L'opération Faim et Froid est au service des enfants et familles en difficultés. Centrées aux origines sur un service social pour les enfants et familles en difficultés, le service social agit le plus souvent dans l’urgence, cernent les besoins des familles, intervient par un soutien alimentaire (distribution de colis et gestion de deux épiceries sociales), matériel (meubles, vêtements, électros,
matériel pour bébés de 0 à 24 mois etc.) ou orientation de l’usager vers un service plus adapté à traiter la problématique. Actualisé aujourd’hui, cet accompagnement a été complété par des actions d'orientation ou de réorientation ainsi que d’éducation :
un service d’insertion sociale avec 12 ateliers actifs
un accompagnement personnalisé assurant une réinsertion dans la vie active et économique
un service d’intervention et de réinsertion composé de 22 membres du personnel chargés des transports, boutiques, épicerie sociale, service de recherches, logistique, maintenance, travaux d’entretien et d’aménagement
des écoles de devoirs
de la réinsertion socioprofessionnelle
L’Opération Faim et Froid a entamé une restructuration de son fonctionnement et une centralisation de ses différents services. Le conseil d’administration et la direction ont trouvé dans l’économie sociale une alternative pour répondre à la demande de nos usagers de plus en plus nombreux (exemple pour 2016 plus de 3315 colis ont été distribués). Des partenariats solides avec diverses entreprises de l'agroalimentaire, grandes surfaces et plus petites, mutualités, CPAS et d'autres ont rendu cette alternative réalisable. le « Buffet de la gare » avec son restaurant social et sandwicherie. Son relais RAVEL situé sur la ligne de la "Houillère" moment de convivialité pour déguster boissons et collations
Ouvert à tous (service en salle et terrasse)
les boutiques
les vestiaires sociaux (à partir de 0,50€), les brocantes (selon arrivage, à partir de 0,50€), les meubles (à partir de petites participations selon l'arrivage), l'île aux enfants de 0 à 24 mois matériel de 2ème main
l’épicerie sociale
sont les principales activités à côté desquelles gravite, dans le cadre d’une insertion personnelle, une maison de quartier avec projet éducatif à l’intention des adultes et des enfants. Nous avons l'agrément pour la libéralité des dons jusqu'en 2025, les comptes pour le versement des dons sont :
CBC Banque BE61 7320 4117 3117
Ou
BNP Paribas Fortis BE16 0012 8000 0074
