Национална асоциация на медиаторите /НАМ/

  • Home
  • Bulgaria
  • Sofia
  • Национална асоциация на медиаторите /НАМ/

Национална асоциация на медиаторите /НАМ/ Contact information, map and directions, contact form, opening hours, services, ratings, photos, videos and announcements from Национална асоциация на медиаторите /НАМ/, Non-Governmental Organization (NGO), Pirotska 7, Sofia.

Национална асоциация на медиаторите (НАМ)
е регистрирана през 2005 г. в София неправителствена организация в обществена полза, която работи за разпространение на медиацията и други алтернативни форми за разрешаване на спорове в страната. Членове на НАМ са съавтори на Закона за медиацията и на законодателни инициативи, подпомагащи развитието на медиацията като професия. НАМ работи за популяризиране

на европейските препоръки и директиви в областта на медиацията.
НАМ се стреми към създаване на благоприятни условия за достъпа на гражданите до медиация и други алтернативни на съдебното производство услуги с цел намиране на бързи и безболезнени решения на спорове от различни области от живота.

12/06/2026

Занимавам се с медиация от 21 години. И ще ви споделя нещо, което е много трудно. Ние, хората Не обичаме да се разбираме.
Повечето хора Не искат да положат усилията да си поговорят с партньора си, докато нещата са закрепими, защото е по-лесно да си "напазаруваме "нов", вместо да поправим стария. Защото нов е по-така, с тръпка.
Не обичаме да оправим нещата в екипа, и е по-добре да изхвърлим тоя дето ни създава проблеми, нищо, че е от ден 1 с нас и ни е помогнал с години усилия и привлечени служители или клиенти.
Не обичаме да се разберем с роднините за оня имот, защото те са "алчни", и неразбрани.
Затова медиацията е трудна.
Защото изисква Усилия. Изисква Честност. Със себе си. Да си кажеш - да, моята етика е За хората, за запазването на отношенията. /Не пледирам това да е винаги. Напротив - имам ясна система кога НЕ трябва да се запазват отношенията.
И да, медиацията Не сработва, когато единствената етика е Печалбата. (Всъщност и тогава помага, защото урежда да се избегнат загуби.)
Обаче - хората, които идват на медиация са СМЕЛИ. Възхищавам им се как Говорят, въпреки нападките. Как търсят Обща цел, въпреки пропастта.
👉За да помогнете на някого да вземе решение да ОПИТа да се разбере - са достатъчни само 2 неща.
Първото. Да си даде сметка, че ДА ОСТАНАТ нещата така, вече е много болезнено.
Детето страда, заеква, има проблеми в училище, и не получава нужната помощ, защото родителите му не могат да се разберат как да помогнат за справянето му в училище.
Един от разделящите се не може да спи, защото няма сигурност нито за дома си, нито за детето след раздялата.
Член на екипа, от когото зависи много, не иска да стъпва на работа, заради непоносимата обстановка на съпротива от 2-ма други.
Имотът стои неизползван, не може да се продаде, и никой не си получава парите от него, защото не могат да се разберат.
Фирмата губи клиенти и доходи, защото съдружниците не богат да вземат вече нито едно решение заедно - дали ще увеличават дейността като вземат кредит, или ще освобядт служители и ще я свият....
Второто - истинският повод и подход, който привлича хората да дойдат на медиация - коментираме в обученията по медиация.
📞Ако искате да знаете КАКВО води реално до това Другият в спора да дойде с вас на медиация или как да решите спора, който ви блокира дори, ако втората страна не дойде - пишете ми със запитването си на [email protected] of 10 юни, и ще ви върна мнение.

„Може ли медиацията  да помогне за намаляване на агресията сред  младите  хора?“Елена-Стефани Силвиева АсеноваАгресията ...
04/06/2026

„Може ли медиацията да помогне за намаляване на агресията
сред младите хора?“
Елена-Стефани Силвиева Асенова
Агресията е порок. Агресията е чувство на безпомощност, нарисувано под формата на крясъци, обиди и раними погледи. Агресията е безнадеждна стъпка, която всеки от нас прави, за да не остане безпристрастен. Тя е зов за помощ, а сред младите е и фалшива сила. Светът се е обагрил с всички цветове на дъгата - емоции, които всеки нов ден откриваме и части от самите нас, които преоткриваме. А медиацията е един от начините, който ни помага да се научим да се справяме, когато емоциите надделеят над чистия разум. Чрез медиацията можем да развием емоционална интелигентност, самоконтрол, себепознание.
В близките 10 години проучвания доказват, че младото поколение все по-малко притежава емоционална осъзнатост. Някои ключови причини могат да бъдат- бързо развиващите се социални мрежи, дигиталната реалност, радикалните промени в света, както и рязката промяна между възгледите на поколенията. Поради тези причини, светогледът на младите се стеснява, защото се чувстват неразбрани, или пък непознатите емоции, които изпитват ги объркват и несъзнателно ги карат да се затворят в себе си. В други случаи младите пък напълно “изключват” емпатията и съпричастността, Живеейки като кукли, които купонясват, вършат екстремни неща, само и само за да запълнят празнотата в себе си.
Често тази изолация и вътрешно напрежение се пренасят в училищния коридор и класната стая. И училището, вместо място за чисто знание, запознанства и позитивни моменти, се превръща в сцена, на която младите хора изразяват своята вътрешна болка чрез агресия към връстниците си, опитвайки се просто да спрат да се чувстват като празен съд - кухи. Точно в тези моменти медиацията се изразява като помощно средство. Тя не само помага на човек да взима сам своите решения, тя учи на въпросите “защо” и “как”. Учи ни да поемаме отговорност за действията си и да не осъждаме другите за техните, на разбирателство, както и активно слушване. Изгражда умения за себепознание, самоконтрол, безопасност да споделиш своята гледна точка.
В съвременния свят, както споделих по-горе, животът протича различно, в друго пространство и друго време. Ала за младия неопитен човек, който е израснал с дигиталния свят и технологиите, които всеки ден ни променят възгледа в глобален аспект, това е нещо нормално. Проблемът идва от родителите, бабите и дядовците, лелите и чичовците, поради една причина. И тя е, че те не са свикнали на всички тези промени и тяхното възприятие за нещата се отразява на младите, които тепърва формират характера си и принципите си. Често младите се чувстват като аутсайдери в домовете си, затова се развалят семейните връзки, появяват се проблеми като липсва на доверие, които дори по-късно рефлектират върху личните и професионалните отношения на вече порасналите младежи. Това включва любовните им взаимоотношения, приятелските, семейните и тези в работната среда. Най-страшните обаче са тези конфликти, които са вътре в нас. Както някои хора се изразяват - демоните ни. За разлика от външния конфликт, вътрешният е с различна тежина. Той влияе на нас и на нашето възприятие за околността ни. Пречи ни да разсъждаваме трезво и ни проваля там, където се крие щастието – в истината. Когато свикнеш да се криеш зад маската на усмивката, и започнеш да правиш компромис в моменти на неразбирателство, ти започваш да губиш своята отличителна черта. И всяко твое бъдещо решение е повлияно от днешното затишие.
Медиацията е комуникация. Път, който да поемем към разяснение към нас и ближните ни. Начин да комуникираме- очи в очи, отворена дискусия. Без онзи страх от отхвърляне. В следствие диалогът преминава спокойно и ефективно, а в повечето случаи разбираме, че не сме само ние, които страдаме. Така прякото споделяне ни сближава и заформя вид връзка. Да знаеш, че не си сам е достатъчна утеха за мнозина.
Друга полезна черта е намаляването на стреса и напрежението. Младежът, който вече е спокоен, научил се е на контрол и търпение, да слуша и да реагира, чувства по-малка несигурност. В медиацията той подрежда своите мисли, избягвайки хаоса на свободно движещите се въпроси. Поставя граница и този цял процес действа на агресията. По този начин, тя бива предотвратена. Конфликтът бива избегнат и се появява възможност за споделяне на мнение. Младежът придобива увереност и се чувства самодостатъчен, което го прави смел в решенията и комуникацията си. Защото той, защото тя – те се чувстват чути. Усещат, че гласът им е от значение, и че не е безразличен. И щом веднъж започне промяната, тя обхваща всички аспекти на техния живот. Защото никой не желае да е роб на нечии чужди принципи и идеи. Защото живеем нашия живот.
Но понякога човекът може да бъде и несамодостатъчен и да се нуждае от леко „побутване“. От някого, чиято дума или действие да даде началото на промяната. Такива хора са медиаторите, които са там, за да изслушат проблема и да погледнат обективно над ситуацията. А когато се зароди конфликт между две страни, да им обърне внимание, да ги погледне с разбиране и съпричастност, и да помогне да се намери решение, което да е справедливо и за двете страни. В такива моменти когато гневът царува е лесно да танцуваме в неговия ритъм, затова и медиаторът е толкова важен. Неговата неутрална роля е от изключително значение за потушаването на един такъв инцидент.
Освен, че медиацията се е доказала като ефективен метод за справяне с агресията, развитие на емоционална интелигентност, изграждане на критическо мислене, намаляване на стреса и напрежението, и изграждането на добра атмосфера не само за индивидуалния човек, но и за другите около него, тя е и източник на свобода. Тъй като щом се научим да се освободим от оковите на вътрешната борба, светът разцъфва по-друг начин. Ние ставаме други. И макар агресията сред младите да представлява проблем сега, вярвам, че всичко е въпрос на време, на „улягане“.
Ала дори и да е трудно, всяка битка има своя край, щом има утре…. Промяната е възможна, а медиацията си остава отговор на зова за помощ от младите, които истински искат да преодолеят своята агресия.

https://nam-bg.org/%d0%bf%d0%be%d0%b1%d0%b5%d0%b4%d0%b8%d1%82%d0%b5%d0%bb%d0%b8%d1%82%d0%b5-%d0%bd%d0%b0-%d0%ba%d0%be%d0%bd%d0%ba%d1%83%d1%80%d1%81%d0%b0-%d0%b7%d0%b0-%d0%b5%d1%81%d0%b5-2026-3-%d0%bc%d1%8f%d1%81%d1%82-2/

Може ли медиацията да помогне за намаляване на агресията сред младите хора?Виктория Миленова МариноваВъпросът за агресия...
03/06/2026

Може ли медиацията да помогне за намаляване на агресията сред младите хора?
Виктория Миленова Маринова

Въпросът за агресията сред младите хора все по-често се превръща от просто тревога в сериозен обществен проблем. Той се проявява в училищния двор, в социалните мрежи, на улицата, често дори в институциите. Като студент по право, аз неизбежно го разглеждам и през призмата на нормите, отговорността и санкциите. Но колкото повече се срещам с правото в неговата теория и практика, толкова по-ясно осъзнавам, че законът, сам по себе си, не може да бъде единственото средство за справяне с агресията. Правото санкционира, но не винаги лекува. Именно тук медиацията предлага различен подход – по-човешки, по-устойчив и насочен към причините, а не само към последствията.
Агресията сред младите и подрастващите често е резултат от натрупано напрежение, липса на чуваемост, усещане за несправедливост или социална изолация. В много случаи зад агресивното поведение стои не толкова желание за конфликт, колкото неспособност за изразяване на емоции и потребности. Когато обществото реагира единствено с наказание, то изпраща послание, че проблемът е решен, но всъщност често остава неразбран и неосъзнат. Санкцията може да спре конкретно действие, но рядко променя вътрешната нагласа на дееца. Затова е необходимо пространство, в което младите хора да бъдат чути и разбрани, а не само осъдени. Това не означава безнаказаност, а поемане на отговорност по начин, който има възпитателен ефект. За младия човек възможността да поправи вредата и да възстанови отношенията може да бъде по-силна от усещането за наложено наказание.
Медиацията създава точно това безопасно за неразбраните млади хора пространство. Тя е доброволен, поверителен и структуриран процес, в който безпристрастен медиатор подпомага на страните да намерят взаимно приемливо решение на конфликта помежду им. Същността ѝ не е в налагането на правни способи, а в постигането на разбиране и взаимна удовлетвореност, до колкото това е възможно. В контекста на младите хора това означава възможност да се самоопределят не като „нарушител“ и „потърпевш“, а като личности с преживявания, страхове и нужди. Възможност да поемат отговорност, без да бъдат линчувани и отчуждени от обществото.
От гледна точка на правото медиацията е способ за алтернативно и извънсъдебно разрешаване на спорове. Тя не неглежира съдебната система, а я допълва. Особено при конфликти между млади хора – в училищна среда, в общността или в семейството – медиацията може да предотврати ескалацията към по-тежки правонарушения, може дори да спаси някой от това да стане жертва на престъпление, а даже и да усмири друг, който планира да извърши такова - не защото е лош човек, а просто, защото е останал неразбран. Когато конфликтът се индикира навреме, вероятността той да се повтори намалява. Така медиацията действа не само като инструмент за решаване на конкретен спор, но и като превенция.
Един от най-силните ефекти на медиацията е възстановителният ѝ характер. Тя насърчава страните да осъзнаят последиците от поведението си и да поемат лична отговорност за това. За младите хора това е особено важно, защото те са в етап на изграждане на ценности и модели на поведение. Когато младежът, проявил агресия, има възможност да чуе как действията му са повлияли на другия, и да изрази собствените си мотиви, се създава пространство за емпатия. Това не е формално извинение, а процес на разбиране. Подобно преживяване може да бъде по-възпитателно от всяка санкция, за човек, който действа не чрез разума си, а чрез импулси и рефлекси. Медиацията насърчава активното участие на страните в решаването на спора, като те имат възможност да изразят своята гледна точка, да предложат решения и да поемат ангажимент за бъдещето. Това изгражда чувство за отговорност и за самоуважение. Когато човек участва в създаването на решението, той е по-склонен да го спазва.
Медиацията също така развива умения, които са ключови за осъзнаване на агресията, което автоматично води до нейното намаляне. Чрез процеса на медиация, участващите лица се учат на активно слушане, контрол върху емоциите, уважение към различната гледна точка и търсене на решения. Ако тези умения се въведат още в училищна възраст чрез програми за училищна медиация или обучения по комуникация, те могат да се превърнат в естествена част от поведението на младите. Така се изгражда култура на диалог, вместо такава на конфронтация.
Като бъдещ юрист виждам в медиацията не само практическа полза, но и ценностна перспектива. Медиаторът не е съдия и не издава решения, но подпомага страните сами да стигнат до тях. Това насърчава съзнателността и отговорността – качества, които са особено важни за младите хора в процес на изграждане на тяхното съзнание и подпомагат формирането на тяхното социално поведение.
Разбира се, медиацията не е универсално решение. Тя не може да замести наказателното право при тежки прояви на насилие, нито да функционира без доброволно участие. Но именно в по-ранните и по-чести конфликти – словесни сблъсъци, училищни споров или онлайн тормоз – тя може да има съществено значение. Там, където има възможност за диалог, има възможност и за промяна.
Особено важна е ролята на институциите – училища, университети и местни общности, които да създадат условия за прилагане на медиацията. Обучението на медиатори, включително млади хора, би могло да допринесе за изграждането на среда, в която се търси източника на проблема, причинил даден конфликт, а не вината на участващите в него.
Личното ми убеждение е, че намаляването на агресията сред младите не може да се постигне само чрез страх от наказание. Днешната младеж израства често като съсловие, бунтуващо се с нормите и страховете, за това е необходим подход, който да адресира причините, да даде глас на емоциите и да създаде възможност за трайно възстановяване на отношенията. Медиацията предлага именно това - тя допълва правото с човечност, вместо да го отрича. Не заменя отговорността, а я прави осъзната.
Тук бих искала да разгледам и няколко различни аспекта, съпътстващи развитието и формиращи личността на младите хора. От особено значение е именно ролята на семейството, на средата, в която живее едно дете, преврщащо се във възрастен. Много конфликти между млади хора са отражение на напрежение в семейната среда. Медиацията в семейни спорове може да предотврати пренасянето на агресията извън дома. Когато родителите и децата се научат да общуват по-спокойно и уважително помежду си, това се отразява и на поведението на младия човек в обществото. Така медиацията има потенциал да въздейства не само върху конкретен конфликт, но и върху по-широкото социалното измерение.
Важно място заема и доверието. За да се обърнат към медиация, младите хора трябва да вярват, че това е безопасно пространство, в което няма да бъдат осмивани или наказвани. Затова медиаторът трябва да притежава не само юридически знания и критично мислене, но и умения за работа с крехки личности, а именно - младите хора, подпомагайки промяната на съдбите им. Един медиатор трябва да бъде емпат, да бъде търпелив, да бъде разбиращ и способен да създаде атмосфера на доверие - той трябва да се превърне на първо място в приятел. Този човешки елемент е ключов за успеха на процеса.
Когато се говори за агресия сред младите, не бива да се пропуска и влиянието на дигиталната среда. Социалните мрежи създават пространство, в което конфликтите лесно се изострят, а езикът на омразата се разпространява бързо и често остава без последствия. Онлайн комуникацията намалява усещането за отговорност, защото липсва прякото присъствие на отсрещният човек. Това води до по-лесно използване на обидни думи, заплахи или публично унижение. В този контекст медиацията може да бъде приложена и като инструмент за справяне с онлайн тормоза и конфликтите, особено когато те се пренасят в реалния живот и засягат отношенията в училище или в университета.
В общество, което все по-често е разделено и удовлетворено от самотата, умението да се води диалог е ключово. Ако младите хора се научат да решават конфликтите си чрез разговор и разбиране, те ще пренесат този модел и в бъдещето – като граждани, бъдещи родители, професионалисти и защо не - като юристи. Затова вярвам, че медиацията може да бъде ефективен инструмент за намаляване на агресията сред младите хора. Не като единствено решение, а като важна част от една по-широка култура на мирно и отговорно общуване
В българския контекст медиацията постепенно формира своето място, но все още не е достатъчно позната сред младите. Често тя се възприема като нещо формално или далечно от ежедневието. За да бъде ефективна в намаляването на агресията, е необходимо тя да се популяризира не само като юридическа процедура, но и като житейско умение. В крайна сметка се спирам на въпросът не само дали медиацията може да намали агресията, а какво общество искаме да изградим. Ако целта е общество, в което конфликтите се решават чрез разбиране, а не чрез ескалация, тогава медиацията не е просто метод – тя е необходимост.

В крайна сметка намаляването на агресията сред младите изисква комплексен подход. Необходимо е съчетание от образование, социална подкрепа, ясни правила и ефективни механизми за разрешаване на конфликти. Медиацията може да бъде един от тези механизми – гъвкав, човешки и насочен към бъдещето. Тя не обещава бързи решения, но предлага устойчиви такива. Не гарантира, че конфликтите ще изчезнат, но създава условия те да бъдат разрешавани по начин, който не поражда нова агресия.

Затова вярвам, че насърчаването на медиацията сред младите е инвестиция в бъдещето. За мен посланието на медиацията е, че съществува бъдеще, в което конфликтите няма да изчезнат, но ще бъдат посрещани с повече разбиране и по-малко агресия, всеки конфликт ще бъде разгледан с правилен подход, достоверна среда и възможност за разговор. Възможно е бъдеще, в което правото и човечността вървят заедно. Бъдеще, в което диалогът е първата реакция, а не последната възможност.

https://nam-bg.org/%d0%bf%d0%be%d0%b1%d0%b5%d0%b4%d0%b8%d1%82%d0%b5%d0%bb%d0%b8%d1%82%d0%b5-%d0%bd%d0%b0-%d0%ba%d0%be%d0%bd%d0%ba%d1%83%d1%80%d1%81%d0%b0-%d0%b7%d0%b0-%d0%b5%d1%81%d0%b5-2026-3-%d0%bc%d1%8f%d1%81%d1%82/

През май 2026 г. НАМ започна серия семинари за своите членове и симпатизанти. "Медиация в общностите: примери и предизви...
31/05/2026

През май 2026 г. НАМ започна серия семинари за своите членове и симпатизанти. "Медиация в общностите: примери и предизвикателства пред медиацията в племенните общности в държави от Близкия изток" - беше първата тема от серията, в която домакин и водещ семинара беше д-р Даниела Коларова от фондация "Партньори - България". Тя представи проектите на фондацията, свързани с обучение на медиатори, създаване на помирителни комисии и разрешаване на многообразни спорове в общности в Йемен и Ливан, както и в университети в Йордания. Скоро ще бъдат обявени и темите на следващите семинари за членовете на НАМ.

Може ли медиацията да помогне за намаляване на агресията сред младите хора?ЕсеДаяна КироваПиша за агресията от години и ...
31/05/2026

Може ли медиацията да помогне за намаляване на агресията сред младите хора?
Есе
Даяна Кирова

Пиша за агресията от години и все още не свиквам с нея. Тишината се случва да е по-зловеща от настъпилите събития. Всеки трети ученик не би споделил страховете си с никого, не защото няма какво да каже, а защото няма с кого. Колко пъти мълчанието на един човек е минало покрай нас незабелязано?
Работя като журналист и пиша за теми като домашното насилие, агресията и системния провал спрямо жертвите. С времето, това, което се забелязва са модели, които се повтарят и водят до безгласност. Хората, преживели насилие, почти няма кой да ги чуе, получават пространство, едва когато вече преживяват травматично събитие. А извършителите на насилие? - Почти никога не разбират какво носят в себе си, преди то да избухне върху някой друг, а често и след това.
Тази област е толкова реактивна. Всичко се случва след. А какво ще стане ако има превенция?
Медиацията е част от отговорите на превенцията. Тя не създава роли и не превръща хората в жертва, губещ или печеливш. Тя е структуриран разговор, без наложени отговори, с неутрален трети човек - медиатор, чиято роля не е да съди, а да създава пространство, достатъчно да чуе истината на всеки.
Когато пишех материали за домашното насилие, попадах на много истории за млади хора - деца, пораснали в среди, в които конфликтът имаше само един език: силата. Децата и младите хора се учат от заобикалящия ги свят. Каквото научиш едно дете, това то ще знае, а тези, които проучвах нито бяха научени да назовават болката си, нито бяха виждали как изглежда различен модел - агресията им не беше изненада. Тя беше единственото, което знаеха. Системата, вместо да ги научи на нещо различно, им даваше наказание, което е точно същия език, само с обратен знак.
Разбира се, не всяка агресия се корени в семейна среда. Младите хора са под натиск от много посоки едновременно - социалните мрежи, сравнението, невидимостта, нуждата от принадлежност. Да се докажеш пред групата понякога означава да накараш някого да се почувства по-малък. Не защото си жесток, а защото не знаеш как другояче да се почувстваш достатъчно голям. Агресията рядко идва от сила. Тя идва от болка, която не е намерила друг изход.
Именно затова медиацията работи по различен начин от наказанието. Когато двама млади души влязат в медиационна сесия, дори и с трупащ се гняв от месеци, и единият чуе другия да говори без маска, нещо се размества. Чувала съм го описвано от хора, работещи в тази сфера: не прошка непременно, не забравяне, а просто онова „сега знам защо". То е малко и е огромно. Разбирането не оправдава, но то слага край на историята, в която другият е само чудовище, а ти - само жертва. Двете опростявания са удобни. Двете пречат на изцелението.
Трябва да отбележа, че медиацията не е универсален инструмент. Когато има сериозен дисбаланс на власт, продължаващо насилие или случаи, при които е необходимо намесата на правозащитни органи, тя е неприложима. Компетентните медиатори познават тази граница. Неутралността им не е безразличие, а дисциплина, заслужаваща уважение.
Когато условията са налице, медиацията дава нещо, което нито закон, нито наказание могат: тя изгражда умения. Умения за слушане, за изразяване на нужди, за поемане на отговорност без самонаказание. Всички тези умения са дефицитни сред младите хора - не по тяхна вина, а защото рядко някой ги предоставя целенасочено. В класните стаи оценяваме покоряването на правила. У дома понякога оценяваме мълчанието. Нито едното, нито другото учи как да се говори.
В страни като Финландия и Нидерландия програмите за връстническа медиация в училищата показват трайно намаляване на дисциплинарните инциденти и подобряване на социалния климат. Не защото медиацията е вълшебна техника, а защото тя променя нещо в самата култура на средата: конфликтът вече не е табу, което се замита под килима, а умение, което се развива. Когато в едно училище има ученици-медиатори, говоренето за напрежение и обида вече не е слабост, то е норма. Питам се колко поколения ще минат, преди това да стане норма и тук..
В България сме все още в началото на тази промяна. Законът за медиацията съществува. Националната асоциация на медиаторите работи. Има пилотни програми в отделни училища и добри хора, вложили много в тях. Красноречив пример са резултатите на изследване в 18. СУ ,,Уилям Гладстон”. Те показват, че агресивните прояви се намаляват със средно 35% след въвеждане на медиация. Въпреки това в масовата образователна система медиацията се призовава предимно когато е вече твърде лошо, като последна мярка, а не като превенция. Превантивната й сила, преподаването на медиационни умения като норма, а не като терапия за „проблемни случаи", остава до голяма степен неизползвана.
Начинът, по който разказваме за агресията, оформя начина, по който я разбираме, а оттам и начина, по който се опитваме да я спрем. Когато разказваме само за последствията, системата реагира само на последствията. Когато разкажем и за корените - за невидимостта, за непреработената болка, за средите, в които нежността се наказва, а силата се награждава, тогава може би ще инвестираме и в решения, действащи по-рано.
Медиацията е едно от множеството решения. Не заменя нищо друго, не заменя закона, не заменя терапията, не заменя родителите и добросъвестните учители. Тя запълва процеп, в който много млади хора се губят: пространството между болката и действието. Пространство, в което обикновено стои само тишина. Или удар.
Може ли медиацията да помогне за намаляване на агресията сред младите хора? Да. Виждала съм какво се случва, когато хората получат думи за онова, което носят. Виждала съм какво се случва, когато не ги получат. Разликата не е малка. Тя е огромна. Ако нещо ме е научила журналистиката - то е, че разказаната история е първата стъпка към промяна. А медиацията дава точно това: равнопоставеност и пространство, в което историята може най-накрая да бъде разказана.

https://nam-bg.org/%d0%bf%d0%be%d0%b1%d0%b5%d0%b4%d0%b8%d1%82%d0%b5%d0%bb%d0%b8%d1%82%d0%b5-%d0%bd%d0%b0-%d0%ba%d0%be%d0%bd%d0%ba%d1%83%d1%80%d1%81%d0%b0-%d0%b7%d0%b0-%d0%b5%d1%81%d0%b5-2026-2-%d0%bc%d1%8f%d1%81%d1%82/

Може ли медиацията да помогне за намаляване на агресията сред младите хора?есеДиана Ивайлова Иванова - Великотърновски у...
29/05/2026

Може ли медиацията да помогне за намаляване на агресията сред младите хора?
есе
Диана Ивайлова Иванова - Великотърновски университет “Св. св. Кирил и Методий”, Юридически факултет, Право, 1 курс

Младостта - това е стихия подобна на същински ураган. В нея се сблъскват убеждения, емоции, желание за себедоказване и борба за премахването на всички граници и забрани. Младите хора са явление, носещо промени за всеки век. Всяко поколение е било младо, този феномен е напълно познат на света от хилядолетия, но всяко поколение е прекарало младостта си по различен начин. Ние растем от корена на миналите млади хора и със своите знания и незнания ще храним бъдещите млади хора. Въпросът е какво искат и с какво се сблъсква новото поколение днес? Защо е толкова ядосано и може ли медиацията да намали тази агресия?
Не е особено лесно да си младеж в такова време. Живеем в период на постоянна несигурност. Всеки ден се сблъскваме с финансов натиск, огромен поток от информация, принуда за усвояване на множество умения за минимален период от време, социални мрежи, които “следят” личността ни, изместване на работници от изкуствения интелект, натиск да имаш ясна посока, стабилност и идентичност на 20-25 години. Отделно спрямо всичката противоречива информация трябва да изградим своите стабилни убеждения за света и да се справим с вътрешните си конфликти. На младите хора днес се дава да строят домовете си върху пясък, докато биват убеждавани, че строят върху скала. Как очаквате да не са ядосани?

Тази отвара, забъркана от напрежение, несигурност и липса на ясни ориентири избухва под формата на избиване на комплекси, загуба на контрол, страх, депресивни състояния, всякакви видове външна или вътрешна, открита или скрита агресия. Младите хора се чувстват разкъсвани между това, което търсят и очакванията на обществото. Така се стига до емоционални изблици, конфликти с връстници, преподаватели, семейство. В този контекст традиционните методи за контрол или санкции рядко имат траен ефект. Напротив, те могат да засилят усещането за несправедливост и отчуждение. Именно тук се появява потенциалът на медиацията като инструмент за намаляване на агресията. Медиацията представлява доброволен извънсъдебен способ за решаване на спорове (граждански, търговски, семейни, трудови) чрез неутрално трето лице - медиатор. Медиационната процедура е поверителна, насочена към постигане на взаимноизгодно споразумение и е описана в Закона за медиацията. На теория медиацията предоставя пространство за диалог, в което младите хора могат да изразят своите чувства и притеснения без страх от осъждане или наказание. Тя не налага решения, а насърчава взаимно разбиране и търсене на подходящо решение за страните. Чрез медиацията хората се учат да разбират мотивите на другите и да търсят решения, които са конструктивни. Това изгражда умения за самоконтрол, емпатия и критическо мислене. Какво се случва обаче, когато се сблъскваме с практиката? Има случаи, в които една от страните, образно казано “Запъва краката като магаре на мост” и категорично отказва да приеме средното положение, изгодно и за двете страни. Един от големите проблеми е некоректния манталитет, който е заложен у младия човек още в ранна възраст. Докато не осъзнаем, че медиацията е способ за решаване на проблемите ни, няма как тя да се справи с агресията.
За жалост медиацията в нашата страна често трябва да работи с агресивни байганьовци, които отиват с идеята да докажат, че са прави. А когато усетят, че нещата не стоят точно така, както те си го представят, следват изказвания относно медиационната система, подобни на тези описани от Алеко:
“Знам ги аз тях. Ти не ги гледай, че са такива мазни (бай Ганьо искаше да каже учтиви, но тая дума е още нова в нашия лексикон, забрявя се), не гледай, че се увиват около тебе. Защо се увиват? Мигар доброто ти мислят? Айнц, цвай! Гут моргин, па все гледат да докопат нещо. Просеци!”
Не можем да избягаме от себе си. Да, със сигурност младият българин е все по- отворен към европейските ценности, но продължава да носи един червен пояс, за да крие мускалите си в него. Това е изградено като механизъм за самозащита и поколения наред не могат да се отърват от него. Прекалено голяма част от българското население не възприема същността на медиацията и затова много хора предпочитат да се обърнат директно към съдебната система. Българинът с болезненото си чувство за чест, склонност към доказване на правота и дълбоко вкоренено недоверие, влиза в пряк сблъсък с философията на медиацията. Когато човек влиза в процеса с нагласата „аз съм прав и ще го докажа“, той не търси решение, а победа. А медиацията не работи с победители и победени. Всъщност въпросът не е дали медиацията може да намали агресията сред младите хора, а дали ние сме готови да приемем културата на диалога.

В държави като Полша, Испания и Швеция има безплатна или частично платена медиация от държавата. За страна като нашата това ще е сериозен стимул за гражданите да се обърнат към медиатор, знаейки, че няма да вложат особено много средства за решаване на споровете си. Ние не сме изключение и у нас съществуват центрове по медиация към окръжните съдилища (напр. в Благоевград, София), където процедурата може да е безплатна или с намалени такси. Чрез медиацията може да се намали и съдебната натовареност. България традиционно е сред държавите в ЕС с висока натовареност на съдилищата по граждански дела. Медиацията е въведена именно като механизъм за намаляване на продължителността на процесите, ограничаване на разходите и съхраняване на отношенията. Въпреки всички нейни предимства, тя не е особено търсена. През 2015 година Биляна Иванова - медиатор към Окръжния съд в Благоевград казва, че незнанието е една от причините Центърът по медиация, открит в съда да стои неизползваем, въпреки че има безплатни консултации за разводи и всички видове граждански дела.
"Една семейна медиация може в рамките на три часа да приключи с пълно споразумение само когато страните имат волята и желанието да се споразумеят", казва Биляна Иванова. Волята и желанието малко или много се възпитават. Ако научим децата си, че е добре да търсят решение на проблемите си без задължително да доказват, че са прави, ние ще бъдем една крачка по-напред в това да тушираме агресията в младия човек. За да се случи това по-лесно, младите трябва да бъдат запознати със същността на медиацията още от училищната среда, за да се постигне масовото разбиране и търсене на процеса. Институциите и неправителствените организации могат да играят ключова роля, като осигурят постоянна подкрепа и ресурси за медиационни центрове, провеждане на семинари и доброволчески програми за млади хора. Когато младите се включват активно и виждат резултатите от диалог и сътрудничество, те развиват чувство на отговорност, саморегулация и умения за решаване на проблеми, които ще им служат през целия живот.
Медиацията не е решение за всички форми на агресия, но създава условия за по-лесен изход от конфликта и изгражда култура за разбиране на другия. Ако обществото инвестира в образование, обучение и подкрепа към младите хора, задължително трябва да инвестира и в медиацията, тъй като тя е инструмент за намаляване на агресията и насърчава по-здравословни социални отношения.

В образователната система често се поставя акцент върху академичните знания, но недостатъчно върху социално-емоционалните умения. Въвеждането на програми по медиация създава практическа среда, в която младите да упражняват диалог. Когато ученикът участва в разрешаването на реален конфликт между свои връстници под ръководството на обучен медиатор, той осъзнава, че агресията не е единственото средство за защита на позиция и едновременно с това усвоява умението “Вълкът да бъде сит и агнето да е цяло”. За някои хора това изглежда като работа за училищен психолог, но медиаторът е много по-комплексен образ. Заедно с емоционално интелигентен подход, той не просто трябва да затвори един спор, а да даде път на неговото развитие, стигаш до споразумение. Всяка от страните сама трябва да разбере, че най-изгодния изход за всяка е средният път. В противен случай винаги ще има една недоволна страна и до последно не можеш да знаеш дали няма да бъде твоята.
Медиацията предлага по-бърз и по-гъвкав механизъм, който спестява ресурси и съхранява взаимоотношенията. В случаи на ученически конфликти, семейни спорове или трудови недоразумения, запазването на отношенията често е по-ценно от формалната победа. Важно е обаче да се подчертае, че медиацията не може да функционира изолирано от общата културна и ценностна рамка на обществото. Ако агресията се толерира като проява на сила, ако компромисът се възприема като слабост, тогава всеки опит за диалог ще изглежда наивен. Затова усилията трябва да бъдат комплексни - законодателни, образователни, социални и културни. Само така медиацията може да се утвърди не като алтернативен, а като основен способ за разрешаване на конфликти. Когато хората казват по-малко пъти “Ще се видим в съда”, значи, че обществото ни има напредък и може би “Ще се видим при медатора” звучи значително по-добре.

Промяната на нагласите в обществото е сложен и дълъг процес. Възпитанието на идващите поколения още от детската градина и училището в решаване на конфликтите чрез диалог, би довело до промяна във възпитанието или до намиране на изход от проблематични ситуации. Въпросът за агресията сред младите хора не може да бъде разглеждан едностранчиво. Той е резултат от съвкупност на социални, икономически, културни и личностни фактори. В момента младите хора се учат да променят света без насилие. Доказателство за това са мирните протести из цялата ни страна, на които новото поколение заяви своето категорично мнение. Днешните млади тепърва прохождат в света, където няма толкова агресия и точно когато са на път да се изправят, започват военни действия от световните лидери, които са били младите хора на миналото… Въвеждането на медиацията те трябва да бъде само за днешните младежи те имат корени, които също трябва да бъдат захранвани с нея. Със сигурност обаче точно при това поколение ще има разцвет на медиационната система. Те ще знаят колко значима е силата на диалога вместо конфронтацията, на разбирането вместо осъждането и на сътрудничеството вместо съревнованието. Това ще се предаде и на бъдещите млади.
Ако успеем да изградим среда, в която сегашното поколение се чувства чуто, уважавано и подкрепяно, ще намалим необходимостта да изразява болката и несигурността си чрез агресия. Това изисква усилия от семейството, училището, институциите и цялото общество. Културата на медиацията не се създава с щракването на пръстите ни, тя се възпитава постепенно чрез предаването между поколенията.
От нас - днешните млади зависи да изберем средния път и да засеем семето, от което ще изникнат бъдещите млади хора, които няма да бъдат толкова агресивни, именно благодарение на медиацията.

https://nam-bg.org/%d0%bf%d0%be%d0%b1%d0%b5%d0%b4%d0%b8%d1%82%d0%b5%d0%bb%d0%b8%d1%82%d0%b5-%d0%bd%d0%b0-%d0%ba%d0%be%d0%bd%d0%ba%d1%83%d1%80%d1%81%d0%b0-%d0%b7%d0%b0-%d0%b5%d1%81%d0%b5-2026-1-%d0%bc%d1%8f%d1%81%d1%82/

Address

Pirotska 7
Sofia
1000

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Национална асоциация на медиаторите /НАМ/ posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Share