Centro de Educación, Servicios y Asesoramiento al Consumidor

08/05/2026

En fechas como el , no todo lo que brilla es descuento.

Subas de precios días antes, “ofertas” que no son reales, stock que desaparece y promociones poco claras…
Todos los años recibimos reclamos por situaciones que se repiten.

👉 Antes de comprar:
✔️ Compará precios
✔️ Revisá condiciones y costos ocultos
✔️ Verificá medios de pago y financiación
✔️ Guardá capturas y comprobantes

Comprar informado también es defender tus derechos como consumidor.

💬 ¿Alguna vez te pasó algo de esto? Te leemos en comentarios.

01/05/2026

Este Día del Trabajador recordamos que el trabajo no solo genera ingresos: sostiene el consumo, dinamiza la economía y garantiza derechos.

Sin trabajo, no hay consumo 💪

Desde , seguimos promoviendo una ciudadanía informada que conozca, ejerza y defienda tanto sus derechos laborales como sus derechos como consumidores.

¡Feliz día!💙

19/03/2026

En el marco del Día Internacional de los Derechos del Consumidor, llevamos a cabo la Charla Abierta: "Problemática en los Planes de Vivienda"; un tema que está afectando a muchas familias y que necesita seguir visibilizándose.

El abogado Germán Worff nos introdujo en la compleja realidad de los contratos de vivienda: sus orígenes, su naturaleza jurídica, los antecedentes ante la Inspección General de Justicia y el análisis de un clausulado que, en muchos casos, dejó a los ahorristas en una situación de total vulnerabilidad.

Hablamos de situaciones reales y muy frecuentes:
📌 Aportes que no se devuelven
📌 Gastos que nadie informó
📌 Unidades que nunca se entregaron
📌 Condiciones que cambiaron sin avisar

Este espacio también fue de escucha. Quienes asistieron pudieron plantear sus consultas y encontrar un lugar de contención y orientación, algo que seguimos haciendo junto a , que reclaman con fuerza el cumplimiento de los contratos que suscribieron.

Desde Cesyac reafirmamos nuestro compromiso con todas las personas que ven vulnerado su derecho al acceso a la vivienda. Seguimos acompañando, asesorando y buscando soluciones justas. 🏡

Gracias a por brindarnos el espacio para hacer posible este encuentro. 🙌

¿Tenés dudas sobre tu contrato? ¿Sentís que tus derechos como consumidor no fueron respetados?
👉 Escribinos, estamos para ayudarte.

📩 cesyac.org.ar
📲 WhatsApp: 3416922250

15/03/2026

Cada 15 de marzo se conmemora el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, una fecha que busca promover y proteger los derechos fundamentales de quienes consumen bienes y servicios.

Este día nos recuerda la importancia de garantizar información veraz, seguridad en los productos y servicios, y un trato justo y digno para todas las personas consumidoras. Defender estos derechos es fundamental para construir mercados más transparentes y relaciones de consumo más equitativas.

Desde seguimos trabajando para informar, acompañarte y protegerte frente a abusos e irregularidades.

📢 Conocer tus derechos es el primer paso para hacerlos valer.

14/03/2026

El boom de los préstamos también trae más deudas impagas

El fuerte crecimiento del crédito en el último tiempo también generó un aumento en los niveles de incobrabilidad dentro del sistema financiero. Cada vez más personas recurren a préstamos para sostener el consumo o afrontar gastos cotidianos, pero el aumento del endeudamiento también trae nuevos desafíos para la economía de los hogares.

👉 Conocé el análisis completo en la nota de Punto Biz

El crecimiento del crédito dio paso a más incumplimientos, sobre todo en hogares, y a una postura cautelosa de los bancos.

13/03/2026

El Gobierno nacional modificará el esquema de actualización de precios del gas, con un nuevo sistema de ajustes que comenzará a aplicarse durante la temporada invernal. La medida busca reorganizar cómo se trasladan los costos del servicio a las tarifas que pagan los usuarios.

El cambio podría impactar en las facturas de los hogares y comercios, en un momento del año en el que el consumo de gas suele aumentar por las bajas temperaturas.

👉 Conocé los detalles y cómo podría afectar al consumo en la nota de Punto Biz

Las actualizaciones tarifarias volverán a regirse por dos períodos estacionales.

13/03/2026

Desde abril se implementará un nuevo esquema que busca simplificar y agilizar el proceso para obtener o renovar la licencia de conducir. Entre las modificaciones, se reducirán algunos pasos administrativos y se reorganizará el circuito del trámite para hacerlo más rápido y eficiente para los usuarios.

Estos cambios forman parte de un proceso de modernización de gestiones que impactan en miles de conductores de la ciudad.

👉 Conocé todos los detalles en la nota de Rosario3

El municipio indicó que el procedimiento pasará de cuatro etapas a dos en busca de agilizar los tiempos de espera. Ya se incrementó un 25% la cantidad de turnos y se duplicaron los destinados a la primera licencia

13/03/2026

En el marco del Día Internacional de los Derechos del Consumidor, te invitamos a participar de la Charla Abierta: “Problemáticas en los Planes de Vivienda”.

Un espacio para informarte, resolver dudas y conocer más sobre los derechos de quienes participan en este tipo de planes.

📝 Inscribite completando el formulario:
https://forms.gle/cJpBwePaiDAHrVvUA

¡Te esperamos!

09/03/2026

03/03/2026

Desde Cesyac, acompañamos a las personas ahorristas que se manifestaron frente a Tribunales en reclamo del cumplimiento de los contratos suscriptos con Bauen y Pilay.
Entendemos la importancia que tiene para muchas familias el acceso a su vivienda y la necesidad de contar con respuestas claras ante situaciones que generen incertidumbre.

Reafirmamos nuestro compromiso de brindar asesoramiento y acompañamiento a quienes consideren vulnerados sus derechos como consumidores. Es clave escuchar, acompañar y buscar soluciones justas cuando se trata de garantizar derechos contractuales y acceso a la vivienda. 🏡

CESYAC es una asociación civil sin fines de lucro que trabaja en la defensa de los derechos de usuarios y consumidores. Brindamos orientación y asesoramiento ante incumplimientos contractuales o posibles abusos por parte de empresas.

Defender tus derechos como consumidor es fundamental. Si lo necesitás, estamos para ayudarte.
📩 Formulario de reclamos: https://cesyac.org.ar/atencion-de-reclamos
📲 WhatsApp: 3416922250