09/10/2026
📢 Balanço da 1.ª Edição da Campanha de Resolução de Conflitos
A nossa equipa concluiu com sucesso a primeira edição da Campanha de Resolução de Conflitos, promovendo a transparência e a justiça nas relações de consumo.
Ao longo da jornada, registámos 16 reclamações associadas a práticas abusivas e produtos com defeito (envolvendo telemóveis, kits de câmara, fardos e eletrodomésticos).
Deste total: 15 reclamações foram resolvidas com sucesso no local e no próprio dia 1 reclamação ficou pendente
para tratamento prioritário na nossa sede.
Estes resultados reforçam o nosso compromisso com a proteção do cidadão e a melhoria do mercado.
✊ Conheça e exija os seus direitos enquanto consumidor.