Ловеч;
🔹 Станислава Предова – социален работник в Дневен център за подкрепа на деца с тежки множествени увреждания в гр. Велико Търново;
🔹 Методи Стоянов – ръководител на Център за временно настаняване към Комплекса за социални услуги за деца и семейства в гр. Пловдив;
🔹 Валентина Станкова – ръководител на Социална градина за лица с деменция „Грижовник“ в гр. Бургас.

Представените лични истории показаха, че качествената социална подкрепа зависи не само от нормативната рамка и наличните ресурси, а и от компетентността, мотивацията и способността на специалистите да намират индивидуални решения за всеки човек.

Акцент беше поставен върху постоянната професионална подготовка, обмена на знания и необходимостта от подкрепа за хората, работещи в социалните услуги.

Общото послание от панела беше, че зад всяка успешна социална услуга стоят подготвени, мотивирани и вдъхновени професионалисти, които превръщат подкрепата в лична мисия.

16/06/2026

📌 „5 години Закон за социалните услуги“ – опит, предизвикателства и следващи стъпки

Първият дискусионен панел от програмата на Националния форум на социалните услуги беше посветен на петте години от прилагането на Закона за социалните услуги.

В дискусията участваха:

🔹 Теодора Любенова – държавен експерт в отдел „Политики за социално включване, децата и семейството“;
🔹 Диана Петрова – заместник изпълнителен директор на Агенцията за качеството на социалните услуги;
🔹 Поля Каньова – директор на дирекция „Социални услуги“ в Агенцията за социално подпомагане;
🔹 Росица Димитрова и Веселина Ботева – съпредседатели на Постоянната комисия по социална политика към НСОРБ;
🔹 Гергана Ичева – заместник-кмет на Община Пазарджик.

Говорителите представиха гледните точки на държавните институции и местната власт към прилагането на закона, управлението и контрола на социалните услуги, ролята на общините и необходимостта от устойчиви решения, основани на реалния практически опит.

Сред основните теми бяха достъпността, качеството и трансформацията на социалните услуги, планирането им спрямо реалните потребности на хората, кадровото обезпечаване, въвеждането на новите стандарти, устойчивото финансиране и взаимодействието между институциите, общините, доставчиците и специалистите.

Панелът предостави пространство за открит професионален диалог, обмен на гледни точки и очертаване на ключовите приоритети за следващия етап от развитието на социалните услуги в България.