Priroda Odjel Potrošači

12/04/2026

Srećan Vaskrs

12/04/2026

Globalne cijene nafte naglo su pale, ali građane još neće obradovati pojeftinjenje goriva na pumpama.

05/04/2026

Dragi naši, vi koji slavite ovaj praznik srećan vam Uskrs

20/03/2026

20/03/2026

OPREZ PRI KUPOVINI NA INTERNETU

Kupovina online je brza, praktična, kupujemo iz topline doma, ali nosi i određene rizike. Da bi ste izbjegli prevare i neprijatna iznenađenja, obratite pažnju na sledeće:
-Provjerite prodavca - Kupujte samo od provjerenih, pouzdanih, i registrovanih shopova.
-Cijena koja je "predobra da bi bila istinita! Ako je cijena znatno niža nego u trgovinama, budite oprezni - često se radi o obmani ili nekvalitetnoj robi.
-Jasni podaci o firmi - Provjerite da li su dostupni podaci o kompaniji: naziv, adresa, kontakt telefon, e-mail, kontakt osoba i dr.
-Sigurnost plaćanja - Birajte sigurne načine plaćanja. Izbjegavajte unaprijed slanje novca nepoznatim prodavcima.
-Uslovi dostave - Pažljivo pročitajte pravila o dostavi, reklamaciji i povratu robe. Otvorite pakete kada Vam ih dostavi brza pošta, ako nema fiskalnog računa i garancije na proizvod, vratite pošiljku trgovcu.
-Komunikacija sa trgovcem - Ako prodavac izbjegava odgovore ili daje nejasne informacije, to je znaka za uzbunu!
-Budite na vrijeme informisani i kupujte pametno - jer vaša sigurnost je na prvom mjestu.

Podijelite ovu objavu da bi i drugi potrošači bili zaštićeni!

Vaš DON u zaštiti prava i interesa potrošača!
T: 052/231-155
E: [email protected]

20/03/2026

JELENA DEMONJIĆ, urednik i voditelj Gosti: • MURISA MARIĆ, izvršni direktor Udruženja građana “DON”• VINKA GVOZDENOVIĆ, Odsjek za zaštitu potrošača u Minista...

20/03/2026

Dragi prijatelji i saradnici želim Vam da ove praznične dane provedete u zdravlju, miru i blagostanju, u krugu Vaših najbližih. Srećan Bajram

15/03/2026

15. mart – Svjetski dan prava potrošača

Dok se širom svijeta danas obilježava Svjetski dan prava potrošača, građani u Bosni i Hercegovini ovaj datum dočekali su u znatno težim okolnostima nego ranijih godina.

U posljednjem periodu svjedočimo stalnom rastu troškova života. Poskupjelo je gorivo, električna energija, vodosnabdijevanje, odvoz otpada, ali i gotovo sve osnovne životne namirnice. Ovakav trend dodatno opterećuje kućne budžete i dovodi veliki broj domaćinstava u situaciju da svakodnevno moraju praviti teške izbore između osnovnih potreba.

Svjetski dan prava potrošača zato danas ima posebno snažnu poruku: zaštita potrošača nije samo pitanje zakona, već i pitanje dostojanstvenog života građana. U vremenu rastućih cijena, važno je osigurati transparentno formiranje cijena, fer tržišne uslove i snažnije mehanizme zaštite potrošača.

Ovaj dan podsjeća institucije, kompanije i društvo u cjelini da su potrošači temelj svakog tržišta i da njihova prava, sigurnost i ekonomski interes moraju biti prioritet.

Udruženje za zaštitu potrošača "DON" nastaviće da ukazuju na probleme sa kojima se građani suočavaju, ali i da zagovaraju rješenja koja će doprinijeti većoj transparentnosti tržišta, odgovornosti pružalaca usluga i boljoj zaštiti potrošačkih prava.

🤝 Prava potrošača su prava svih građana.

15/03/2026

Pozvali su penzionere da budu oprezni i da ne nasjedaju na eventualne pozive u kojima se navodi bilo kakva poslovna saradnja sa Fondom

08/03/2026

STIŽU NAM RAČUNI ZA ELEKTRIČNU ENERGIJU

Potrošači nam javljaju da su počeli su pristizati računi umanjeni i za nekoliko 100 kWh, da postoje značajna odstupanja, te da jedan dio potrošača nije u mogućnosti očitati stanje na mjernom instrumentu.

Vaš "DON" - Udruženje za zaštitu interesa i prava potrošača

Radno vrijeme: svaki radni dan od 08.00-16.00 časova
T: 052/231-155
E: [email protected]
Adresa: Prijedor, Miloša Obrenovića 18a