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Adelco

Defendiendo los derechos de los consumidores desde 1980.

ADELCO es una entidad privada, sin fines de lucro y totalmente independiente que lucha por los derechos de los consumidores.

20/05/2026

Sobreendeudamiento de consumidores y reclamos por préstamos en mora

Escuchá la entrevista que nos hizo el programa Siempre Juntos que conduce Alberto Lotuf en Cadena 3 Rosario , sobre los problemas que enfrentan los consumidores cuando los acosan para reclamarle una deuda.
https://adelco.org/wp-admin/post.php?post=3419&action=edit

En el actual escenario de un alto sobreendeudamiento de las familias, es necesario que se conozcan los derechos que asisten a los consumidores a no ser tratados de manera indigna y abusiva.

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19/05/2026

Las familias argentinas están atravesando niveles récord de morosidad en sus préstamos. Y junto con eso, crece un problema que desde ADELCO venimos denunciando: el acoso de las empresas de cobranza.
Llamados a cualquier hora. Mensajes amenazantes. Contactos a familiares, vecinos, compañeros de trabajo. Amenazas de embargo sin juicio. Avisos con apariencia judicial que son falsos.
Nada de esto es legal. Tener una deuda no significa perder el derecho a un trato digno.
Dialogamos con Clarín sobre esta problemática y explicamos qué pueden hacer quienes sufren estas situaciones: desde documentar todo y denunciar ante Defensa del Consumidor, hasta evaluar acciones judiciales por daños y perjuicios.
Leé la nota completa y compartila, porque estos derechos hay que conocerlos para hacerlos valer.
👉 https://www.clarin.com/servicios/prestamos-mora-pueden-bombardearte-llamados-reclamar-deuda_0_xCQIhqcGZt.html

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31/03/2026

Sistemas de Información Digital de Productos (DPIS)

Participamos en el taller de inicio del proyecto DPIS, una iniciativa impulsada por Centro Regional Basilea para América del Sur (CRBAS) junto al Programa de Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA).

El proyecto busca desarrollar herramientas digitales que mejoren la transparencia, la trazabilidad y el acceso a la información sobre productos.

Los Sistemas de Información Digital de Productos -DPIS- permiten a los fortalecer los derechos de los consumidores, le facilita acceder a información clara y confiable, tomar decisiones de consumo informadas y promueven prácticas más seguras y sostenibles.

Los Sistemas de Información Digital de Productos (DPIS) representan una herramienta clave para, al facilitar información verificable y comparable que mejora la toma de decisiones en el mercado.

Destacamos la importancia de avanzar en este tipo de herramientas, que contribuyen a:

✔ mejorar la seguridad de productos y servicios
✔ fortalecer el derecho a la información
✔ promover mayor responsabilidad empresarial

Seguimos trabajando por mercados más transparentes y consumidores mejor protegidos.

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20/03/2026

En el marco de la campaña por el Día Mundial de los Derechos del Consumidor “Productos seguros, consumidores confiados”, queremos agradecer a AAIERIC —la asociación que nuclea a los instaladores eléctricos— por el acompañamiento y la información que nos brindan siempre, de manera tan comprometida y desinteresada.🤝💡

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19/03/2026

Sumamos a la campaña temas que nos consultan, debido a los cambios en el Instituto Nacional de Tecnología Industrial que reflejaron los medios de comunicación, sobre el sistema de metrología legal para comprar productos básicos como pan y carne y la seguridad al comprar combustibles

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18/03/2026

🔌 ¿Sabías que hay cables eléctricos peligrosos que siguen vendiéndose online?

En el marco de la campaña del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, ADELCO participó con una ponencia sobre seguridad de productos y regulación en el Segundo Congreso Internacional de Consumo y Turistas.

Nuestro mensaje fue sobre la existencia de productos que no cumplen las normas de seguridad y siguen disponibles en línea.

✅ Productos seguros, consumidores confiados.

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17/03/2026

🌍 En el marco de la campaña del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, ADELCO tuvo voz en el escenario global

La Doctora Claudia Collado, Presidenta de ADELCO, participó como panelista en el diálogo internacional: "Productos Seguros, Consumidores Confiados: La experiencia vivida del consumidor en materia de seguridad de productos", organizado por Consumers International, junto a organizaciones de consumidores de Chile, Reino Unido, Marruecos, Zimbabue y Kenia

Puede verse la grabación de la sesión en este link
https://youtu.be/FUmo7DIxZ7k?si=JpTbnVwoMLH9DLrc

🛡️ Productos seguros, consumidores confiados

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16/03/2026

La seguridad de los productos que usamos todos los días no es un detalle menor
Electrodomésticos, cables eléctricos, juguetes o artículos del hogar deben cumplir normas técnicas y legales que protejan a los consumidores
Desde ADELCO sumamos nuestra campaña a la campaña mundial de Consumers International por el Día Mundial de los Derechos del Consumidor
Este año el tema es:
Productos seguros, consumidores confiados
En nuestra página web, www.adelco.org.ar encontrarán más información y el resultado de un ensayo comparativo que realizamos de cables eléctricos
Desde ADELCO trabajamos para promover mercados más seguros y consumidores informados

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The safety of the products we use every day is not a minor detail.
Appliances, electrical cables, toys, and household items must comply with technical and legal standards that protect consumers
At ADELCO, we are joining Consumers International's global campaign for World Consumer Rights Day
This year's theme is:
Safe Products, Confident Consumers
On our website (www.adelco.org.ar) you will find more information and the results of a comparative test we conducted on electrical cables.
At ADELCO, we work to promote safer markets and informed consumers

15/03/2026

Hoy es el Día Mundial de los Derechos del Consumidor.
ADELCO lanza la campaña Productos Seguros, Consumidores Confiados, uniéndose a la de Consumers International
Mañana lunes 16 de marzo estaremos participando como expositores en el panel La experiencia vivida del consumidor en materia de seguridad de productos [Sesión 2]. El link para inscribirse es
https://tinyurl.com/4hdx6hj3
Consumers InternationalOclac- Organización Latinoamericana de ConsumidoresDefensa del ConsumidorBA Defensa al ConsumidorClarínLA NACIONIRAM - Instituto Argentino de Normalización y Certificación

Today is World Consumer Rights Day.
ADELCO is launching the Safe Products, Confident Consumers campaign, joining Consumers International's initiative.
Tomorrow, Monday, March 16, we will be participating as speakers in the panel "The Lived Consumer Experience in Product Safety" [Session 2]. The link to register is:
https://tinyurl.com/4hdx6hj3

30/12/2025

ADELCO les desea un muy feliz año nuevo y un 2026 lleno de paz y felicidad

ADELCO wishes you a happy new year and a 2026 full of peace and joy

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16/12/2025

Hoy, 16 de diciembre, ADELCO – Acción del Consumidor cumple 45 años de labor continua en la defensa de los derechos de los consumidores.

Fundada en 1980 con el objetivo de construir una organización independiente, creíble y profesional, ADELCO contribuyó desde sus inicios a instalar en la agenda pública temas centrales del consumo, muchos de los cuales hoy forman parte del debate cotidiano.

Durante estas décadas, la organización desarrolló relevamientos de precios, investigaciones, publicaciones y acciones de incidencia, y participó activamente en procesos regulatorios y en la atención de reclamos, manteniendo una mirada técnica, independiente y orientada al interés de los consumidores.

En este aniversario queremos reconocer el aporte de quienes hicieron posible este recorrido: fundadores, equipos de trabajo, profesionales, voluntarios, medios de comunicación y asociados. ADELCO renueva su compromiso con una protección del consumidor sólida, informada y sostenible.

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Dirección

Buenos Aires
C1223AAL

Página web

http://www.adelco.org/

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