05/09/2026
Wanneer een dispenser te hoog hangt wordt toegankelijkheid plots heel concreet
Een ziekenhuis kan liften, brede gangen en aangepaste toiletten hebben, maar toegankelijkheid wordt uiteindelijk bepaald door de vraag of een patiënt alles ook werkelijk kan gebruiken. Peter Arnout meldde op 3 september in AZ Maria Middelares dat een aantal dispensers met reinigingspapier volgens zijn vaststelling te hoog waren geplaatst. Het lijkt een klein detail, maar het sluit aan bij een veel bredere discussie. De Nationale Hoge Raad Personen met een Handicap vraagt bij de geplande hervorming van het Belgische ziekenhuislandschap bindende aandacht voor fysieke, sensorische, cognitieve en digitale toegankelijkheid. Dove patiënten moeten ook tijdens medische urgenties kunnen communiceren, patiënten met een verstandelijke handicap moeten begrijpelijke informatie krijgen en zorgverleners moeten worden opgeleid om rekening te houden met uiteenlopende ondersteuningsnoden. Ook nieuwe bouw- en renovatieprojecten moeten toegankelijkheid vanaf het ontwerp meenemen. Pieter Paul Moens bracht daarbij ook de European Disability Card onder de aandacht.
Die kaart kan de erkenning van een handicapstatus vereenvoudigen, maar een kaart alleen verlaagt geen dispenser, maakt geen digitaal scherm bruikbaar en zorgt niet automatisch voor gebarentaal. De echte test blijft daarom de praktijk: kan iedere patiënt zelfstandig en veilig gebruikmaken van de zorg die voor hem of haar beschikbaar is? Dat is een vraag die ziekenhuizen, overheden en ontwerpers niet pas na de werken zouden moeten stellen.
Indegazette.be : https://www.indegazette.be/toegankelijkheid-in-ziekenhuizen-moet-vanaf-de-bouwtafel-ernstig-worden-genomen/
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Quand un distributeur est placé trop haut, l’accessibilité devient soudain très concrète
Un hôpital peut disposer d’ascenseurs, de couloirs larges et de toilettes adaptées, mais l’accessibilité dépend finalement de la question de savoir si un patient peut réellement utiliser toutes ces installations. Le 3 septembre, Peter Arnout a signalé à l’AZ Maria Middelares que, selon ses constatations, plusieurs distributeurs de papier de nettoyage avaient été installés trop haut. Cela peut sembler être un petit détail, mais cela s’inscrit dans une discussion beaucoup plus large.
Le Conseil supérieur national des personnes handicapées demande, dans le cadre de la réforme prévue du paysage hospitalier belge, qu’une attention contraignante soit accordée à l’accessibilité physique, sensorielle, cognitive et numérique. Les patients sourds doivent également pouvoir communiquer lors des urgences médicales, les patients présentant une déficience intellectuelle doivent recevoir des informations compréhensibles et les professionnels de santé doivent être formés afin de tenir compte de besoins d’accompagnement différents.
Les nouveaux projets de construction et de rénovation doivent eux aussi intégrer l’accessibilité dès la conception. Pieter Paul Moens a également attiré l’attention sur la European Disability Card. Cette carte peut simplifier la reconnaissance du statut de personne handicapée, mais une carte à elle seule n’abaisse pas un distributeur, ne rend pas un écran numérique utilisable et ne garantit pas automatiquement la présence de la langue des signes.
Le véritable test reste donc la pratique : chaque patient peut-il utiliser de manière autonome et sûre les soins qui sont à sa disposition ? C’est une question que les hôpitaux, les pouvoirs publics et les concepteurs ne devraient pas attendre de poser après la fin des travaux.
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When a dispenser is mounted too high, accessibility suddenly becomes very concrete
A hospital may have lifts, wide corridors and accessible toilets, but accessibility is ultimately determined by whether a patient can actually use all these facilities. On 3 September, Peter Arnout reported at AZ Maria Middelares that, according to his observations, a number of dispensers for cleaning paper had been installed too high. It may seem like a small detail, but it is part of a much broader discussion.
As part of the planned reform of the Belgian hospital landscape, the National Higher Council for Persons with Disabilities is calling for binding attention to physical, sensory, cognitive and digital accessibility. Deaf patients must also be able to communicate during medical emergencies, patients with intellectual disabilities must receive understandable information, and healthcare professionals must be trained to take different support needs into account.
New construction and renovation projects must also incorporate accessibility from the design stage. Pieter Paul Moens also drew attention to the European Disability Card. The card can simplify recognition of disability status, but a card alone does not lower a dispenser, make a digital screen usable or automatically provide sign language.
The real test therefore remains practice: can every patient independently and safely make use of the healthcare available to them? This is a question that hospitals, authorities and designers should not wait until after the work has been completed to ask.
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Wenn ein Spender zu hoch angebracht ist, wird Barrierefreiheit plötzlich ganz konkret
Ein Krankenhaus kann über Aufzüge, breite Flure und angepasste Toiletten verfügen, doch Barrierefreiheit entscheidet sich letztlich daran, ob ein Patient all diese Einrichtungen auch tatsächlich nutzen kann. Peter Arnout meldete am 3. September im AZ Maria Middelares, dass mehrere Spender für Reinigungspapier seiner Feststellung zufolge zu hoch angebracht waren. Es mag wie ein kleines Detail erscheinen, doch es fügt sich in eine viel umfassendere Diskussion ein.
Der Nationale Hohe Rat für Menschen mit Behinderungen fordert im Rahmen der geplanten Reform der belgischen Krankenhauslandschaft eine verbindliche Berücksichtigung der physischen, sensorischen, kognitiven und digitalen Barrierefreiheit. Gehörlose Patienten müssen auch während medizinischer Notfälle kommunizieren können, Patienten mit einer geistigen Behinderung müssen verständliche Informationen erhalten, und medizinisches Personal muss geschult werden, um unterschiedliche Unterstützungsbedürfnisse zu berücksichtigen.
Auch bei neuen Bau- und Renovierungsprojekten muss die Barrierefreiheit bereits bei der Planung berücksichtigt werden. Pieter Paul Moens machte dabei auch auf die European Disability Card aufmerksam. Diese Karte kann die Anerkennung des Behindertenstatus vereinfachen, doch eine Karte allein senkt keinen Spender ab, macht keinen digitalen Bildschirm bedienbar und sorgt nicht automatisch für Gebärdensprache.
Der eigentliche Test bleibt daher die Praxis: Kann jeder Patient die für ihn oder sie verfügbaren Gesundheitsleistungen selbstständig und sicher nutzen? Diese Frage sollten Krankenhäuser, Behörden und Planer nicht erst nach Abschluss der Bauarbeiten stellen.
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Όταν ένας διανομέας είναι τοποθετημένος πολύ ψηλά, η προσβασιμότητα γίνεται ξαφνικά πολύ συγκεκριμένη
Ένα νοσοκομείο μπορεί να διαθέτει ανελκυστήρες, φαρδείς διαδρόμους και προσβάσιμες τουαλέτες, όμως η προσβασιμότητα τελικά κρίνεται από το αν ένας ασθενής μπορεί πράγματι να χρησιμοποιήσει όλες αυτές τις εγκαταστάσεις. Στις 3 Σεπτεμβρίου, ο Peter Arnout επισήμανε στο AZ Maria Middelares ότι, σύμφωνα με τις διαπιστώσεις του, ορισμένοι διανομείς χαρτιού καθαρισμού είχαν τοποθετηθεί πολύ ψηλά. Μπορεί να φαίνεται σαν μια μικρή λεπτομέρεια, όμως εντάσσεται σε μια πολύ ευρύτερη συζήτηση.
Το Εθνικό Ανώτατο Συμβούλιο για τα Άτομα με Αναπηρία ζητά, στο πλαίσιο της προγραμματισμένης μεταρρύθμισης του βελγικού νοσοκομειακού τοπίου, δεσμευτική προσοχή στη σωματική, αισθητηριακή, γνωστική και ψηφιακή προσβασιμότητα. Οι κωφοί ασθενείς πρέπει να μπορούν να επικοινωνούν και κατά τη διάρκεια ιατρικών επειγόντων περιστατικών, οι ασθενείς με νοητική αναπηρία πρέπει να λαμβάνουν κατανοητές πληροφορίες και οι επαγγελματίες υγείας πρέπει να εκπαιδεύονται ώστε να λαμβάνουν υπόψη διαφορετικές ανάγκες υποστήριξης.
Και τα νέα κατασκευαστικά έργα και τα έργα ανακαίνισης πρέπει να ενσωματώνουν την προσβασιμότητα ήδη από το στάδιο του σχεδιασμού. Ο Pieter Paul Moens έφερε επίσης στο προσκήνιο την European Disability Card. Η κάρτα μπορεί να απλοποιήσει την αναγνώριση της ιδιότητας του ατόμου με αναπηρία, όμως μια κάρτα από μόνη της δεν χαμηλώνει έναν διανομέα, δεν κάνει μια ψηφιακή οθόνη εύχρηστη και δεν εξασφαλίζει αυτόματα τη χρήση νοηματικής γλώσσας.
Η πραγματική δοκιμασία παραμένει επομένως η πράξη: μπορεί κάθε ασθενής να χρησιμοποιεί αυτόνομα και με ασφάλεια την υγειονομική φροντίδα που είναι διαθέσιμη σε αυτόν ή αυτήν; Αυτό είναι ένα ερώτημα που τα νοσοκομεία, οι αρμόδιες αρχές και οι σχεδιαστές δεν θα έπρεπε να θέτουν μόνο μετά την ολοκλήρωση των έργων.
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Together Stronger !!
Natascha Ummels Nata, Magda Van Damme, Christ Labaere, Jacques Vernimmen, Geert Lecompte, Goetschalckx Ludo, Sabrine Desaever, Souâd Chi
Nahima Lanjri, Hadja Lahbib, Caroline Gennez, Rob Beenders, Frank Vandenbroucke, Yves Coppieters, Julie Taton, Nawal Farih, Nathalie Muylle, Maurice Hayard, Zorgnet-Icuro, Unessa asbl, Bart De Wever, Liesbet Sommen, Andy Vermaut, FOD Volksgezondheid, Veiligheid van de Voedselketen en Leefmilieu, FOD Sociale Zekerheid
Het toekomstige Transitiefonds zou volgens de ziekenhuisplannen tot ongeveer 130 miljoen euro per jaar kunnen vrijmaken. De Nationale Hoge Raad vraagt dat ook toegankelijkheidsaanpassingen daarmee kunnen worden betaald. Tegelijk toont een melding over enkele te hoog geplaatste dispensers hoe tastbaa...
